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2012年9月，我公司中標(biāo)X市多功能應(yīng)急指揮中心硬件設(shè)備及應(yīng)急指揮平臺信息系統(tǒng)工程建設(shè)項目。該項目是X市2012年電子政務(wù)建設(shè)工作重要內(nèi)容之一。項目總投資730萬元，其中軟件投資金額130萬人民幣，包括應(yīng)急值守子系統(tǒng)、模擬演練子系統(tǒng)、智能輔助方案子系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度子系統(tǒng)、GIS（地理信息）模塊和應(yīng)急短信平臺等十四個模塊，以及具有我公司自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。硬件建設(shè)投資600萬元人民幣，包括機(jī)房、指揮中心和辦公區(qū)域裝修布線，一臺DLP大屏幕顯示設(shè)備、兩臺LED大屏幕顯示器、四臺高性能服務(wù)器、24臺個人計算機(jī)以及音響、通信等設(shè)備全部由我公司負(fù)責(zé)采購與安裝。項目將建成集計算機(jī)、通信、媒體信息處理、地理信息系統(tǒng)(GIS)、圖像處理與顯示、自動控制和數(shù)據(jù)庫管理等技術(shù)于一體，具有高性價比、安全可靠、實用先進(jìn)的應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)。形成集中接警、同時響應(yīng)、專業(yè)處置、部門聯(lián)動、快速反應(yīng)、信息共享的調(diào)度指揮模式。合同約定，項目開工日期為2012年9月20日，建設(shè)周期為4個月。根據(jù)我在公司項目管理中的表現(xiàn)，我被任命為承建方的項目經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)該項目的管理工作。X市對本項目也十分重視，專門成立了項目建設(shè)指揮部，負(fù)責(zé)X市與項目相關(guān)的各單位、監(jiān)理公司、我公司各方之間的協(xié)調(diào)與溝通。
參與項目建設(shè)工作的單位眾多，X市與該項目相關(guān)的應(yīng)急處置的部門有公安、消防、醫(yī)療、水利、林業(yè)等十一個部門。負(fù)責(zé)提供硬件設(shè)備的有電腦主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信設(shè)備、大屏幕顯示設(shè)備及音響設(shè)備三個供應(yīng)商。本項目的中心機(jī)房位于電信大樓，指揮中心設(shè)在市公安局。此項目還需要通訊部門配合，實現(xiàn)與電子政務(wù)網(wǎng)及其它各級應(yīng)急指揮平臺對接。因此項目具有實施復(fù)雜，子項目多，投資較大，工期緊張的特點(diǎn)，具有大項目的特征。在如此復(fù)雜的項目實施過程中，如果帶領(lǐng)項目團(tuán)隊克服困難去完成任務(wù)，成為了我的一項重要任務(wù)。為此，我科學(xué)地按照項目人力資源管理的方法和過程開展工作，首先制定了人力資源管理計劃，然后從公司相關(guān)部門選拔人員，組成了項目團(tuán)隊。經(jīng)過了項目團(tuán)隊建設(shè)，和項目團(tuán)隊管理兩個過程，本項目團(tuán)隊的人員，工作能力、協(xié)作精神都得到了增強(qiáng)。經(jīng)過我們共同努力，終于使項目圓滿完成。下面是我在項目人力資源管理當(dāng)中的一些經(jīng)驗：
一、 制定人力資源計劃
制定人力資源是識別項目中的角色、職責(zé)和匯報關(guān)系，并形成包括人員配備管理計劃在內(nèi)的書面文檔。我們認(rèn)真研究了項目的
項目管理團(tuán)隊：項目經(jīng)理一人，需求調(diào)研兼設(shè)計工程師2人，開發(fā)工程師四人，集成工程師一人，現(xiàn)場實施工程師2人，UI設(shè)計師一人，資料管理及培訓(xùn)工程師一人。
二、組建項目團(tuán)隊
三、項目團(tuán)隊建設(shè)
四、管理項目團(tuán)隊

通過解決這些不算是問題的問題，使我積累了經(jīng)驗，同時也認(rèn)識到，項目人力資源管理不是一個孤立的管理過程，需要與其它管理手段和其它項目管理過程相互配合才能使項目更好地完成。我們也需要不斷地學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，來提高自己的項目管理工作水平。