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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/10/13）

試題三
為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費時、費力，準確性和及時性得不到保障的問題，某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線型抄表系統(tǒng)，代替人工抄表，A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目。王某是A公司負責(zé)該項目經(jīng)理。
A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉，但是沒有人精通無線通信技術(shù)，如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進度，無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工，因此，王某決定將無線模塊外包出去，并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作，而為了保證進度，王某集中主要精力，全力推動公司項目組的各項工作。
隨著項目的進行，公司的項目計劃進展順利，但是臨近外包模塊交工時對方提出人力資源緊張，要求延長合同期限。如果延長外包合同期限，將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項目進度無法完成，公司將承受很大的損失。
【問題1】（4分）
請簡要敘述一般情況下，企業(yè)采用外包管理模式的目的。
【問題2】（5分）
A公司將無線模塊外包出去是否合適？為什么？
【問題3】（6分）
請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷
【問題4】（10分）
針對項目現(xiàn)狀，王某應(yīng)如何處理？

信管網(wǎng)zhanfuzhi：
問題一＜br＞1.項目團隊內(nèi)部沒有相關(guān)技術(shù)的積累，將項目外包來實現(xiàn)相應(yīng)的技術(shù)，項目的核心技術(shù)不建議外包實現(xiàn)＜br＞2.項目進度無法保障，人力資源緊缺，通過外包來緩解資源壓力，保證進度＜br＞3.通過外包來實現(xiàn)的成本比自己實現(xiàn)底，節(jié)省成本需要＜br＞問題二＜br＞不合適＜br＞1.該項目的核心技術(shù)是無線模塊，核心技術(shù)沒在自己手中，后期升級維護會有問題＜br＞2.項目內(nèi)部沒有這方面的專家，無法對外包公司的進度和質(zhì)量進行監(jiān)督＜br＞3.無線模塊的進度延后會導(dǎo)致整個項目的延期＜br＞問題三＜br＞存在問題＜br＞1.沒有對外包的進度進行監(jiān)控＜br＞2.后期才發(fā)現(xiàn)外包的人力資源問題＜br＞3.對外包公司的調(diào)研不全面＜br＞4.王某的主要精力應(yīng)該放到外包的無線模塊開發(fā)中＜br＞問題四＜br＞＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)zhanfuzhi：
問題一＜br＞1.項目團隊內(nèi)部沒有相關(guān)技術(shù)的積累，將項目外包來實現(xiàn)相應(yīng)的技術(shù)，項目的核心技術(shù)不建議外包實現(xiàn)＜br＞2.項目進度無法保障，人力資源緊缺，通過外包來緩解資源壓力，保證進度＜br＞3.通過外包來實現(xiàn)的成本比自己實現(xiàn)底，節(jié)省成本需要＜br＞問題二＜br＞不合適＜br＞1.該項目的核心技術(shù)是無線模塊，核心技術(shù)沒在自己手中，后期升級維護會有問題＜br＞2.項目內(nèi)部沒有這方面的專家，無法對外包公司的進度和質(zhì)量進行監(jiān)督＜br＞3.無線模塊的進度延后會導(dǎo)致整個項目的延期＜br＞問題三＜br＞存在問題＜br＞1.沒有對外包的進度進行監(jiān)控＜br＞2.后期才發(fā)現(xiàn)外包的人力資源問題＜br＞3.對外包公司的調(diào)研不全面＜br＞4.王某的主要精力應(yīng)該放到外包的無線模塊開發(fā)中＜br＞問題四＜br＞＜br＞＜br＞

信管網(wǎng)honeysnowy：
一、 發(fā)展核心業(yè)務(wù)，將非核心業(yè)務(wù)外包 解決公司現(xiàn)有短板 公司現(xiàn)有人員不足，難以完成工作 二、 合適 公司不擅長無線業(yè)務(wù)，外包出去緩解公司壓力 無線模塊非核心業(yè)務(wù)，外包出去，可使公司把主要精力放在主營業(yè)務(wù)上 三、 外包業(yè)務(wù)最好采取招標模式，多選幾家外包商，降低風(fēng)險 對于外包業(yè)務(wù)王某沒有積極跟進，不了解具體執(zhí)行情況 與外包公司簽署合同有問題，應(yīng)按時完成，無法執(zhí)行對其進行索賠 四、 與甲方溝通協(xié)調(diào)目前無線模塊狀況，爭取延長交付期 督促外包方解決人力短缺問題，按時完成模塊業(yè)務(wù) 加快其他模塊建設(shè)，為無線模塊聯(lián)調(diào)測試預(yù)留更多時間

信管網(wǎng)cnitpm440540705581：
【1】＜br＞1.彌補公司專業(yè)性技術(shù)缺陷＜br＞2.公司人力資源不足，采取外包管理模式可以有效減輕人員壓力＜br＞【2】＜br＞合適，因為a公司并不具備開發(fā)次模塊的技術(shù)能力，將此模塊外包出去可以最大可能不影響項目進度＜br＞【3】＜br＞1.應(yīng)該

信管網(wǎng)偷偷把鯨魚藏冰箱：
問題1 答：外包管理目的在于將不重要的部分外包出去，減輕項目開發(fā)壓力，縮減范圍，提高進度 問題2 答：將無線模塊外包出去合適，因為公司目前無人精通無線通信技術(shù)，招聘或者培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員可能會影響項目的進度，通過外包可以解決技術(shù)人員問題，項目進度問題，公司人員可以集中精力開發(fā)。 問題3 答：存在缺陷，項目經(jīng)理沒有做好外包管理，沒有對外包進度進行跟蹤，沒有把控外包進度，沒有對進行風(fēng)險管理，出現(xiàn)不能交付時產(chǎn)生的影響沒有分析和控制。 問題4 答：1、安排人員負責(zé)對外包出去的部分進行實時追蹤 2、協(xié)助外包人員解決人了資源緊張問題 3、投入更多人員解決外包模塊的交付問題