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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2021/5/20）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/5/20

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/5/20）

試題四(15分)
閱讀下列說(shuō)明。回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某電力系統(tǒng)公司擬通過(guò)信息化來(lái)提高生產(chǎn)管理水平，決定開(kāi)發(fā)一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)招投標(biāo)，與信息系統(tǒng)集成企業(yè)A公司簽訂了生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同。公司委派小張擔(dān)任這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，公司項(xiàng)目辦公室和小張一起根據(jù)合同制訂了項(xiàng)目章程。小張很快組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并安排李工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析，趙工負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)施。李工帶領(lǐng)需求分析小組經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真編寫(xiě)了需求分析說(shuō)明書(shū)，并與電力系統(tǒng)公司的有關(guān)人員一起對(duì)需求進(jìn)行了評(píng)審.但由于電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)十分繁忙，雙方并沒(méi)有在需求說(shuō)明書(shū)中進(jìn)行簽字確認(rèn)。
A公司同時(shí)進(jìn)行的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目比較多。李工在完成生產(chǎn)過(guò)程管理信息系統(tǒng)的需求分析說(shuō)明書(shū)后，轉(zhuǎn)到了另外的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組。
在趙工帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)小組進(jìn)行設(shè)計(jì)與編碼的過(guò)程中，客戶經(jīng)常提出一些小的改動(dòng)。趙工認(rèn)為滿足客戶的需求是很重要的，所以，能改的就改了，沒(méi)有與A公司的其他人進(jìn)行協(xié)商。
在系統(tǒng)交付的時(shí)候，電力系統(tǒng)公司的業(yè)務(wù)代表認(rèn)為已經(jīng)提出的需求很多沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)的需求也有很多不能滿足業(yè)務(wù)的要求，與原來(lái)預(yù)期的需求差別很大，必須重新確定與實(shí)現(xiàn)這些需求后才能驗(yàn)收。此時(shí)由于李工已經(jīng)不在項(xiàng)目組，沒(méi)有人能夠清晰地解釋需求說(shuō)明書(shū)。最終項(xiàng)目延期超過(guò)50%，電力系統(tǒng)公司對(duì)系統(tǒng)的延期表示了強(qiáng)烈的不滿。
【問(wèn)題1】(5分)
結(jié)合本題案例判斷下列選項(xiàng)的正誤(項(xiàng)寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)寫(xiě)“x”):
(1)項(xiàng)目范圍確認(rèn)可以針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目整體的范圍進(jìn)行確認(rèn)，也可以針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目階段的范圍進(jìn)行確認(rèn)。（）
(z)項(xiàng)目范圍是指為了成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須完成的最少的工作。（）
(3)變更不可避免，因而不必強(qiáng)制實(shí)施某種形式的變更控制過(guò)程。（）
(4)影響項(xiàng)目范圍的變更請(qǐng)求批準(zhǔn)后，項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃不必修改。（）
(5)范圍變更控制應(yīng)當(dāng)與任何綜合項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)結(jié)合為整體，共同控制項(xiàng)目范圍。（）
【問(wèn)題2】(6分)
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析本題案例中的范圍變更控制存在哪些問(wèn)題。
【問(wèn)題3】(4分)
你認(rèn)為是否不管項(xiàng)目大小，都應(yīng)該成立變更控制委員會(huì)？如果需要，變更控制委員會(huì)由哪些人組成？如果不需要，請(qǐng)說(shuō)明理由。

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√×××× 1.需求分析評(píng)審沒(méi)有得過(guò)客戶簽字確認(rèn)，在項(xiàng)目后期存在風(fēng)險(xiǎn) 2項(xiàng)目過(guò)程中客戶提出的修改要求沒(méi)有通過(guò)正式的變更審批流程，也沒(méi)有與a公司其他人員進(jìn)行協(xié)商存在問(wèn)題 3.范圍變更沒(méi)有進(jìn)行確認(rèn)喝跟蹤，導(dǎo)致交付的時(shí)候發(fā)現(xiàn)差別很大，照成項(xiàng)目延期 4.沒(méi)有做好人力資源規(guī)劃 是的，主要干系人、項(xiàng)目經(jīng)理、qa

信管網(wǎng)cnitpm5552119362：
問(wèn)題1：（1）對(duì)，（2）對(duì)，（3）錯(cuò)，（4）錯(cuò)（5）對(duì) 問(wèn)題2：1、需求未確認(rèn)，未指定項(xiàng)目管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃； 2、李工工作完成后，階段性未進(jìn)行范圍確認(rèn)；3、趙工未變更控制程序控制變更；4、為建立變更控制程序和流程；5、范圍未進(jìn)行定義， 問(wèn)題3：需要。由客戶、使用者、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員；

信管網(wǎng)guokui520：
1.（1）√（2）×（3）×（4）×（5）√ 2.范圍變更控制存在的問(wèn)題有： （1）未建立范圍變更控制程序。 （2）未成立ccb。 （3）未使用變更或配置管理系統(tǒng)。 3.是，都應(yīng)該成立變更控制委員會(huì)。 變更控制委員會(huì)可由建設(shè)方業(yè)務(wù)管理層、用戶代表、技術(shù)支持代表，承建方業(yè)務(wù)代表、項(xiàng)目經(jīng)理（或項(xiàng)目代表），監(jiān)理方代表組成。

信管網(wǎng)cnitpm414759744441：
錯(cuò)，錯(cuò)，錯(cuò)，錯(cuò)，對(duì) 1、需求說(shuō)明書(shū)雙方未簽字確認(rèn) 2、李工轉(zhuǎn)到別的項(xiàng)目之前未對(duì)其工作進(jìn)行考核評(píng)估。3、客戶提交變更申請(qǐng)時(shí)未走正式的變更流程4、驗(yàn)收交付時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不在項(xiàng)目組工作5、管理團(tuán)隊(duì)混亂 需要，可以由項(xiàng)目組成員，客戶方及監(jiān)管部門(mén)的人組成，也可以是兼職人員。

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問(wèn)題1： 對(duì)、錯(cuò)、錯(cuò)、錯(cuò)、對(duì) 問(wèn)題2： 1.沒(méi)有設(shè)定變更控制流程 2.客戶提出的小改動(dòng)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)變更控制就直接接受修改 3.需求變更后沒(méi)有進(jìn)行文字記錄 問(wèn)題3： 必須設(shè)立，可以由配置管理員、質(zhì)量管理員、甲方代表及項(xiàng)目經(jīng)理兼任。