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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2021/11/8）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/11/8

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/11/8）

試題三（20分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3．將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)．
【說(shuō)明】
項(xiàng)目經(jīng)理小王目前正在負(fù)責(zé)—個(gè)小型的軟件開發(fā)項(xiàng)目?！_始他覺得項(xiàng)目比較小，變更應(yīng)該不多，流程也不需要太復(fù)雜，因此就沒(méi)有制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的及時(shí)溝通來(lái)保證項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行：根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理小王的理解．所謂變更管理的主要目標(biāo)就是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行，如果能夠保證不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差，就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃．就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，以減少項(xiàng)目的工作量。而項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項(xiàng)目變更管理流程。而且他認(rèn)為如果所有項(xiàng)目變更都必簡(jiǎn)要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，過(guò)程太復(fù)雜和麻煩，還不如由執(zhí)行人員提出變更的方案，彼此討論一致后來(lái)的更方便和快捷。
但是在項(xiàng)目進(jìn)入集成測(cè)試階段的時(shí)候，突然多了很多莫名其妙的問(wèn)題出現(xiàn)。如在調(diào)試過(guò)程中。由于相關(guān)設(shè)計(jì)和記錄的簡(jiǎn)化和不規(guī)范，造成了調(diào)試的困難，很難定位各個(gè)問(wèn)題模塊的錯(cuò)誤；由于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中。人員的調(diào)配替換，造成了文檔記錄的不一致，導(dǎo)致后期人員閱讀和理解方面的障礙。并且由于缺乏對(duì)開發(fā)過(guò)程的配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂，很難形成有效支持各模塊集成的文檔。另外，面目中很多細(xì)小的改動(dòng)由于沒(méi)有準(zhǔn)確的記錄，或者是根本沒(méi)有記錄．導(dǎo)致集成測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根本沒(méi)有辦法更改。小王對(duì)此也沒(méi)有辦法，不知道因?yàn)槭裁丛驅(qū)е履壳暗捻?xiàng)目狀態(tài)，項(xiàng)目面臨返工的危險(xiǎn)。
【問(wèn)題1】(4分)
結(jié)合案例。請(qǐng)說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更管理的認(rèn)識(shí)哪些是正確的？哪些是不正確的?
【問(wèn)題2】（10分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目變更管理在軟件項(xiàng)目管理中的主要活動(dòng)內(nèi)容
【問(wèn)題3】（6分）
針對(duì)項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)，小王應(yīng)該采取說(shuō)明補(bǔ)救措施？

信管網(wǎng)cnitpm471931734872：
1： 沒(méi)有制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，或者說(shuō)僅憑自己來(lái)判斷用不用制定變更管理計(jì)劃不正確； 認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)成員溝通的重要性正確； 小王對(duì)變更管理的主要目標(biāo)認(rèn)識(shí)不正確； 微調(diào)不需要記錄和管理不正確； 所有變更不必全部向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示正確； 2： 評(píng)估變更的影響； 監(jiān)督變更； 變更的結(jié)束和審計(jì)； 妥善處理干系人提出的需求，并給出接受或不接受的原因； 為控制項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目范圍等做出貢獻(xiàn) 3： 以解決現(xiàn)有問(wèn)題為主要； 以修正不正確工作方式為次要； 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通； 申請(qǐng)資深工程師援助； 梳理先有文檔、記錄、系統(tǒng)版本； 分析系統(tǒng)問(wèn)題并解決

信管網(wǎng)cnitpm479440606726：
正確的理解：變更管理的主要目標(biāo)就是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃運(yùn)行，不是所有項(xiàng)目變更都需要想相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示， 不正確的理解：不置頂變更管理計(jì)劃、對(duì)計(jì)劃的微調(diào)不進(jìn)行記錄和管理、不按照項(xiàng)目管理規(guī)定進(jìn)行變更控制、變更的更新不進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目干系人的確認(rèn)與評(píng)估、變更完成后不進(jìn)行文檔的歸檔記錄。 變更管理計(jì)劃的制定，項(xiàng)目變更的控制、項(xiàng)目變更請(qǐng)求的發(fā)起、變更評(píng)估、變更審核、變更實(shí)施、變更確認(rèn)、變更歸檔。 1，重新制定項(xiàng)目的變更管理計(jì)劃； 2，對(duì)目前項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)功能與項(xiàng)目的需求清單進(jìn)行對(duì)照，列出差異點(diǎn)，并上報(bào)項(xiàng)目組與甲方進(jìn)行確認(rèn)，形成項(xiàng)目變更文檔； 3，對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，同時(shí)保持項(xiàng)目組成員的穩(wěn)定性； 4,

信管網(wǎng)cnitpm20339123375：
一、 正確的：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的技術(shù)溝通 錯(cuò)誤的：沒(méi)有制定變更計(jì)劃，認(rèn)為變更請(qǐng)求批準(zhǔn)過(guò)程麻煩，且討論相關(guān)干洗人不夠，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中不需要記錄和管理，不需要走變更流程 二、 1、提出變更 2、對(duì)變更作出影響，確認(rèn)是否已經(jīng)產(chǎn)生影響 3、評(píng)審變更 4、確認(rèn)變更 5、執(zhí)行變更 6、監(jiān)控變更，評(píng)審變更后是否符合變更要求 7、記錄變更過(guò)程 三、 1、小王應(yīng)該制定變更管理計(jì)劃 2、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審 3、走規(guī)范的變更過(guò)流程 4、做詳細(xì)的文檔記錄 5、增加配置管理和版本控制 6、真的甲方同意，使用應(yīng)急儲(chǔ)備

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【問(wèn)題1】 小王的正確認(rèn)識(shí)是：”強(qiáng)調(diào)成員之間的溝通“ 不正確的是：1、認(rèn)為項(xiàng)目小，就不用制定項(xiàng)目變更計(jì)劃。 2、認(rèn)為項(xiàng)目變更的目標(biāo)只是保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行 3、認(rèn)為只要沒(méi)發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度和成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差，都不必制訂項(xiàng)目變更管理計(jì)劃； 4、認(rèn)為在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)計(jì)劃的微調(diào)不需記錄和管理，不用走項(xiàng)目變更管理流程 5、認(rèn)為變更不需向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不需經(jīng)過(guò)審批和批準(zhǔn) 6、文檔編制、記錄不規(guī)范，造成閱讀和理解的障礙 7、缺乏配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂 8、系統(tǒng)的細(xì)小改動(dòng)沒(méi)有記錄。 【問(wèn)題2】 主要活動(dòng)內(nèi)容包括：1、提出、接受變更申請(qǐng) 2、變更申請(qǐng)初審 3、變更申請(qǐng)?zhí)峤籦bc審批 4、發(fā)布變更執(zhí)行的通知 5、實(shí)施變更執(zhí)行 6、變更過(guò)程控制 7、變更結(jié)果評(píng)價(jià) 【問(wèn)題3】 補(bǔ)救措施：1、制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，2、發(fā)出項(xiàng)目管理計(jì)劃調(diào)整、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃調(diào)整請(qǐng)求，3、組織項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目組成員共同協(xié)商處理辦法，4）組織項(xiàng)目組重新進(jìn)行單元測(cè)試，記錄測(cè)試結(jié)果，對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷進(jìn)行分析、查找原因，組織解決。3、重新整理項(xiàng)目進(jìn)度和結(jié)果，指定專人負(fù)責(zé)配置管理

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【問(wèn)題1】 小王對(duì)項(xiàng)目變更管理的認(rèn)識(shí)正確的有：1）強(qiáng)調(diào)成員間的及時(shí)溝通； 不正確的有：1）沒(méi)有制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃 2）認(rèn)為變更管理的目標(biāo)只是保證項(xiàng)目能夠按計(jì)劃進(jìn)行。 3）認(rèn)為不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差，就不用制定項(xiàng)目管理計(jì)劃； 4）項(xiàng)目執(zhí)行中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)不記錄和管理，也不走變更管理流程‘