溝通渠道(communication channels)類(lèi)似于聯(lián)系所有參與者的電話(huà)線(xiàn)數(shù)目。
溝通渠道=N(N–1)/2
這里，N是指參與溝通者的人數(shù)。

通過(guò)溝通需求分析，確定項(xiàng)目干系的信息需求，包括所需信息的類(lèi)型和格式，以及信息對(duì)干系人的價(jià)值。 項(xiàng)目資源只能用來(lái)溝通有利于項(xiàng)目成功的信息。或者那些因缺乏溝通會(huì)造成失敗的信患。 項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該使用潛在溝通渠道或路徑的數(shù)量，來(lái)反映項(xiàng)目溝通的復(fù)雜程度。潛在溝通渠道的總量為n（n-1）/2， 其中n代表干系人的數(shù)量。 因此，在規(guī)劃項(xiàng)目溝通中，需要做的一件重要工作就是確定和限制誰(shuí)應(yīng)該與誰(shuí)溝通，以及誰(shuí)將接收何種信息。