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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2021/7/6)
來源:信管網(wǎng) 2021年07月07日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/7/6)

試題二
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔了某科研機構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項目,建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項目建設(shè)過程中,由于項目建設(shè)單位欲申報科技先進單位,需將此項目成果作為申報的重要內(nèi)容之一,在合同簽訂后30天內(nèi),建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個月壓縮到6個月,同時增加部分功能點。由于此客戶為A公司的重要客戶,為維護客戶關(guān)系,A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項目建設(shè)任務(wù),A公司將應(yīng)用軟件分成了多個子系統(tǒng),并分別組織開發(fā)團隊突擊開發(fā),為提高效率,盡量采用并行的工作方式,在沒有全面完成初步設(shè)計的情況下,有些開發(fā)組同時開始詳細設(shè)計與部分編碼工作;同時新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團隊。
在項目建設(shè)過程中,由于客戶面對多個開發(fā)小組,覺得溝通很麻煩,產(chǎn)生了很多抱怨,雖然A公司采取了多種措施來滿足項目工期和新增功能的要求,但項目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計的調(diào)整和編碼工作的返工,導(dǎo)致項目建設(shè)沒有在約定的6個月工期內(nèi)完成,同時在試運行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況,直接影響到建設(shè)單位科技先進單位的申報工作;并且項目建設(shè)單位對A公司按合同規(guī)定提出的階段驗收申請不予回應(yīng)。
[問題1](10分)
請簡要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項目的原因。
[問題2](5分)
結(jié)合本試題所述項目工期的調(diào)整,請簡述A公司應(yīng)按照何種程序進行變更管理。
[問題3](10分)
公司重新任命王工為該項目的項目經(jīng)理,負責項目的后續(xù)工作。請指出王工應(yīng)采取哪些措施使項目能夠進入驗收階段。

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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

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1.1工期變更未進行變更申請<br>2.項目未進行可研報告<br>3.新人加入需磨合<br>4.一人分飾多角<br>5.人員溝通交流未制定溝通計劃<br>6.采取多種措施未進行詳細計劃安排

信管網(wǎng)小魚仔仔1991:
1.新配被應(yīng)屆畢業(yè)生不完全勝任崗位工作; <br>2.未完全輸出開發(fā)主流程節(jié)點,子項目完全獨立開發(fā)缺少關(guān)聯(lián)性 <br>3.建設(shè)單位未按時回應(yīng)階段驗收 <br>4.簽訂合同后變更工期和新增功能點未及時修訂變更記錄 <br> <br>

信管網(wǎng)gaohong9981:
1沒有進行變更控制,沒有評估變更對項目的影響,沒有對變更方案進行論證,采用沒有經(jīng)驗的人員,溝通不順暢,沒有進行質(zhì)量控制,無法及時發(fā)現(xiàn)問題,完成了多次反攻,項目延誤<br>2提出并接受變更請求,響應(yīng)變更提出者的需求——評估影響,變更初審——變更方案論證——ccb審查——變更實施進行監(jiān)控——變更效果評估——判斷發(fā)生變更后的項目是否步入正軌<br>3

信管網(wǎng)siben666:
問題1: 1. 并行的工作方式要求更強的項目管理能力,a公司對項目管理的力度和方法都存在不足; 2. 還沒完成初步設(shè)計就急于開始詳細設(shè)計和編碼,提高了出錯與返工的風險; 3. 對無經(jīng)驗員工沒有足夠的培訓(xùn)與指導(dǎo); 4. 采用過多無經(jīng)驗員工,增加了管理難度; 5. 跟客戶的溝通沒有統(tǒng)一的口徑,導(dǎo)致整個項目組成員對客戶需求沒有全面的認識。 問題2: 1. 對變更進行初審,與客戶溝通變更內(nèi)容及變更的風險; 2. 確認必要的變更后提交bbc審核; 3. 根據(jù)通過審核的變更內(nèi)容調(diào)整項目計劃; 4. 實施并監(jiān)控變更; 5. 確認變更后的范圍。 問題3: 1. 指定專人或?qū)iT的小組負責項目與客戶的溝通; 2. 檢查并修正項目的設(shè)計方案; 3. 分析現(xiàn)有問題,對問題進行分級,優(yōu)先解決對客戶產(chǎn)生最大影響的問題; 4. 加強對無經(jīng)驗員工的培訓(xùn)指導(dǎo)以及監(jiān)管; 5. 對后續(xù)變更進行規(guī)范管理。

信管網(wǎng)cnitpm31930666918:
1. 沒有進行需求評審,沒有全面評估變更對項目的影響,沒有評估項目風險及對策,沒有經(jīng)過全面的初步設(shè)計就進行開發(fā),變更沒有通過需求變更流程,并行的情況下有些開發(fā)組沒有使用有經(jīng)驗的開發(fā),質(zhì)量管理不到位。<br>2.提交變更申請,全面分析變更對項目的影響,評審變更申請,通過則修改管理計劃以及相關(guān)項目文檔并通知所有有關(guān)干系人。<br>3.檢查是否達到合同里的驗收標準,與建設(shè)公司協(xié)商新的交付日期或縮小項目范圍,并走變更流程,根據(jù)變更內(nèi)容更新項目文件,制定新的管理計劃指導(dǎo)生產(chǎn);申請或聘請有經(jīng)驗的開發(fā)對項目成果進行修改和完善,有必要的話安排加班。

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