系統(tǒng)集成項目管理工程師培訓(xùn)筆記:第4章 項目管理概論和基礎(chǔ)知識
1、 項目的定義:項目是為達(dá)到特定的目的、使用一定資源、在確定的時間內(nèi)、為特定發(fā)起人而提供獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的一次性努力。(P135)
2、 項目的特點:(P137)臨時性,獨特性,漸進(jìn)明細(xì)
3、 項目和運營的主要區(qū)別和根本區(qū)別(P139)
4、 項目管理需要的專業(yè)知識和技術(shù)(P140)
(1)項目管理的知識體系
(2)項目應(yīng)用領(lǐng)域的知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定
(3)項目環(huán)境知識
(4)通用的管理知識和技能
(5)軟技能或人際關(guān)系技能
(6)經(jīng)驗、知識、工具和技術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)的定義:標(biāo)準(zhǔn)是“一致同意建立并由公認(rèn)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件,該團(tuán)體提供通用的和可重復(fù)使用的規(guī)則、指南、活動或其結(jié)果的特征,目的是在特定的背景下達(dá)到最佳的秩序”
法規(guī)是政府強(qiáng)制的要求,它制定了產(chǎn)品、過程或服務(wù)的特征,包括適用的管理條款,并強(qiáng)制遵守。 (P141)
5、IPMA和PMI(P144-145)
(1) 國際項目管理協(xié)會IPMA(International Project Management Association ), 國際項目管理資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)(IPMA Competence Baseline,ICB),國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證(International Project Management Professional,IPMP),分為4個等級:
A級證書是認(rèn)證的高級項目經(jīng)理
B級證書是認(rèn)證的項目經(jīng)理
C級證書是認(rèn)證的項目管理從業(yè)人員
D級證書是認(rèn)證的項目管理助理員
(2)美國項目管理協(xié)會PMI(Project Management Institute),PMI的PMP (Project Management Professional)指項目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證。
6、項目經(jīng)理應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)(P148)
7、項目干系人(P149)
項目干系人是指那些積極參與項目,或是其利益會受到項目執(zhí)行的影響,或是其利益會受到項目結(jié)果影響的個人和組織,他們也可能會對項目及其結(jié)果施加影響。
項目發(fā)起人:為項目分配資金或?qū)嵨锏蓉斄Y源的個人或組織。
8、組織文化(P151)
組織機(jī)構(gòu):
職能型組織:優(yōu)缺點(P153)
項目型組織:優(yōu)缺點(P153-154)
矩陣型組織:優(yōu)缺點(P154-155)
9、PMO(P156-157)
10、項目生命周期
典型的信息系統(tǒng)項目的生命周期模型
11、項目管理9大知識領(lǐng)域
項目管理5個過程組和44個子過程(P180)
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