1. 計算機基本組成：運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備 。

2.并行性是指計算機系統(tǒng)具有可以同時進行運算或操作的特性，包括同時性與并發(fā)性。

3.基本思想：時間重疊、資源重疊、資源共享。

4.傳統(tǒng)串行方式：優(yōu)：控制簡單，節(jié)省設(shè)備缺：執(zhí)行指令速度慢，功能部件利用率低 。

5.流水線處理機：優(yōu)：程序執(zhí)行時間短，功能部件利用率高缺：增加硬件，控制過程較復(fù)雜 。

6.并行處理機SIMD 一個控制器CU，N個處理單元PE，一個互連網(wǎng)絡(luò)IN 。

7.并行處理機主要特點：

　　⑴　單指令流多數(shù)據(jù)流方式工作。

　　⑵　采用資源重復(fù)方法引入空間因素。

　　⑶　以某一類算法為背景的專用計算機。

　　⑷　并行處理機的研究必須與并行算法研究密切結(jié)合。

　　⑸　異構(gòu)型多處理系統(tǒng)。

8.多處理機系統(tǒng)組成MIMD：N個處理機+1個處理機存儲器互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（PMIN）。

9.多處理機系統(tǒng)特點：

　　⑴　結(jié)構(gòu)靈活 并行處理機處理單元很多；多處理機有較強通用性，適用多樣算法，處理單元數(shù)量較少。

　　⑵　程序并行性 并行處理。

11.RISC與CISC比較主要特點如下：

　　⑴　指令數(shù)目較少，一般選用使用頻度最高的一些簡單指令。

　　⑵　指令長度固定，指令格式種類少，尋址方式種類少。

　　⑶　大多數(shù)指令可在一個機器周期內(nèi)完成。

　　⑷　通用寄存器數(shù)量多，只有存數(shù)/取數(shù)指令訪問存儲器，其余指令無關(guān)寄存器之間進行操作。

　　兩者主要區(qū)別在于設(shè)計思想上 。

12.存儲系統(tǒng)分類：高速緩沖存儲器（Cache,雙極半導(dǎo)體） 主存儲器（MOS半導(dǎo)休，又稱內(nèi)存儲器，包括高速緩存和主存）輔助存儲器 。

13.存儲器的層次：高速緩存-主存，主存-輔存。

14.主存的基本組成：雙極型 MOS型（由存儲體、地址譯碼器、驅(qū)動器、I/O控制、片選控制、讀/寫控制）。

15.存儲器的主要技術(shù)指標(biāo)：存儲容量、存取速度（訪問時間、存儲周期TM）TM>TA、讀出時間 TM>TW、寫入時間 、可靠性、MTBF平均故障間隔時間。

16.計算機應(yīng)用領(lǐng)域：科學(xué)計算、信息管理、計算機圖形學(xué)與多媒體技術(shù)、語言與文字處理、人工智能。

17.操作系統(tǒng)的重要作用：

　　⑴　通過資源管理，提高計算機系統(tǒng)的效率。

　　⑵　改善人機界面，向用戶提供友好的工作環(huán)境。

18.操作系統(tǒng)的特征：并發(fā)性、共享性、異步性。

19.操作系統(tǒng)的功能：

　　⑴　處理器管理 ⑵　存儲管理

    ⑶　設(shè)備管理 ⑷　文件管理

　　⑸　作業(yè)管理 ⑹　網(wǎng)絡(luò)與通信管理

20.操作系統(tǒng)的類型：批處理操作系統(tǒng)、分時操作系統(tǒng)、實時操作系統(tǒng)。

　　⑴　批處理操作系統(tǒng)主要特征：用戶脫機工作、成批處理作業(yè)、多道程序運行、作業(yè)周轉(zhuǎn)時間長。

　　⑵　分時操作系統(tǒng)主要特征：同時性、獨立性、及時性、交互性。

　　⑶　實時操作系統(tǒng)主要特征：數(shù)據(jù)采集、加工處理、操作控制、反饋處理。

21.進程是一個具有一定獨立功能的程序關(guān)于某個數(shù)據(jù)集合的一次運行活動。

　　⑴　進程的屬性：結(jié)構(gòu)性、共享性、動態(tài)性、獨立性、制約性、并發(fā)性。

　　⑵　進程的組成：進程程序塊、進程數(shù)據(jù)塊、系統(tǒng)/用戶堆棧、進程控制塊。

　　⑶　進程控制塊包括三類信息：標(biāo)識信息、現(xiàn)場信息、控制信息。

22.死鎖產(chǎn)生的條件：互斥條件、占有和等待條件、不剝奪條件、循環(huán)等待條件。

23.存儲管理的功能：主存儲空間的分配和回收、地址轉(zhuǎn)換和存儲保護、主存儲空間的共享、主存儲空間的擴充。

24.計算機系統(tǒng)的存儲器分為寄存器、高速緩存、主存儲器、磁盤緩存<（操作系統(tǒng)存儲管理）、固定磁盤、可移動存儲介質(zhì)<（設(shè)備管理）7個層次結(jié)構(gòu)。

25.程序在執(zhí)行和處理數(shù)據(jù)時存在順序性、局部性、循環(huán)性和排他性。

26.程序運行時必須把程序和數(shù)據(jù)的邏輯地址轉(zhuǎn)換為物理地址，這一工作稱為地址轉(zhuǎn)換或重定位。包括靜態(tài)重定位和動態(tài)重定位。

27.分區(qū)存儲管理：固定分區(qū)管理、可變分區(qū)管理（最先適用分配算法大作業(yè)、最優(yōu)適應(yīng)分配算法、最壞適應(yīng)分配算法中小作業(yè)）。

28.分頁式存儲管理：以段為單位進行存儲分配。段號：段內(nèi)地址 。

29.虛擬存儲器：具有部分裝入和分部對換功能，能從邏輯上對內(nèi)在容量進行大幅度擴充，使用方便的一種存儲系統(tǒng)。

30.計算機外圍設(shè)備分存儲型和輸入輸出型兩大類。

31.設(shè)備管理具有以下功能：外圍設(shè)備中斷處理、緩沖區(qū)管理、外圍設(shè)備的分配、外圍設(shè)備驅(qū)動調(diào)度。

32.I/O設(shè)備可分為輸出型外圍設(shè)備、輸入型外圍設(shè)備、存儲型外圍設(shè)備。

33.輸入/輸出控制方式分詢問方式、中斷方式、DMA方式、通道方式。

34.I/O軟件原理：輸入/輸出中斷處理程序、設(shè)備驅(qū)動程序、與硬件無關(guān)的操作系統(tǒng)I/O軟件、用戶空間的I/O軟件。

35.Spooling系統(tǒng)用一類物理設(shè)備模擬另一類物理設(shè)備的技術(shù)，使獨占使用的設(shè)備變成多臺虛擬設(shè)備的一種技術(shù)，也是一種速度匹配技術(shù)。

36.輸入井中4種狀態(tài)：輸入、收容、執(zhí)行、完成 。

37.磁盤調(diào)度分移臂調(diào)度和旋轉(zhuǎn)調(diào)度。

38.文件是由文件名字標(biāo)識的一組相關(guān)信息的集合。文件是一個抽象機制。

　　⑴　文件存取分順序存取、直接存取、索引存取。

　　⑵　文件目錄項包括的內(nèi)容：有關(guān)文件存取控制的信息、有關(guān)文件結(jié)構(gòu)的信息、有關(guān)文件管理的信息。

　　①　一級目錄結(jié)構(gòu)缺點：重名、難以實現(xiàn)文件共享。

　　②　二級目錄結(jié)構(gòu)：主文件目錄+用戶文件目錄優(yōu)：檢查訪問者存取權(quán)限。

　　③　樹型目錄結(jié)構(gòu)：較好反映現(xiàn)實世界、不同文件可重名、便于文件保護、保密、共享。

　  ⑶　文件邏輯結(jié)構(gòu)：流式文件、記錄式文件（定長記錄、變長記錄，與數(shù)據(jù)庫的區(qū)別是記錄間不存在除順序排列的其他關(guān)系）。

　　⑷　文件物理結(jié)構(gòu)：

　　①　順序文件 優(yōu)：順序存取較快好缺：建立文件需要預(yù)先確定文件長度，修改、插入、增加文件記錄有困難，對直接存儲器作連續(xù)分配，會造成空閑塊浪費。

　　②　連接文件（串聯(lián)文件）、索引文件夾優(yōu)：直接讀定任意文件，便于文件增加、刪除、修改缺：增加了索引表的空間開銷和查找時間 。

　　⑸　文件保護：防止系統(tǒng)崩潰造成文件損壞，防止其他用戶非法操作造成文件損壞。

　　⑹　文件的保密目的是防止文件被竊取。主要方法有設(shè)置密碼和使用密碼。

39.作業(yè)是用戶提交給操作系統(tǒng)作系統(tǒng)計算的一個獨立任務(wù)。作業(yè)管理采用脫機和聯(lián)機兩種方式運行。4態(tài)：輸入、后備、執(zhí)行、完成。

40.常用作業(yè)高度算法：先來先服務(wù)、最作業(yè)優(yōu)先、響應(yīng)比最高者優(yōu)先HRN、優(yōu)先數(shù)法 。

　　41.操作系統(tǒng)中引入多道程序的好處：

　　⑴　提高了CPU的利用率。

　　⑵　提高了內(nèi)存和I/O設(shè)備的利用率。

　　⑶　改進了系統(tǒng)的吞吐率。

　　⑷　充分發(fā)揮了系統(tǒng)的并行性。

　　主要缺點是作業(yè)周轉(zhuǎn)時間延長。

41.程序語言分低級語言（機器語言、匯編語言）、高級語言（面向過程、面向問題）。

42.程序設(shè)計語言的基本成分：數(shù)據(jù)成分、運算成分、控制成分（順序、選擇、循環(huán)）、函數(shù)。

43.系統(tǒng)架構(gòu)：C/S、B/S、多層分布式（瘦客戶、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)）。

44.多層系統(tǒng)的主要特點：安全性、穩(wěn)定性、易維護、快速響應(yīng)、系統(tǒng)擴展靈活。

45.系統(tǒng)配置方法：雙機互備（兩機均為工作機）、雙機熱備（一工一備）、群集系統(tǒng)、容錯服務(wù)器。

46.群集系統(tǒng)中各個服務(wù)器既是其他服務(wù)器的主系統(tǒng)，又是其他服務(wù)器的熱備份系統(tǒng)。

47.群集服務(wù)優(yōu)點：高可用性、修復(fù)返回、易管理性、可擴展性。

48.系統(tǒng)處理模式：集中式和分布式（桌上計算、工作組計算、網(wǎng)絡(luò)計算）、批處理及實時處理（聯(lián)機處理）、Web計算 。

49.Web計算特點：統(tǒng)一的用戶界面，經(jīng)濟性、可維護性，魯棒性，可伸縮性，兼容性，安全性，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)、動態(tài)環(huán)境。

50.事務(wù)4特性ACID：原子性、一致性、隔離性、持續(xù)性（永久性）。

　　事務(wù)是并發(fā)控制的基本單位，并發(fā)操作帶來的不一致性包括丟失修改、不可重復(fù)讀、讀“臟”數(shù)據(jù) 。

　　排它鎖X鎖寫鎖，共享鎖S鎖讀鎖，強行回滾（rollback）事務(wù)撤銷（undo）、強行撤銷（undo）、重做（redo）。

51.系統(tǒng)性能定義的指標(biāo)MIPS指令數(shù)、MFLOPS浮點指令數(shù)。

52.系統(tǒng)性能評估：分析技術(shù)、模擬技術(shù)、測量技術(shù)（實際應(yīng)用程序、核心程序、合成測試程序）。

53.分析和模擬技術(shù)最后均需要通過測量技術(shù)驗證實際的應(yīng)用程序方法、核心基準(zhǔn)程序方法、簡單基準(zhǔn)測試程序、綜合基準(zhǔn)測試程序。

54.計算機可用性：MTTF/（MTTF+MTTR）X100%,可用性要求低于可靠性要求。

55.算法有5個特性：有窮性、確定性、可行性、輸入、輸出 。

　　算法評價：正確性、可讀性、健壯性、效率和低存儲量需求 。

56.多媒體特性：集成性、交互性、實時性、數(shù)字化。

　　⑴　多媒體計算機硬件系統(tǒng)包括：多媒體主機、多媒體輸入設(shè)備、多媒體輸出設(shè)備、多媒體存儲設(shè)備、多媒體功能卡、操縱控制設(shè)備。

　　⑵　多媒體計算機的軟件系統(tǒng)是以操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)的。

　　⑶　多媒體技術(shù)的主要組成：各種媒體信息的處理技術(shù)和信息壓縮技術(shù)、多媒體計算機技術(shù)、多媒體網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、多媒體數(shù)據(jù)庫技術(shù)。

　　⑷　多媒體計算機系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)6：視頻和音頻數(shù)據(jù)的壓縮和解壓縮技術(shù)；多媒體專用芯片技術(shù)；多媒體系統(tǒng)軟件技術(shù)；大容量信息存儲技術(shù)；多媒體網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)；超文本與超媒體技術(shù)。

　　⑸　多媒體計算機技術(shù)的應(yīng)用：5教育與培訓(xùn)；桌面出版與辦公自動化；多媒體電子出版物；多媒體通信；多媒體聲光藝術(shù)品的創(chuàng)作。

57.數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)評價標(biāo)準(zhǔn)4：壓縮比、壓縮后多媒體信息的質(zhì)量、壓縮和解壓縮的速度、壓縮所需的軟硬件開銷。

58.無損（冗余）壓縮法：哈夫曼編碼、算術(shù)編碼、行程編碼。

59.有損（熵）壓縮法：預(yù)測編碼、變換編碼、子帶編碼、矢量量化編碼、混和編碼、小波編碼。

60.預(yù)測編碼常用的是差分脈沖編碼調(diào)制法（DPCM）和自適應(yīng)的差分脈沖編碼調(diào)制法（ADPCM）。

61.編碼的國際標(biāo)準(zhǔn)：JPEG、MPEG、H.261、DVI。

62.數(shù)字圖像優(yōu)點：精確度高，不受電源、電磁場等環(huán)境干擾，不限信息源都可計算機處理。

63.數(shù)字圖像類型：二值圖像、黑白灰度圖像、彩色圖像、活動圖像。

64.彩色表示空間：RGB、HIS、CMYK、YUV 。

65.圖像格式分為位圖、矢量圖形。

66.⑴　靜態(tài)圖像格式：BMP、GIF、TIF、JPG、PCX、PCD。

　　⑵　動態(tài)圖像格式：AVI、MPG 。

67.常用圖像處理技術(shù)：改善像質(zhì)（銳化、增強、平滑、校正），圖像復(fù)原、識別分析圖像、重建圖像、編輯圖像、圖像數(shù)據(jù)的壓縮編碼。

68.彩色電視制式：PAL、NTSC、SECAM 。

69.影響數(shù)字視頻質(zhì)量的因素有：幀速、分辨率、顏色數(shù)、壓縮比和關(guān)鍵幀，視頻信號的播放過程中要做到圖像與聲音同步。

70.視頻卡分類：視頻疊加卡、視頻捕捉卡、電視編碼卡、電視選臺卡、壓縮/解壓卡。

71.⑴　聲音主要有三種類型：波形聲音、語音、音樂。

　　⑵　聲音三要素：音調(diào)、音強、音色。

72.實現(xiàn)計算機語音輸出有：錄音/重放、文語轉(zhuǎn)換。

73.數(shù)字音頻信息編碼：波形編碼法、參數(shù)編碼法、混和編碼法，常見格式：WAVE、MOD、MPEG-3RA、CDA、MIDI 。

74.MIDI文件包含音符、定時和16通道的演奏定義及每個通道的演奏音符信息 。

　　下列情況MIDI文件優(yōu)于波形音頻：

　　⑴　長時間播放高質(zhì)音；

　　⑵　需要以音樂作背景音響效果，同時裝載圖像文字；

　　⑶　需要以音樂作背景音響效果，同時播放音頻，實現(xiàn)音樂和語音同時輸出

75.計算機網(wǎng)絡(luò)涉及三個方面?。褐辽?SPAN lang=EN-US>2臺計算機互聯(lián)、通信設(shè)備與線路介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)軟件、通信協(xié)議和NOS。

76.計算機網(wǎng)絡(luò)邏輯結(jié)構(gòu)：資源子網(wǎng)與負責(zé)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)層通信子網(wǎng)。

77.用戶子網(wǎng)指的是由主計算機、終端、通信控制設(shè)備、連網(wǎng)外設(shè)、各種軟件資源等組成。

78.通信子網(wǎng)分為點對點通信和廣播式通信子網(wǎng)，主要有三種組織形式：結(jié)合型、專用型、公用型。

79.計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層。

80.TCP/IP協(xié)議：遠程登錄協(xié)議（Telnet）、文件傳輸協(xié)議（FTP）、簡單郵件傳輸協(xié)議（SMTP） 。

81.TCP是傳輸控制協(xié)議，IP為互連網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，POP協(xié)議負責(zé)將郵件通過SLIP/PPP協(xié)議連接傳送到用戶計算機上。

82.終端設(shè)備把數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成脈沖信號時，這個原始的電信號所固有的頻帶稱為基本頻帶，簡稱基帶。在信道中直接傳送基帶信號時，稱為基帶傳輸。采用模擬信號傳輸數(shù)據(jù)時，往往只占有有限的頻譜，對應(yīng)基帶傳輸將其稱為頻帶傳輸。

83.⑴　數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)包括：數(shù)據(jù)終端設(shè)備、通信控制器、通信信道、信號變換器　單工通信、半雙工通信、全雙工通信。

　　⑵　數(shù)據(jù)通信的主要技術(shù)指標(biāo)：波特率、比特率、帶寬、信道容量、誤碼率、信道延遲。

　　⑶　數(shù)據(jù)通信編碼一般采用基帶方式和4B/5B編碼。

84.主要的數(shù)據(jù)交換技術(shù)有線路交換、報文交換、分組交換　數(shù)字語音插空技術(shù)DSI、幀中繼、異步傳輸模式（ATM）。

85.差錯控制編碼有兩類：循環(huán)冗余碼（CRC）、奇偶校驗碼 。

86.流量控制三種方式：X-ON/X-OFF、DTE-DCE流控、滑動窗口協(xié)議 。

87.局域網(wǎng)的介質(zhì)訪問控制方式：載波偵聽多路訪問/沖突檢測法（CSMA/CD） 非-堅持CSMA、P-堅持CSMA、1-堅持CSMA 、令牌環(huán)訪問控制方式、令牌總線訪問控制方式 。

88.局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)：以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)絡(luò)IEEE802.2　IEEE802.5、FDDI光纖環(huán)網(wǎng)（光纖、工作站、集線器、網(wǎng)卡）。

89.網(wǎng)絡(luò)管理包含5部分：網(wǎng)絡(luò)性能管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用配置管理、網(wǎng)絡(luò)利用和計費管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用故障管理、安全管理 。

　　⑴　IETF簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP）遠程監(jiān)控（RMON）

　　⑵　ISO通用管理信息協(xié)議（CMIP）

　　⑶　網(wǎng)絡(luò)管理軟件包括2部分：探測器Probe（代理）、控制臺Console 。

　　⑷　網(wǎng)絡(luò)管理軟件：體系結(jié)構(gòu)、核心服務(wù)、應(yīng)用程序。

90.集中管理子網(wǎng)和分布式管理主網(wǎng)

　　常見網(wǎng)管軟件的應(yīng)用程序主要有：高級警報處理、網(wǎng)絡(luò)仿真、策略管理、故障標(biāo)記。

91.網(wǎng)絡(luò)的安全層次：物理安全、控制安全、服務(wù)安全、TCP/IP協(xié)議安全 。

92.密碼技術(shù)提供信息加密解密、信息來源鑒別、保證信息的完整和不可否認。

　⑴對稱數(shù)字加密：加密算法夠強、密鈅保密優(yōu)：實現(xiàn)速度快，算法不用保密，大規(guī)模應(yīng)用缺：密鈅分發(fā)管理困難，不能電子簽名。

　　⑵非對稱數(shù)字加密：優(yōu)：分發(fā)管理簡單，易實現(xiàn)電子簽名缺：計算機復(fù)雜，實現(xiàn)速度慢

93.防火墻分類：包過濾型、應(yīng)用級、代理服務(wù)器、復(fù)合型。

　　⑴典型的防火墻包括過濾器、鏈路級網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)或代理服務(wù)器。

　　⑵防火墻局限：繞過防火墻的攻擊、來自內(nèi)部變節(jié)者和不經(jīng)心的用戶帶來的威脅、變節(jié)者或公司內(nèi)部存在的間諜復(fù)制數(shù)據(jù)、傳送感染病毒的軟件或文件。

94.網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議：SSH、PKI（SET安全電子交易協(xié)議、SSL安全套接層協(xié)議）。

95.服務(wù)質(zhì)量QoS：QoS識別和標(biāo)志技術(shù)、單一網(wǎng)絡(luò)單元中的QoS、Qos策略 。

96.服務(wù)等級協(xié)議：

97.流量管理：

　　與人工管理和文件系統(tǒng)相比，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點在于：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)的共享高、數(shù)據(jù)獨立性高、數(shù)據(jù)由DBMS統(tǒng)一管理和控制 。

98.常用數(shù)據(jù)模型：層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型。

99.信息安全是對信息、系統(tǒng)以及使用、存儲和傳輸信息的硬件的保護。

　　信息的三個特性：機密性、完整性、可用性

100.鑒別的方法：用擁有的、用所知道的、用不可改變的特性、相信可靠的第三方建立的鑒別、環(huán)境。

　　鑒別分為單向和雙向

101.內(nèi)部控制和訪問控制的共同目標(biāo)是保護資產(chǎn)

102.實現(xiàn)訪問控制的三種方法：要求用戶輸入一此保密信息；采用物理識別設(shè)備；采用生物統(tǒng)計學(xué)系統(tǒng)。

103.訪問控制的特性：多個密碼；一次性密碼；基于時間的密碼；智能卡；挑戰(zhàn)反應(yīng)系統(tǒng)。

104.對稱密鑰體制分為序列密碼和分組密碼。

105.密鑰管理8內(nèi)容：產(chǎn)生、分發(fā)、輸入和輸出、更換、存儲、保存和備份、密鑰的壽命、銷毀。

106.⑴　完整性是指數(shù)據(jù)不以未經(jīng)授權(quán)的方式進行改變或毀損的特性。包括軟件完整性和數(shù)據(jù)完整性。

　　⑵　數(shù)據(jù)完整性的常見威脅5：人類、硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障、災(zāi)難、邏輯故障 。

　　⑶　完整性機制保護數(shù)據(jù)免遭未授權(quán)篡改、創(chuàng)建、刪除和復(fù)制。

　　可采取的技術(shù)：備份、鏡像技術(shù)、歸檔、分級存儲管理、轉(zhuǎn)儲、系統(tǒng)安全程序、奇偶校驗和故障前兆分析。

　　⑷　DBMS的完整性機制應(yīng)具有三個方面的功能：定義、檢查、如發(fā)現(xiàn)用戶操作違背完整性約束條件則采取一定動作保證。

107.災(zāi)難恢復(fù)措施包括：災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度、災(zāi)難恢復(fù)。

108.提供容錯的途徑：使用空閑備件、負載平衡、鏡像、復(fù)現(xiàn)（延遲鏡像）、熱可更換。

109.網(wǎng)絡(luò)冗余：雙主干、開關(guān)控制技術(shù)、路由器、通信中件。

110.計算機病毒是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者摧毀計算機數(shù)據(jù)，影響計算機使用，且能自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼。

　　⑴　計算機病毒預(yù)防包括對已知和未知病毒的預(yù)防。行為封鎖軟件。

　　⑵　病毒檢測技術(shù)：特征分類檢測、文件或數(shù)據(jù)校驗技術(shù)。

111.風(fēng)險分析的方法與途徑：定量分析和定性分析

112.控制風(fēng)險的方法：對協(xié)作進行優(yōu)先級排序，風(fēng)險高的優(yōu)先考慮；評估風(fēng)險評估過程的建議，分析建議的可行性和有效性；實施成本/效益分析、結(jié)合技術(shù)、操作和管理類的任分配；制定一套安全措施實現(xiàn)計劃、實現(xiàn)選擇的安全控制。

113.我國的信息安全管理基本方針：興利除弊，集中監(jiān)控，分組管理，保障國家安全。

114.安全人員的管理原則：從不單獨一個人、限制使用期限、責(zé)任分散、最小權(quán)限。

115.技術(shù)安全管理包括：軟件、設(shè)備、介質(zhì)、涉密信息、技術(shù)文檔、傳輸線路、