2012年下半年信息系統(tǒng)項目管理師真題上午綜合知識第20題答案與解析： 

關(guān)鍵知識點：網(wǎng)絡(luò)命令

● 小李發(fā)現(xiàn)其計算機無法連接網(wǎng)絡(luò)，而辦公室其它計算機網(wǎng)絡(luò)訪問正常，為了診斷故障，小李在其計算機操作系統(tǒng)中執(zhí)行了若干命令，得到的結(jié)果如下表所示，根據(jù)命令執(zhí)行結(jié)果，小李首先應(yīng)（20）。

（20）A．檢查本機網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是否安裝配置正確
B．檢查本機TCP/IP協(xié)議軟件是否安裝配置正確
C．檢查本機到服務(wù)器的連接是否正常
D．檢查交換機和路由器的配置是否正常 

信管網(wǎng)參考答案：C
信管網(wǎng)解析
Ipconfig用于顯示當前的TCP/IP配置的設(shè)置值。這些信息一般用來檢驗人工配置的TCP/IP設(shè)置是否正確。當使用IPConfig時不帶任何參數(shù)選項，那么它為每個已經(jīng)配置了的接口顯示IP地址、子網(wǎng)掩碼和缺省網(wǎng)關(guān)值。
ping 127.0.0.1是本地循環(huán)地址，如果ping不通，則說明本機TCP/IP協(xié)議軟件安裝配置不正確。
ping 172.16.20.254 Request timed out說明你的網(wǎng)絡(luò)連通不好，ping是對一個目標服務(wù)器發(fā)出數(shù)據(jù)包，并且請求獲取反饋包的過程，如果發(fā)出了數(shù)據(jù)包，在指定時間內(nèi)，無法得到獲取反饋包，這證明你與該服務(wù)器的連通不好。
如果你能上網(wǎng)，但是ping超時，說明是你的ISP禁了ICMP的包。