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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2021/11/11)
試題三(20 分)
[說明]
2018年底,某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務項目,任命經(jīng)驗豐富的王偉為項目經(jīng)理。
2019年1月初項目啟動會后,王偉根據(jù)經(jīng)驗編制了風險管理計劃,整理出了風險清單并制定了應對措施??紤]到風險管理會發(fā)生一定的成本,王偉按照應對措施的實施成本和難易程度對風險進行了排序。
在項目會議上,王偉挑選了20項實施成本相對較低、難度相對較小的應對措施,將實施責任分配到個人并將實施進度和成果等納入個人績效中。3月底各責任人反饋應對措施均已實施完成.
4月初,數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時供電,造成部分設備停機。該風險在20項應對措施覆蓋范圍內(nèi),當時安排小李負責,而小李認為電力中斷發(fā)生的可能性太小,沒有按照要求對UPS做健康檢查及測試。6月初,數(shù)據(jù)中心新上線一大批設備,隨后又發(fā)生了部分設備停機事件,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機房空調(diào)制冷不足引起的??蛻粽J為這是運維團隊的工作疏忽,王偉堅持認為大批設備上線在年初做風險識別時屬于未知風險,責任不該由運維團隊承擔。
[問題1] (10分)
結(jié)合案例,請指出本項目風險管理中存在的問題。
[問題2] (6分)
結(jié)合案例,請寫出風險管理的主要過程,并說明王偉在這些過程中做了哪些具體工作?
[問題3] (4分)
請將下面(1)- (4) 處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。
應對威脅或可能給項目目標帶來消極影響的風險,可采用(1)、(2)、(3)和(4)四種策略。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm450221678925:
1一偉根據(jù)經(jīng)驗編制了風險管理計劃。2沒有風險定性分析和定量分析就對風險排序。3只對成本低難度小的風險實施了應對措施。4風險監(jiān)控力度不夠。5小李沒有嚴格執(zhí)行風險應對措施。6沒有對應對措施進行驗證。7上了一批新設備沒有進行風險識別。
信管網(wǎng)cnitpm477009122452:
一,
1.按照應對措施的實施成本和難易程序?qū)︼L險進行排序。 風險排序應用的方法不對
2.項目經(jīng)理單獨編制了風險管理計劃。 應根據(jù)實際項目編制風險管理計劃,還需項目成員一起編制風險管理計劃
3.挑選20個。。。。 風險應對不應以實施難度和風險大小排序;
4.沒有做風險檢查;
5.沒有核定工作績效;
6.對已知風險沒有做到完全預防及規(guī)避;
7.風險具有不確定性,應在項目過程中不斷識別風險,在進行新設備上線時沒有及時對風險進行評估。
二,
編制項目風險管理計劃
風險識別
風險定性分析
風險定量分析
風險應對
風險管理
王偉在過程中做了:編制項目風險管理計劃,風險識別,風險定性分析,風險應對。
風險定量分析和風險管理不足。
三,
風險應對,風險規(guī)避,風險
信管網(wǎng)19195656718:
問題1:本項目風險管理中存在問題
1、缺少項目管理計劃
2、風險管理計劃不應該由項目經(jīng)理一個人編制
3、風險應對措施不應該由項目經(jīng)理一個人完成
4、風險排序有問題,不應該只依據(jù)實施成本、難度相對較小進行排序,需要采取多種排序方法
5、風險對應措施做得不好,導致設備多次停機事件
問題2:風險管理的主要過程:制定風險管理計劃、識別風險、定性分析、量性分析、制定應對措施、風險控制
具體工件:編制風險計劃、識別風險、制定應對措施,風險控制
問題3:風險四種策略
解決、減輕、轉(zhuǎn)移、接受
信管網(wǎng)cnitpm448898397041:
不能只憑經(jīng)驗制定管理計劃;
不能一人制定計劃,需要聯(lián)合項目成員共同制定
風險管理的內(nèi)容不夠充分;
沒有正確識別風險;
沒有指定風險應對措施;
沒有做好風險控制;
指定計劃;
執(zhí)行績效考核;
信管網(wǎng)yuqingqing:
【問題1】1.不應有王偉一人制定風險管理計劃 2.沒有對風險進行監(jiān)控,控制風險 3.沒有風險再識別 4.項目組成員沒有嚴格按照計劃行事
5.沒有進行定性定量風險分析
【問題2】規(guī)劃風險管理 識別風險 實施定性風險分析 實施定量風險分析 規(guī)劃風險應對 控制風險
王偉做了規(guī)劃風險管理 識別風險 規(guī)劃風險應對
【問題3】規(guī)避 轉(zhuǎn)移 減輕 接受
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