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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/9/7)
試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司,經(jīng)過近2年時間的磨礪,公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人,公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài),公司決定實施項目管理制度。隨后公司成立了項目管理部,并聘請了計算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項目管理部經(jīng)理。小王上任后,首先用了半天的時間對公司成員介紹項目管理相關(guān)理念,然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經(jīng)驗制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎懲措施,針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術(shù)骨干作為項目的項目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時間緊任務(wù)重的項目,每個人可能同時承擔(dān)著多個項目,開發(fā)人員對項目管理不是很熱心,認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”,與其花費了大量時間開會、寫文檔,不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定,對公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對此有不滿情緒,使得某些項目沒有按期完成,公司也因此受到了一定的損失。
[問題1](10分)
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實行項目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2](6分)
針對“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”的說法,請用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3](9分)
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。
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信管網(wǎng)cnitpm455912134965:
1.聘任的項目管理部經(jīng)理小王照搬國外大型項目管理理論或經(jīng)驗
2.技術(shù)骨干擔(dān)任項目經(jīng)理不一定合適
3.沒有根據(jù)小企業(yè)的具體情況制定相對應(yīng)的管理措施
4.制定的獎懲制度可能不夠合理
5.小王與企業(yè)員工缺乏靈活和有效的溝通
6.公司領(lǐng)導(dǎo)層重視不夠
7.公司其它職能部門支持或協(xié)作不夠
8.小王缺少項目管理實踐經(jīng)驗
【問題2】
1.小規(guī)模企業(yè)也需要實施項目管理,項目管理有助企業(yè)正規(guī)化,規(guī)?;l(fā)展,長期看了有助企業(yè)降低生產(chǎn)和維護(hù)成本。
2.實施項目管理,不可能也沒必要要全盤照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗、需要根據(jù)自身企業(yè)的具體情況和環(huán)境,靈活運用項目管理的方法和技術(shù)。
【問題3】
1.根據(jù)企業(yè)的具體環(huán)境,/設(shè)計一套適用于企業(yè)的項目管理流程(規(guī)定哪些流程 產(chǎn)生步驟哪些文檔 設(shè)置哪些控制點等。由于多數(shù)項目比較小,那么項目管理方面的流程可以設(shè)置的簡單一些,抓主要矛盾
2.落實項目管理部的職責(zé)。注(可具體化)
3.多與企業(yè)員工進(jìn)行正式與非正式的溝通,適當(dāng)激勵項目團(tuán)隊,以贏得大家的信任
4.采用靈活的工作方式處理,而不是一味的按照規(guī)章制度進(jìn)行想應(yīng)的獎懲。
5.尋求公司領(lǐng)導(dǎo)層支持
信管網(wǎng)cnitpm595605061:
問題1
答:1.技術(shù)人員并不一定代表管理能力強。2.公司人才選拔制度有問題。3.公司缺乏人力培訓(xùn)機(jī)制。
信管網(wǎng)cnitpm8496205850:
問題一:小王沒有根據(jù)公司自身具備的條件來指定管理規(guī)定,m公司是私人公司規(guī)模較小,小王直接引用國外大型企業(yè)的管理制度是不可行的,而且小王沒有對公司員工目前所做的項目進(jìn)行了解,導(dǎo)致員工一人身兼多職,覺得開會,寫文檔在浪費時間的問題。<br>問題二:公司規(guī)模小和建立項目管理不沖突,項目管理可以根據(jù)公司的情況來合理制定,建立一個符合公司的一個管理制度。<br>問題三:小王要根據(jù)公司的情況來建立項目管理規(guī)定,不能直接引用國外大型企業(yè)的管理模式
信管網(wǎng)jskaoyan:
1.用半天時間做理念不合理,應(yīng)循序漸進(jìn)<br>2.參考教材與大型項目,不符合公司項目情況<br>3.技術(shù)骨干做項目經(jīng)理,無經(jīng)驗<br>4.每個人身兼數(shù)職<br>5項目管理制度不健全
信管網(wǎng)fyjieer:
一、沒有制定項目章程,沒有制定項目管理計劃。小作坊的管理模式,沒有項目管理框架體系,沒有搭建范圍、進(jìn)度、成本三大基準(zhǔn)。沒有配置管理系統(tǒng),沒有對現(xiàn)有人員進(jìn)行資源分配管理(責(zé)任分配矩陣)。沒有對干系人進(jìn)行管理,沒有溝通管理計劃。
二、再小,也應(yīng)該建立體系化的管理,而非小作坊的工作作法。只有進(jìn)行項目管理,才有利于跟進(jìn)整個項目、把控整個項目(范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量),才能確保項目成功達(dá)標(biāo)交付,讓客戶滿意。公司越做越大、項目越來越多,只有進(jìn)行項目管理,才能更好的安排資源,才能更準(zhǔn)確的考核,才能更有效的發(fā)展。
三、將項目章程下發(fā),識別干系人,并對干系人進(jìn)行分類管理,并分別進(jìn)行溝通。同時,目前小王應(yīng)該以獎勵、權(quán)威為主,減少懲戒類手段。搭建項目管理計劃,聯(lián)合干系人創(chuàng)建范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、風(fēng)險管理計劃。把項目計劃確定后分發(fā),并與項目成員加強溝通,定期組織會議,不定期私下溝通商議。
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