1、軟件需求
1.1 功能需求：是指系統(tǒng)必須完成的那些事情，即為了向用戶提供有用的功能，產(chǎn)品必須執(zhí)行的動(dòng)作。
1.2 非功能需求：產(chǎn)品必須具有的屬性或品質(zhì)，如可靠性、性能、相應(yīng)時(shí)間、容錯(cuò)性、擴(kuò)展性等。
1.3 設(shè)計(jì)約束：也稱限制條件、補(bǔ)充規(guī)約，如采用國(guó)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、必須運(yùn)行在UNIX系統(tǒng)之下等。
2、軟件測(cè)試
2.1 黑盒測(cè)試：把測(cè)試對(duì)象開做一個(gè)空盒子，不考慮程序的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性。主要包括：
（1）等價(jià)類劃分
（2）邊界值分析
（3）錯(cuò)誤推測(cè)法
（4）因果圖
2.2 白盒測(cè)試：允許測(cè)試人員利用程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)和有關(guān)信息，設(shè)計(jì)或者選擇測(cè)試用例，對(duì)程序所有邏輯路徑進(jìn)行測(cè)試。主要有覆蓋類測(cè)試
2.3 a測(cè)試：一個(gè)用戶在開發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，也可以是公司內(nèi)部的用戶在模擬實(shí)際環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試
2.4 b測(cè)試：由軟件的多個(gè)用戶在實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試。這些用戶返還有關(guān)錯(cuò)誤信息給開發(fā)者。
3、軟件維護(hù)
3.1 糾錯(cuò)型維護(hù)：隨著運(yùn)行時(shí)間的延續(xù)，數(shù)據(jù)量的積累，各種應(yīng)用環(huán)境的變化，錯(cuò)誤會(huì)頑固的暴露出來，此時(shí)就要進(jìn)行糾錯(cuò)型維護(hù)。
3.2 適應(yīng)性維護(hù)：隨著計(jì)算機(jī)硬件的新產(chǎn)品，操作系統(tǒng)的新版本的不斷推出，正在運(yùn)行的軟件必須進(jìn)行適應(yīng)型維護(hù)。
3.3 完善型維護(hù)：用戶逐漸熟悉軟件以后，會(huì)提出一些改進(jìn)需求，為了滿足這些需求，必須進(jìn)行完善維護(hù)。完善型維護(hù)約占50%以上。
3.4 預(yù)防型維護(hù)：開發(fā)商為了明天的需求，把今天的方法應(yīng)用到昨天的系統(tǒng)中，使舊系統(tǒng)煥發(fā)新的活力，就是預(yù)防性維護(hù)。