2015上半年軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師綜合知識(shí)選擇題解析

59、某項(xiàng)目經(jīng)理在與項(xiàng)目干系人的溝通過程中運(yùn)用了多種溝通方法。有項(xiàng)目日志、項(xiàng)目例會(huì)、甲方代表參與的項(xiàng)目會(huì)議等，但仍有些關(guān)鍵問題未能與客戶達(dá)成一致。根據(jù)溝通原則，可建議承建單位采用（）方法
A.給用戶發(fā)送績(jī)效報(bào)告
B.雙方高層溝通
C.提交仲裁
D .請(qǐng)用戶參加娛樂活動(dòng)

信管網(wǎng)解析：
溝通的升級(jí)原則
項(xiàng)目溝通的升級(jí)原則和基本原則：http://m.xiexiliangjiufa.com/pm/26750.html
參考答案：B

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