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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2021/8/4）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/8/4

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/8/4）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說(shuō)明]

信管網(wǎng)集成公司和某地區(qū)的燃?xì)夤竞炗喠讼到y(tǒng)升級(jí)合同，將原有的終端抄表系統(tǒng)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表且提供APP終端應(yīng)用服務(wù)。

公司指定原系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理張工來(lái)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，目前張工已經(jīng)升任新產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理。張工調(diào)派了原項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心骨干劉工和李工分別負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的需求調(diào)研和開發(fā)工作。劉工和李工帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)完成了需求調(diào)研和范圍說(shuō)明書。但由于該項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)多個(gè)項(xiàng)目，時(shí)間緊張，導(dǎo)致需求評(píng)審會(huì)無(wú)法召開。張工考慮到雙方已經(jīng)有合作基礎(chǔ)，李工和劉工對(duì)原系統(tǒng)非常熟悉，為了不影響進(jìn)度，張工讓項(xiàng)目組采用敏捷開發(fā)模式，直接進(jìn)入了設(shè)計(jì)和編碼階段。

在客戶驗(yàn)收測(cè)試時(shí)，甲方負(fù)責(zé)人提出APP的UI設(shè)計(jì)不符合公司風(fēng)格、不兼容新燃?xì)獗淼臄?shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)傳輸加密算法不符合要求等多項(xiàng)問(wèn)題，要求必須全部實(shí)現(xiàn)這些需求后才能驗(yàn)收。此時(shí)張工把公司新產(chǎn)品研發(fā)部正在研發(fā)的新產(chǎn)品給甲方負(fù)責(zé)人展示，雙方口頭約定可以采用新產(chǎn)品部分功能實(shí)現(xiàn)未完善的需求。經(jīng)過(guò)增加人員和加班趕工，延期1個(gè)月完成。項(xiàng)目上線后用戶又發(fā)現(xiàn)了若干問(wèn)題。

[問(wèn)題1](8分)

結(jié)合案例， 請(qǐng)從項(xiàng)目范圍管理的角度指出該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。

[問(wèn)題2](6分)

請(qǐng)寫出范圍說(shuō)明書的內(nèi)容和作用。

[問(wèn)題3](6分)

結(jié)合案例。請(qǐng)闡述張工在需求變更過(guò)程中需要完成的具體工作內(nèi)容。

[問(wèn)題4] (5分)

請(qǐng)將下面①~⑤處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！?span>轉(zhuǎn)自信管網(wǎng)(cnitpm.com)】

（1）在每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的分解單元中都存在可交付成果和 ① ，標(biāo)志著某個(gè)可交付成果或階段的正式完成。

（2）創(chuàng)建 ② 是將項(xiàng)目的可交付成果和項(xiàng)目工作分解為較小的、更易管理的組件的過(guò)程，其主要作用是對(duì)所要交付的內(nèi)容提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化的視圖。其最底層的可交付成果或項(xiàng)目工作組成部分稱為 ③ 。

（3）項(xiàng)目干系人提出變更申請(qǐng)后，一般由 ④ 或 ⑤ 進(jìn)行初審。

信管網(wǎng)l1341371132：
答：一、（1）項(xiàng)目沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審；（2）項(xiàng)目沒(méi)有變更直接進(jìn)入了設(shè)計(jì)和編碼階段。（3）雙方口頭約定沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式的協(xié)議和文書

信管網(wǎng)cnitpm434407632807：
1、沒(méi)有進(jìn)行需求討論及驗(yàn)收文檔，直接編碼 2、口頭約定未制定變更評(píng)審及記錄 1、記錄變更 2、變更申請(qǐng)、審批 文檔 項(xiàng)目范圍

信管網(wǎng)cnitpm5544076373：
問(wèn)題一： 1、根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)自行完成需求調(diào)研，不切合實(shí)際；2、范圍說(shuō)明書沒(méi)有得到用戶的認(rèn)可；3、沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃；4、沒(méi)有確定驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容；5、新產(chǎn)品處于研發(fā)階段，未正式發(fā)布就采用； 問(wèn)題四： 里程碑；wbs；工作包；監(jiān)理；變更控制委員會(huì)

信管網(wǎng)cnitpm426696546922：
1、需求調(diào)研和需求說(shuō)明書，不可僅根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)。 必須經(jīng)評(píng)審和甲方確認(rèn)、并簽字。 不可為趕進(jìn)度，越過(guò)需求調(diào)研和范圍確認(rèn)環(huán)節(jié)。 敏捷開發(fā)不合適 要注重階段驗(yàn)收。 不可口頭約定，要書面。 未做好項(xiàng)目的進(jìn)度管理 2、項(xiàng)目目標(biāo)?？山桓段铩Ⅱ?yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、假設(shè)、約束條件、除外責(zé)任。為項(xiàng)目成本、進(jìn)度、成本的控制提供了范圍基準(zhǔn) 3、提出需求，對(duì)需求提出者施加影響，已確認(rèn)變更是必須的，對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估，ccb評(píng)審，發(fā)布通知、實(shí)施變更，對(duì)變更進(jìn)行驗(yàn)證。 4、文檔，wbs，工作包，監(jiān)理和項(xiàng)目組

信管網(wǎng)木木人韋月生：
一： 范圍管理的問(wèn)題 1、沒(méi)有制定評(píng)審范圍管理計(jì)劃。也沒(méi)有和甲方確認(rèn)范圍管理計(jì)劃。 2、需求收集，沒(méi)有和甲方確認(rèn)。 3、范圍定義有問(wèn)題，沒(méi)有和甲方共同確認(rèn)項(xiàng)目范圍。 4、范圍確認(rèn)存在問(wèn)題，沒(méi)有有效確認(rèn)。 5、范圍控制有問(wèn)題，沒(méi)有按變更流程執(zhí)行變更。 6、需求調(diào)研、范圍說(shuō)明書只根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)編制，未根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際編制，未和甲方確認(rèn)。 7、需求評(píng)審會(huì)未召開，直接進(jìn)行設(shè)計(jì)和編碼階段，存在后續(xù)返工風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)項(xiàng)目范圍沒(méi)有有效確定。 8、驗(yàn)收時(shí)候多項(xiàng)問(wèn)題，是由于前期范圍管理工作缺失、不足導(dǎo)致。影響項(xiàng)目進(jìn)度及成本。 二、 范圍說(shuō)明書內(nèi)容：項(xiàng)目產(chǎn)品范圍描述、可交付成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、制約因素、假設(shè)條件、除外責(zé)任。 范圍說(shuō)明書作用：是形成項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)的基礎(chǔ)，是創(chuàng)建wbs的依據(jù)。明確項(xiàng)目范圍，為控制項(xiàng)目范圍奠定基礎(chǔ)。 三： 需求變更需要完成的工作 1、書面提出變更申請(qǐng)；2、對(duì)變更進(jìn)行初評(píng)；3、變更影響及方案編制；4、ccb決策變更是否批準(zhǔn)；5、發(fā)出變更指令并組織實(shí)施； 6、對(duì)變更實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控；7、對(duì)變更效果進(jìn)行評(píng)估，是否符合預(yù)期；8、變更后判斷項(xiàng)目整體是否已經(jīng)進(jìn)入正常軌道； 四： 1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 2、wbs 3、工作包 4、配置管理員 5、項(xiàng)目經(jīng)理