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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師每日一練（2016-3-7）內(nèi)容

某企業(yè)目前有15 個(gè)運(yùn)維服務(wù)合同正在執(zhí)行，為提高服務(wù)質(zhì)量和效率，企業(yè)采取的正確做法應(yīng)包括（ ）。
①建立一個(gè)服務(wù)臺(tái)統(tǒng)一接受客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求；②設(shè)立一個(gè)運(yùn)維服務(wù)部門(mén)對(duì)15 個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理；③建立相同的目標(biāo)確保各項(xiàng)目都能提供高質(zhì)量的服務(wù)；④建立一套統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù)
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②④

6σ管理法是質(zhì)量控制的一種常用方法，其中σ是指示過(guò)程作業(yè)良好程度的標(biāo)尺。
在6σ管理法中，σ的值越大，則（  ）。
A．過(guò)程故障率越低
B．過(guò)程周期時(shí)間越長(zhǎng)
C．客戶(hù)滿(mǎn)意度越低
D．成本越高

瀑布模型把軟件生命周期劃分為8個(gè)主要的階段，其中（  ）階段定義的規(guī)劃將成為軟件測(cè)試中的系統(tǒng)測(cè)試階段的目標(biāo)
A、問(wèn)題的定義
B、可行性研究
C、軟件需求分析
D、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

企業(yè)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)安排向消費(fèi)者提供記次收費(fèi)性的網(wǎng)上信息瀏覽和信息下載的電子商務(wù)模式屬于（  ）。
A、B2B的在線(xiàn)付費(fèi)瀏覽模式
B、B 2C的在線(xiàn)付費(fèi)瀏覽模式
C、C2C的在線(xiàn)付費(fèi)瀏覽模式
D、事物商品的消費(fèi)模式

關(guān)于系統(tǒng)工程的特點(diǎn)，下列敘述中錯(cuò)誤的是（  ）。
A、系統(tǒng)工程方法是以系統(tǒng)整體功能最佳為目標(biāo)，通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的綜合和分析來(lái)構(gòu)造系統(tǒng)模型，以調(diào)整改善系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，使之達(dá)到整體最優(yōu)化
B、系統(tǒng)工程的研究強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)與環(huán)境的融合，近期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合。社會(huì)效益、生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合
C、各類(lèi)系統(tǒng)問(wèn)題均可以采用系統(tǒng)工程的方法來(lái)研究，系統(tǒng)工程方法具有廣泛的適用性
D、系統(tǒng)工程研究是以數(shù)學(xué)理論為指導(dǎo)，采取的理論和方法是純數(shù)學(xué)的理論和方法

根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T 12504-1990》，為確保軟件的實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足需求而需要的基本文檔中不包括（ ）。
A．項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
B．軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃
C．軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
D．軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)

某企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，為降低項(xiàng)目成本、更好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，按照以下流程對(duì)項(xiàng)目所需的部分產(chǎn)品進(jìn)行了采購(gòu)：
①記錄項(xiàng)目對(duì)于產(chǎn)品、服務(wù)或成果的需求，并且尋找潛在的供應(yīng)商；
②從供應(yīng)商處獲取相關(guān)信息、報(bào)價(jià)和建議書(shū)；
③審核所有建議書(shū)，在供應(yīng)商中進(jìn)行選擇，并與選中者談判簽訂最終合同；
④管理合同以及買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系，并管理與合同相關(guān)的變更。該企業(yè)的采購(gòu)流程缺少了（ ）環(huán)節(jié)。
A．編制采購(gòu)計(jì)劃
B．編制詢(xún)價(jià)計(jì)劃
C．詢(xún)價(jià)、招投標(biāo)
D．合同管理和收尾

溝通計(jì)劃的編制過(guò)程不包括（）
A、確定干系人的溝通信息需求
B、描述信息收集和文件歸檔結(jié)構(gòu)
C、確定信息傳遞的技術(shù)或方法
D、把所需要的信息及時(shí)提供給干系人

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員轉(zhuǎn)移首先應(yīng)滿(mǎn)足的條件是（）
A.項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃中所描述的人員轉(zhuǎn)移條件已觸發(fā)
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員所承擔(dān)的任務(wù)已完成，提交了經(jīng)過(guò)確認(rèn)的可交付物并已完成工作交接
C.項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員確認(rèn)該成員的工作銜接已經(jīng)告一段落或者已經(jīng)完成
D.項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移確認(rèn)文件

Cloud computing is a style of computing in which dynamically scalabled often (  ) resources are provided as a service over the internet
A、 real
B、 rixed
C、 actual
D、 virtualized