2010年下半年軟考高級信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識真題答案與解析：

● 在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改進(jìn)時(shí)，通過對作業(yè)成本的確認(rèn)和計(jì)量，消除“不增值作業(yè)”、改進(jìn)“可增值作業(yè)”，將企業(yè)的損失、浪費(fèi)減少到最低限度，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平提高的方法是（32）。
（32）A．矩陣圖法
B．蒙特卡羅法
C．ABC 法
D．帕累托法
信管網(wǎng)解析：
見信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程P474 第二十一章 《業(yè)務(wù)流程管理和重組》21.2.2ABC 成本法：
http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/10679.html
信管網(wǎng)參考答案：C