yuzhuhero：

問題1：請問需求管理工作在項目整體管理的哪一個過程中發(fā)生（教材中沒有指明）；

問題2：項目的范圍管理是靠《范圍說明書》進行的，那么請問需求管理生成的《需求規(guī)格說明書》的作用是什么，它作為什么工作的輸入；

信管考友：

問題1：貫穿所有過程，主要工作是與范圍管理相交叉的。

問題2：需求規(guī)格說明書是你工作的基礎呀，是從用戶需求文檔提煉出來的，主要是給程序員看的，需求規(guī)格說明書是收尾管理部分的輸入。

信管考友：

非常感謝，但還是感覺需求開發(fā)過程和生成項目范圍說明書互相重疊，需求管理和范圍控制互相重疊。目前我清楚的是：

1、制定初步范圍說明書的時間點是項目啟動后，緊跟項目章程；制定詳細范圍說明書的時間點是制定項目管理計劃期間；請問需求開發(fā)過程的時間點在哪里，需求開發(fā)過程和制定范圍說明書有沒有聯(lián)系；

2、在項目執(zhí)行過程，依靠范圍基準（詳細范圍說明書，WBS，WBS字典）以及范圍控制的方法來進行范圍控制，出現(xiàn)范圍偏差或者用戶提出新的需求時可通過范圍變更管理進行處理；請問需求管理工作是如何參與項目執(zhí)行過程的，它的管理內(nèi)容有什么；

請專家引用教材為我指點一下。

信管考友：

1：在我做的項目中，就沒有詳細范圍說明書，只有初步范圍說明書和需求規(guī)格說明書，所以說需求發(fā)開過程的起點是和范圍管理的起點一致的，先勾勒出項目的大體需求和范圍，然后再細化。一般的項目需求管理和范圍管理都是相互重疊的，只是側重點不同而已?？傮w來說范圍管理可以涵蓋需求管理。這就是為什么九大管理里面沒有需求管理。

2：需求變更并不一定就要進行范圍變更，在范圍說明書內(nèi)的需求變更會有很多，還是那句話，需求管理主要是在范圍管理的控制下有程序員和用戶進行細節(jié)溝通和管理。所以在我做的項目中一般只有初步范圍說明書，都是軟件的大的框架，比如說能實現(xiàn)與銀行的實時交互，對于實時交互的細節(jié)一般都是放在需求說明書中來標明的，程序員也是根據(jù)需求說明書中的細節(jié)要求來編碼的。

這是我從實際工作中體會出來的，至于是否符合教材的要求不就不知道了，個人感覺教材里面對范圍管理的工具介紹的方法實際上是就是在做需求管理的工作。

yuzhuhero：

謝謝，教材上對于范圍定義主要來自項目章程，從我參與項目來看是不恰當?shù)?。我們實際工作中也是更符合需求開發(fā)過程的規(guī)定：需求獲取、需求分析、需求定義、需求驗證。我的理解是那個詳細范圍說明書要不就沒有，有的話也應該是從需求開發(fā)的結果而來。

信管考友：

對。