案例四：進(jìn)度估計(jì)案例

    閱讀以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中項(xiàng)目進(jìn)度估計(jì)問題的敘述，回答問題1至問題2。

案例場(chǎng)景

   A公司計(jì)劃把現(xiàn)有的骨干系統(tǒng)改建成新的系統(tǒng)，該項(xiàng)目中是一個(gè)大型項(xiàng)目。

   王總對(duì)該項(xiàng)目的進(jìn)度估計(jì)如表3-16所示。

   用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖表示對(duì)進(jìn)度的估計(jì)，如圖3-8所示。

    【問題1】(10分)

   用進(jìn)度估計(jì)表中的字母代號(hào)把未寫進(jìn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中的工作寫進(jìn)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中去。

    【問題2】(15分)

   由于市場(chǎng)發(fā)生變化，A公司想把此項(xiàng)目的進(jìn)度縮短兩個(gè)月。在此假定前提下，系統(tǒng)的規(guī)模不能縮小，移交計(jì)劃和工作，以及部件測(cè)試以后的工作不能縮短。此時(shí)應(yīng)該采取什么措施，并簡(jiǎn)述其理由。

案例分析

項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目所有活動(dòng)，以及它們之間邏輯關(guān)系(相關(guān)性)的一個(gè)圖解表示。圖3-9,圖3-10表示的是同一項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的兩種不同畫法。網(wǎng)絡(luò)圖可手工編制，也可用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)伴有一個(gè)簡(jiǎn)潔說明，以描述基本排序方法。但對(duì)不平常排序應(yīng)充分地加以敘述。

    (1)前導(dǎo)圖法(PDM )是編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的一種方法，利用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)而用節(jié)點(diǎn)間箭頭表示活動(dòng)的相關(guān)性。圖3-9表示一個(gè)用PDM法編制的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)圖，這種方法也叫活動(dòng)在節(jié)點(diǎn)法(AON)是大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包所采用的方法。PDM法可用手算也可用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。

    有四種相關(guān)的前驅(qū)關(guān)系。

    ①結(jié)束一開始：某活動(dòng)必須結(jié)束，然后另一活動(dòng)才能開始。

    ②結(jié)束一結(jié)束：某活動(dòng)結(jié)束前，另一活動(dòng)必須結(jié)束。

    ③開始一開始：某活動(dòng)必須在另一活動(dòng)開始前開始。

    ④開始一結(jié)束：某活動(dòng)結(jié)束前另一活動(dòng)必須開始。

    在PDM法，結(jié)束一開始是最常見邏輯關(guān)系，開始一結(jié)束關(guān)系極少使用。(也許只有職業(yè)進(jìn)度計(jì)劃工程師使用)對(duì)管理軟件，如果用開始一開始、結(jié)束一結(jié)束或開始一結(jié)束關(guān)系會(huì)產(chǎn)生混亂的結(jié)果，因?yàn)楹芏喙芾碥浖幹茣r(shí)并沒有對(duì)這三種類型的相關(guān)性加以考慮。

    (2)箭頭圖方法(ADM)是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的另一種方法，箭線表示活動(dòng)，用節(jié)點(diǎn)連接箭線，以示相關(guān)性。圖3-10表示用ADM法制作的一個(gè)簡(jiǎn)單項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。這種技巧也叫箭線代表活動(dòng)(AOA)，雖比PDM法較少使用，但在某些應(yīng)用領(lǐng)域仍是一種可供選擇的技巧。ADM僅利用結(jié)束一開始關(guān)系以及用虛工作線表示活動(dòng)間邏輯關(guān)系。ADM法可手算也可在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)。

    項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖經(jīng)常不正確地被稱為PERT圖 (計(jì)劃評(píng)審技術(shù)) 。實(shí)際上，PERT圖是一類特殊類型的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，今日這種圖很少應(yīng)用了。

    【問題1】

不管怎樣，首先要完成項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，由于這是常畫的圖，總能夠正確地畫出來。畫好的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖如圖3-11所示。英文字母后面的數(shù)字是所需時(shí)間(月數(shù))。

    【問題2】

    圖3-11的關(guān)鍵路徑是A3-B3-C5-P8-Q10-H4-R2(用粗線表示)。所需時(shí)間是35個(gè)月。但是，與移交有關(guān)的工作和單元測(cè)試以后的工作不能縮短，也就是說P8-Q10-H4-R2不能縮短，能夠縮短的只有A3-B3-C5。

    此時(shí)必須注意以下兩點(diǎn)：

    (1)縮短設(shè)計(jì)工作的時(shí)間，往往會(huì)在以后發(fā)生重大問題。

    (2)新的系統(tǒng)是在“現(xiàn)有的骨干系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上改建的。這就是總量的關(guān)鍵所在，也是這個(gè)題目不像看上去那么容易的原因所在。可供考慮的措施，只有把P8提前到B3之后(④)開始，而不是在C5之后。我們需要找出能夠這樣做的理由。

    根據(jù)上述內(nèi)容，我們可以這樣說：

    ①應(yīng)該移交的內(nèi)容在概要設(shè)計(jì)完成后就已經(jīng)清楚了。

    ②即使需要做一些小的調(diào)整，在C5完成之后也來得及。

    那么這樣做之后是否能夠縮短兩個(gè)月呢？從④到⑩，修改前需要23個(gè)月。修改后，關(guān)鍵路徑變成C5-D5-E4-F3-G4，需要有21個(gè)，正好縮短了兩個(gè)月。

    還應(yīng)該注意的是，P-Q路徑以前限制在18個(gè)月內(nèi)完成，現(xiàn)在可以放寬到21個(gè)月了。因此，可以斷定上述措施是切實(shí)可行的。

3.4.3參考答案

    【問題1】(10分)(圖3-13)

    【問題2】(15分)

     措施：在概要設(shè)計(jì)B完成后即開始制定移交計(jì)劃P。

     理由：

    a．原有計(jì)劃的關(guān)鍵路徑是1》2》3》4》5》6》12》13》14》16，只有設(shè)法縮短這條路徑才行。

    b. 5》6》12》13》14不能縮短，而縮短設(shè)計(jì)工作的時(shí)間又會(huì)產(chǎn)生不良的后果。

    c.根據(jù)新系統(tǒng)的特性，在概要設(shè)計(jì)完成后就完全可以著手制定移交計(jì)劃。

這樣做可以允許多用3個(gè)月的時(shí)間把移交計(jì)劃和移交工作做得更好。