信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e1_1.html

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2021/8/10）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/8/10

點(diǎn)擊查看：更多信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/8/10）

(7)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象不應(yīng)包括供配電系統(tǒng)。 ( )
(8)售后服務(wù)和運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求是一樣的。 ( )

信管網(wǎng)joyforest：
問(wèn)題一：＜br＞1、人員招聘未能夠根據(jù)崗位需要招聘相應(yīng)的技術(shù)人才。＜br＞2、團(tuán)隊(duì)人員不足，長(zhǎng)期的滿負(fù)荷工作會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不穩(wěn)定。＜br＞3、未制定運(yùn)維規(guī)章制度及流程。＜br＞4、未對(duì)上崗的員工進(jìn)行技能、運(yùn)維規(guī)章制度等相關(guān)培訓(xùn)。＜br＞5、定期和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員在工作中遇到的困難，并通過(guò)組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的方式解決困難。＜br＞問(wèn)題二：＜br＞1：f，2：t，3：f，4：f，5：t，6：f，7：f，8：f。

信管網(wǎng)joyforest：
問(wèn)題一：＜br＞1、人員招聘未能夠根據(jù)崗位需要招聘相應(yīng)的技術(shù)人才。＜br＞2、團(tuán)隊(duì)人員不足，長(zhǎng)期的滿負(fù)荷工作會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不穩(wěn)定。＜br＞3、未制定運(yùn)維規(guī)章制度及流程。＜br＞4、未對(duì)上崗的員工進(jìn)行技能、運(yùn)維規(guī)章制度等相關(guān)培訓(xùn)。＜br＞5、定期和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員在工作中遇到的困難，并通過(guò)組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的方式解決困難。＜br＞問(wèn)題二：＜br＞1：f，2：t，3：f，4：f，5：t，6：f，7：f，8：f。

信管網(wǎng)cnitpm400713224316：
答：1. 運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員組成結(jié)構(gòu)過(guò)于單一，只有維修人員，沒(méi)有運(yùn)維人員和技術(shù)專家； 2.沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行運(yùn)維業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 3.風(fēng)險(xiǎn)考慮不足，無(wú)緊急備用人員； 4.團(tuán)隊(duì)管理方面不足，沒(méi)有建立維修組、值班組等相關(guān)管理層次，有事就報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理； 5.沒(méi)有建立基本的團(tuán)隊(duì)規(guī)則； 6.沒(méi)有進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)； 答：√ √ x x x；x x x

信管網(wǎng)l1341371132：
答：?jiǎn)栴}1：（1）項(xiàng)目經(jīng)理在信息運(yùn)維服務(wù)上，把人員的安排不到位，設(shè)備維修人員和管理人員所需要的技能是不一樣的，他們之間的角色定位不好，而項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有站在項(xiàng)目經(jīng)理的位置上管理該項(xiàng)目，所以在培訓(xùn)人員的時(shí)候要側(cè)得培訓(xùn)好。（2）推諉扯皮，推延時(shí)間，維修效率沒(méi)有得到很大的提高，導(dǎo)致客戶的不滿意行為。（3）人員溝通不到位。 問(wèn)題2:（1）對(duì)，（2）對(duì)，（3）錯(cuò)，（4）錯(cuò)，（5）對(duì)，（6）對(duì)，（7）錯(cuò)，（8）對(duì)