1、某電池生產(chǎn)廠商為了保證產(chǎn)品的質量,在每一塊電池出廠前做破壞性測試所產(chǎn)生的成本屬于()。
A、項目開發(fā)成本,不屬于質量成本
B、質量成本中的非一致性成本
C、質量成本中的評價成本
D、質量生產(chǎn)中的內(nèi)部失敗成本
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參考答案:C
2、在質量管理中,( )可以識別造成大多數(shù)問題的少量重要原因。
A、直方圖
B、控制圖
C、核查表
D、帕累托圖
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參考答案:D
3、()屬于規(guī)劃質量管理的輸出。
A、項目管理計劃
B、需求文件
C、風險登記冊
D、質量核對單
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參考答案:D
4、 質量管理體系文件包括質量手冊、程序文件和( )
A、質量計劃
B、質量目標
C、質量方針
D、質量記錄
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參考答案:D
5、 在制定項目質量計劃過程中,可以采用()方法以識別哪些因素會對特定變量產(chǎn)生影響。
A.散點圖
B.檢查表
C.質量功能展開
D.實驗設計
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參考答案:D
6、質量管理階段,大致經(jīng)歷了手工藝人時代、質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段和()四個階段。
A、零缺陷質量管理
B、全面質量管理
C、過程質量管理
D、精益質量管理
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參考答案:B
7、 ( )不是進行項目質量保證采用的方法和技術。
A.制定質量保證規(guī)劃
B.質量活動分解
C.建立質量保證體系
D.統(tǒng)計抽樣
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參考答案:D
8、 質量管理人員在安排時間進度時,為了能夠從全局出發(fā)、抓住關鍵路徑、統(tǒng)籌安排、集中力量,從而達到按時或提前完成計劃的目標,可以使用( )。
A.活動網(wǎng)絡圖
B.因果圖
C.優(yōu)先矩陣圖
D.檢查表
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參考答案:A
9、 排列圖(帕累托圖)可以用來進行質量控制是因為( )。
A.它按缺陷的數(shù)量多少畫出一條曲線,反映了缺陷的變化趨勢
B.它將缺陷數(shù)量從大到小進行了排列,使人們關注數(shù)量最多的缺陷
C.它將引起缺陷的原因從大到小排列,項目團隊應關注造成最多缺陷的原因
D.它反映了按時間順序抽取的樣本的數(shù)值點,能夠清晰地看出過程實現(xiàn)的狀態(tài)
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參考答案:C
10、 質量管理發(fā)展過程中,從()開始,質量管理從“對已完成產(chǎn)品的事后檢驗”提前到“對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全過程監(jiān)控”。
A、手工藝人時代
B、質量檢驗階段
C、統(tǒng)計質量控制階段
D、全面質量管理階段
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參考答案:C
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