質(zhì)量控制的方法：
1. 新七：因果圖、流程圖、直方圈、檢查表、散點(diǎn)圖、排列圖和控制圖
2. 老七：相互關(guān)系圖、親和圈、樹狀圖、矩陣圖、優(yōu)先矩陣圖、過程決策方法圖和活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖
3. 測(cè)試、檢查、統(tǒng)計(jì)抽樣、6西格瑪
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