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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/5/27）

試題四(15分)
閱讀以下說明，請(qǐng)回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測(cè)試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測(cè)試用例，會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試過程中為了節(jié)約時(shí)間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測(cè)試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。
工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、較硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并提請(qǐng)雙方工作主管認(rèn)可。
工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張整理了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
工作六：召開總結(jié)會(huì)。小張召集全體參與項(xiàng)目的人員參加了總結(jié)會(huì)，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。
【問題1】（5分）
請(qǐng)指出案例中的六項(xiàng)工作中那些工作存在問題并具體說明。
【問題2】（6分）
工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì)，那么總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【問題3】（4分）
項(xiàng)目總結(jié)會(huì)召開之前，核心技術(shù)人員小王產(chǎn)生了抵觸心理，他認(rèn)為更多時(shí)間應(yīng)該放在技術(shù)研發(fā)上而不是浪費(fèi)時(shí)間召開會(huì)議。并簡要闡述項(xiàng)目經(jīng)理小張應(yīng)該如何從召開總結(jié)會(huì)意義的角度說服小王參加項(xiàng)目總結(jié)會(huì)。

信管網(wǎng)honestqiao：
問題1： 工作一：測(cè)試不充分，應(yīng)該讓業(yè)主參與選擇 工作二：試運(yùn)行前，沒有將測(cè)試數(shù)據(jù)清除 工作三：文檔移交的時(shí)候，應(yīng)該要讓客戶簽字，確保簽收 工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)該經(jīng)過審核后，再提交 工作五：項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題也應(yīng)該整理 問題2： 1. 項(xiàng)目整體進(jìn)展的情況，項(xiàng)目完成的情況 2. 項(xiàng)目的績效情況 3. 項(xiàng)目的技術(shù)績效情況 4. 項(xiàng)目進(jìn)度完成情況 5. 項(xiàng)目的成本績效 6. 項(xiàng)目中好的經(jīng)驗(yàn)和遇到的問題，以及對(duì)應(yīng)的分析和今后的應(yīng)對(duì) 7. 大家的意見和建議 問題3： 1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)體，需要全面溝通 2. 項(xiàng)目進(jìn)展過程中，好的經(jīng)驗(yàn)需要進(jìn)一步集成下來 3. 項(xiàng)目進(jìn)展過程中，遇到的問題，應(yīng)該讓大家群策群力共同解決，并引以為戒。 4. 相互了解大家的工作情況

信管網(wǎng)qiu2fei：
問題1:＜br＞＜br＞（1）為了節(jié)省時(shí)間，指派開發(fā)人員小李從測(cè)試用例中只挑選部分?jǐn)?shù)據(jù)測(cè)試不合理；＜br＞（2）文檔移交資料不齊全；＜br＞（3）不能由小李寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；＜br＞（4）驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)由驗(yàn)收小組簽字確認(rèn)；＜br＞（5）準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)資料不齊全；＜br＞（6）總結(jié)會(huì)除了包含參與項(xiàng)目的人，還應(yīng)包含項(xiàng)目其他干系人；＜br＞（7）人力資源管理不夠；＜br＞（8）項(xiàng)目經(jīng)理小張項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)項(xiàng)目整體管理不足。＜br＞問題2:＜br＞（1）項(xiàng)目情況介紹；（2）項(xiàng)目人員績效情況；（3）系統(tǒng)優(yōu)缺點(diǎn)；（4）項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與不足；（5）＜br＞項(xiàng)目后期工作跟進(jìn)；（6）項(xiàng)目效益；（7）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；（8）技術(shù)交流。＜br＞問題3:＜br＞（1）項(xiàng)目總結(jié)會(huì)可以進(jìn)行技術(shù)交流；＜br＞（2）通過項(xiàng)目總結(jié)會(huì)可以分享項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與不足；＜br＞（3）總結(jié)會(huì)可以進(jìn)行項(xiàng)目績效分析與總結(jié)；＜br＞（4）可以加強(qiáng)人員交流溝通，促進(jìn)同事之間關(guān)系。

信管網(wǎng)山坡上的小鹿：
1、不應(yīng)該挑選部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，要進(jìn)行全量測(cè)試 2、應(yīng)指派專門的測(cè)試人員進(jìn)行 3、要先進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收再進(jìn)行文檔移交 4、總結(jié)會(huì)不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)遇到的問題及解決方式等 5、總結(jié)會(huì)要邀請(qǐng)主要干系人參加 總結(jié)會(huì)，

信管網(wǎng)cnitpm31930666918：
1.系統(tǒng)測(cè)試不應(yīng)和業(yè)主一起進(jìn)行，也不應(yīng)該挑選數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，應(yīng)該按照用例進(jìn)行詳盡測(cè)試。用戶驗(yàn)收后應(yīng)該簽署驗(yàn)收文檔。總結(jié)會(huì)也應(yīng)該梳理不足之處。＜br＞2.

信管網(wǎng)雯雯wwww：
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