問：軟考網(wǎng)絡工程師報名照片保存失敗怎么辦?

答：考生在網(wǎng)上報考軟考網(wǎng)絡工程師時，需上傳個人照片至報名系統(tǒng)中，以用于后續(xù)準考證及證書打印，考生如在上傳報名照片之后出現(xiàn)保存失敗的系統(tǒng)提示，可能有以下幾方面的原因：

一、照片不符合系統(tǒng)要求

軟考網(wǎng)絡工程師報名照片須為白色背景的彩色標準證件照，格式要求為jpg，文件大于30k，大于295*413像素，照片清晰?？忌蓪φ丈鲜鲆髾z查個人照片是否符合相關要求。同時可使用上傳入口處下方“照片驗證工具”進行驗證，如果能在驗證工具中通過，基本上就可以上傳成功。

二、報名系統(tǒng)繁忙

由于軟考網(wǎng)絡工程師報名入口全國統(tǒng)一，考生均在中國計算機技術職業(yè)資格網(wǎng)進行報名，可能會因為報考人數(shù)較多而出現(xiàn)系統(tǒng)繁忙，程序反應較慢的問題，如果考生在多次驗證照片無問題的之后，以后無法保存，可以嘗試錯開高峰期或重新登錄報名系統(tǒng)上傳照片。

三、瀏覽器版本較低

軟考網(wǎng)絡工程師報名系統(tǒng)對瀏覽器有一定要求，建議考生使用IE6.0及以上版本的瀏覽器進行報名，上傳報名照片。如使用其它瀏覽器建議換成兼容模式。以360瀏覽器為例：

以上解決辦法僅供廣大考生參考，如在嘗試之后，問題一直得不到解決，請盡快與相關單位聯(lián)系，以免影響報考。

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