sunshine(m.xiexiliangjiufa.com) 09:45:04
質(zhì)量保證與質(zhì)量控制、質(zhì)量計(jì)劃區(qū)別是什么啊

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 09:54:12
質(zhì)量計(jì)劃：確定適合于項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并決定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)；
質(zhì)量控制：監(jiān)控具體項(xiàng)目結(jié)果以確定其是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定有效方案，以消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因；
質(zhì)量保證：用于有計(jì)劃、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)，確保項(xiàng)目中所有必須過程滿足項(xiàng)目干系人的期望。
所以說，質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的計(jì)劃過程，質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理的管理過程，質(zhì)量保證是項(xiàng)目質(zhì)量管理的審核過程。三者有機(jī)組合形成項(xiàng)目質(zhì)量管理的全階段。

sunshine(m.xiexiliangjiufa.com) 09:57:40
質(zhì)量保證是項(xiàng)目質(zhì)量管理的審核過程＞我覺得這一句話有點(diǎn)？

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 09:58:01
把過程都改成階段是不是好點(diǎn)

sunshine(m.xiexiliangjiufa.com) 09:58:25
我覺得不應(yīng)該是審核過程
因?yàn)槭情_展了一系列的質(zhì)量管理活動(dòng)

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 09:59:27
沒有啊，是度量活動(dòng)
度量質(zhì)量是否滿足要求

咕噥咕噥 (m.xiexiliangjiufa.com) 10:19:29
我看書上講，
質(zhì)量保證一般是每隔一定時(shí)間，通過系統(tǒng)的質(zhì)量審計(jì)來保證項(xiàng)目質(zhì)量。
質(zhì)量控制是實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目的具體結(jié)果，以判斷他們是否符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定有效方案，以消除產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 10:32:53
質(zhì)量計(jì)劃是制定一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并確立如何實(shí)施；
質(zhì)量保證是審核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制結(jié)果；
質(zhì)量控制是實(shí)時(shí)監(jiān)控質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果并對(duì)出現(xiàn)的問題提出合理的解決方案以消除問題。
這是我現(xiàn)在的理解

繽紛(m.xiexiliangjiufa.com) 10:35:04
質(zhì)量保證包含了無數(shù)的質(zhì)量控制，可不可以這樣理解？

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 10:37:00
我覺得可以。畢竟質(zhì)量控制我覺得是階段性產(chǎn)物。需要不斷的進(jìn)行質(zhì)量保證

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 10:40:39
裝修房屋，需采購瓷磚（屬于具體可交付成果），到貨后，買方會(huì)更加質(zhì)量要求去堅(jiān)持到貨瓷磚，發(fā)現(xiàn)此批瓷磚很多都有表面劃痕，超出了買方定的質(zhì)量要求，這個(gè)時(shí)候你判斷此批瓷磚不合格，判退。這個(gè)時(shí)候買方在做的是質(zhì)量控制，是在對(duì)一個(gè)具體可交付成果的測量。不過，供應(yīng)商覺得買方要求太嚴(yán)了，其他買方都能接收，也拿出行業(yè)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)給買方參考，這是買方就會(huì)審計(jì)“是不是我方定的質(zhì)量要求/標(biāo)準(zhǔn)太嚴(yán)，可不可放寬；另外，是不是可能供應(yīng)商運(yùn)輸和程序出現(xiàn)了問題。”這個(gè)時(shí)候你在做的是質(zhì)量保證。

黑咖啡(m.xiexiliangjiufa.com) 10:42:36
質(zhì)量保證（Quality Assurance）指為使人們確信某一產(chǎn)品、過程或服務(wù)的質(zhì)量所必須的全部有計(jì)劃有組織的活動(dòng)。也可以說是為了提供信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。
質(zhì)量控制，為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)稱為質(zhì)量控制。這就是說，質(zhì)量控制是為了通過監(jiān)視質(zhì)量形成過程，消除質(zhì)量環(huán)上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達(dá)到質(zhì)量要求，獲取經(jīng)濟(jì)效益，而采用的各種質(zhì)量作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)。

繽紛(m.xiexiliangjiufa.com) 10:46:42
好多版本啊

sunshine(m.xiexiliangjiufa.com) 10:52:10
那具體到一個(gè)項(xiàng)目管理，哪些是質(zhì)量保證活動(dòng)？哪些是質(zhì)量控制活動(dòng)？

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 10:55:25
質(zhì)量計(jì)劃其實(shí)就是告訴實(shí)施方質(zhì)量是什么以及怎么去做；
質(zhì)量控制就是監(jiān)控、記錄按照質(zhì)量計(jì)劃去實(shí)施的結(jié)果，并判斷結(jié)果是否有問題，是否需要變更，怎么去變更；
質(zhì)量保證就是結(jié)合質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制，判斷審計(jì)質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制結(jié)果，比如質(zhì)量計(jì)劃是否有問題，太嚴(yán)格導(dǎo)致質(zhì)量控制結(jié)果不理想？質(zhì)量控制結(jié)果有問題，沒有按照質(zhì)量計(jì)劃去實(shí)施？

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 10:59:35
具體的項(xiàng)目中，我覺得系統(tǒng)需求說明書就是一個(gè)質(zhì)量計(jì)劃

Dong D'z(m.xiexiliangjiufa.com) 11:00:28
有些相關(guān)，應(yīng)該不完全是

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 11:00:38
需求說明書只有做什么

合同差不多

繽紛(m.xiexiliangjiufa.com) 11:02:08
合同更離譜了
還是感覺需求說明書靠得上邊一點(diǎn)

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 11:02:27
合同的標(biāo)準(zhǔn)是以后判斷一個(gè)項(xiàng)目是否能驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。

繽紛(m.xiexiliangjiufa.com) 11:03:00
需求規(guī)格說明書

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 11:06:01 

sunshine(m.xiexiliangjiufa.com) 11:07:47
質(zhì)量保證包括二個(gè)方面的內(nèi)容：一是使用戶對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量建立信任的外部質(zhì)量保證，二是對(duì)承建方內(nèi)部中高層領(lǐng)導(dǎo)保證有對(duì)目前各工作的信任。

sunshine(m.xiexiliangjiufa.com) 11:09:34
建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、確定質(zhì)量保證流程、建立質(zhì)量保證體系是三個(gè)基本活動(dòng)

us or them(m.xiexiliangjiufa.com) 11:10:52
你說的是質(zhì)量保證？

sunshine(m.xiexiliangjiufa.com) 11:11:08
是