2010年下半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師綜合知識真題答案與解析：

● 甲公司承擔(dān)了某市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)項目，與該市信息中心簽訂了合同。在設(shè)計頁面的過程中，經(jīng)過多輪討論和修改，頁面在兩周前終于得到了信息中心的認可，項目進入開發(fā)實施階段。然而，信息中心本周提出，分管市領(lǐng)導(dǎo)看到頁面設(shè)計后不是很滿意，要求重新設(shè)計頁面。但是，如果重新設(shè)計頁面，可能會影響項目工期，無法保證網(wǎng)站按時上線。在這種情況下，項目經(jīng)理最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?4）。
（64）A．堅持原設(shè)計方案，因為原頁面已得到客戶認可
B．讓設(shè)計師加班加點，抓緊時間修改頁面
C．向領(lǐng)導(dǎo)爭取網(wǎng)站延期上線，重新設(shè)計頁面
D．評估潛在的工期風(fēng)險，再決定采取何種應(yīng)對措施
信管網(wǎng)解析：
項目是為達到特定的目的、使用一定資源、在確定的期間內(nèi)、為特定發(fā)起人而提供獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的一次性努力。
項目目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)。項目的約束性目標(biāo)也叫管理性目標(biāo)，項目的成果性目標(biāo)有時也簡稱為項目目標(biāo)。項目成果性目標(biāo)指通過項目開發(fā)出的滿足客戶要求的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)或成果。項目約束性目標(biāo)是指完成項目成果性目標(biāo)需要的時間、成本以及要求滿足的質(zhì)量。
項目經(jīng)理的首要責(zé)任就是要滿足項目目標(biāo)。本題中給出了項目的核心目標(biāo)：重新設(shè)計頁面，網(wǎng)站按時上線。可見：
“堅持原設(shè)計方案，因為原頁面已得到客戶認可”不能滿足項目目標(biāo)，故A是錯誤的。
“讓設(shè)計師加班加點，抓緊時間修改頁面”沒有計劃，仍不一定滿足進度要求，故B是不恰當(dāng)?shù)摹?
“向領(lǐng)導(dǎo)爭取網(wǎng)站延期上線，重新設(shè)計頁面”不能滿足網(wǎng)站按時上線的要求，故C不是恰當(dāng)做法。
題目中已說明，如果重新設(shè)計頁面，可能會影響項目工期。那么為了確保滿足工期目標(biāo)應(yīng)該對工期風(fēng)險有充分的認識，做好應(yīng)對計劃，并嚴(yán)格按計劃執(zhí)行。“評估潛在的工期風(fēng)險，再決定采取何種應(yīng)對措施”是為了滿足項目目標(biāo)的妥善做法。故D是恰當(dāng)?shù)摹?
信管網(wǎng)參考答案：D 。