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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/6/9）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/6/9

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/6/9）

試題一
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實(shí)施遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過(guò)考察，電力公司指定了國(guó)外的S公司作為遠(yuǎn)程無(wú)線抄表系統(tǒng)的無(wú)線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項(xiàng)目總包單位，負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的無(wú)線模塊，開(kāi)發(fā)與目前電力運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的接口，進(jìn)行全面的項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
在初步了解用戶(hù)的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與集成工作。5個(gè)月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過(guò)初步調(diào)試后就交付用戶(hù)使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起，不斷有問(wèn)題暴露，電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決?？善渲泻芏鄦?wèn)題，比如數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、無(wú)線傳輸時(shí)數(shù)據(jù)丟失，甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等等，均涉及到無(wú)線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，而此時(shí)S公司因內(nèi)部原因退出中國(guó)大陸市場(chǎng)。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問(wèn)題1]（6分）
請(qǐng)用300字以?xún)?nèi)文字指出F公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中有何不妥。
[問(wèn)題2]（9分）
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要活動(dòng)。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無(wú)線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？
[問(wèn)題3]（10分）
請(qǐng)用400字以?xún)?nèi)文字說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問(wèn)題。

信管網(wǎng)gaohong9981：
1沒(méi)有與用戶(hù)進(jìn)行需求確認(rèn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)需求評(píng)審＜br＞沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制＜br＞在初步調(diào)試后就正式投產(chǎn)＜br＞沒(méi)有對(duì)s公司進(jìn)行監(jiān)控＜br＞2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目有影響，并以書(shū)面形式記錄其特點(diǎn)＜br＞技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)＜br＞＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)siben666：
問(wèn)題1： 1. 沒(méi)有做好需求分析； 2. 對(duì)s公司的產(chǎn)品沒(méi)有充分了解； 3. 對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管理不足； 4. 風(fēng)險(xiǎn)管理不完善。 問(wèn)題2： 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容： 1. 識(shí)別并確定項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)； 2. 識(shí)別導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的因素； 3. 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)會(huì)帶來(lái)什么后果。 選用s公司產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)： 1. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)外產(chǎn)品執(zhí)行的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)是否與國(guó)內(nèi)環(huán)境相符合，國(guó)外供應(yīng)商能否提供技術(shù)支持以解決實(shí)際遇到的問(wèn)題； 2. 運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)：s公司退出中國(guó)大陸市場(chǎng)，甚至可能倒閉。 問(wèn)題3： 1. 充分分析項(xiàng)目現(xiàn)狀，研究改造項(xiàng)目的可行性； 2. 對(duì)新采用的無(wú)線模塊從技術(shù)、政策等方面分析考量，與客戶(hù)溝通相關(guān)技術(shù)問(wèn)題； 3. 注重項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。

信管網(wǎng)siben666：
答問(wèn)題1： 1. 只進(jìn)行了初步的需求調(diào)研，未做完善的需求分析； 2. 忽略了系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作； 3. 未進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制，只經(jīng)過(guò)初步調(diào)試就進(jìn)行交付； 4. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作不到位； 5. 項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足； 6. 與客戶(hù)溝通工作不到位。 答問(wèn)題2： 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)盡量動(dòng)員項(xiàng)目所有成員參與進(jìn)來(lái)，采用群體創(chuàng)新等技術(shù)，從多方面多角度地去分析項(xiàng)目整個(gè)生命周期中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，從而整理成風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。 選用s公司無(wú)線模塊產(chǎn)品存在以下風(fēng)險(xiǎn)： 1. 國(guó)外產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)可能與國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)不符； 2. 容易受政策等環(huán)境影響而產(chǎn)生變更； 3. 溝通不便。 答問(wèn)題3： 1. 了解國(guó)家電表標(biāo)準(zhǔn)等客戶(hù)行業(yè)相關(guān)的要求與標(biāo)準(zhǔn)； 2. 告知用戶(hù)s公司產(chǎn)品現(xiàn)狀，溝通是否可以更換使用國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)品； 3. 加強(qiáng)質(zhì)量管理，減少返工； 4. 更換優(yōu)質(zhì)技術(shù)人員，提高效率； 5. 趕工修復(fù)系統(tǒng)問(wèn)題，加快進(jìn)度； 6. 采用專(zhuān)家決策等技術(shù)修正項(xiàng)目?jī)?nèi)的關(guān)鍵錯(cuò)誤。

信管網(wǎng)jxcd：
1，沒(méi)有進(jìn)行細(xì)致的項(xiàng)目規(guī)劃，沒(méi)有仔細(xì)的需求分析和立項(xiàng)管理，項(xiàng)目論證不嚴(yán)謹(jǐn)，隨意選擇了供應(yīng)商；溝通管理缺失，對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)缺少了解；采購(gòu)管理不到位，沒(méi)有從多家供應(yīng)商選擇。質(zhì)量管理不到位，對(duì)質(zhì)量相關(guān)各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)缺失，也缺少質(zhì)量把控和范圍確認(rèn)環(huán)節(jié)。2，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，確定風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)，制定風(fēng)險(xiǎn)和影響評(píng)估矩陣；s模塊存在標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，質(zhì)量差，沒(méi)有后續(xù)服務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)。3，繼續(xù)與s公司協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取新的兼容方案；積極尋找替代方案；尋求專(zhuān)家組意見(jiàn)；增加信號(hào)增強(qiáng)模塊，保證信號(hào)穩(wěn)定性。使用有線方案

信管網(wǎng)cnitpm411823170347：
1.未招標(biāo)，直接指定供應(yīng)商。＜br＞2.范圍說(shuō)明書(shū)方式不當(dāng)或內(nèi)容不完整＜br＞3.缺少評(píng)審環(huán)節(jié)和審批環(huán)節(jié)，相關(guān)需求，設(shè)計(jì)未得到客戶(hù)確認(rèn)。＜br＞4.測(cè)試不充分，只做了初步測(cè)試。＜br＞5.相關(guān)技術(shù)要求未寫(xiě)入合同。＜br＞6.＜br＞