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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/12/28）

試題三（18分）
【說明】
在某系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：
工作一：系統(tǒng)測試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例，會同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。
工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊、維護(hù)手冊、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。
工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告，并發(fā)送給雙方工作主管。
工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會。小張總結(jié)了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。
工作六：召開總結(jié)會。小張召集參與項(xiàng)目的一些人員參加了總結(jié)會，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。
【問題1】（3分）
工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會，以下哪一頂不是總結(jié)會討論的內(nèi)容？（從候選答案中選擇一個正確選項(xiàng)，將選項(xiàng)編號填人答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）
候選答案
A、項(xiàng)目績效
B、項(xiàng)目審計(jì)
C、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
D、進(jìn)度計(jì)劃績效
【問題2】（3分）
項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)隍?yàn)收活動完成后，還需要針對系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的支持工作，以下哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作？（從候選答案中選擇一個正確選頂，將選頂編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）
A、信息系統(tǒng)日常維護(hù)工作
B、硬件產(chǎn)品的更新
C、業(yè)主針對新員工的培訓(xùn)需求
D、信息系統(tǒng)的新需求
【問題3】（12分）
請指出本案例的六頂工作中哪些工作存在問題并具體說明

信管網(wǎng)cnitpm2616930565：
1.b 2.c 三. 1.小李挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，測試沒有全不蓋，上線后會有重大bug的風(fēng)險(xiǎn)； 2.應(yīng)該有業(yè)主自己操作，項(xiàng)目組可以輔助； 3.沒有給業(yè)務(wù)交付可執(zhí)行代碼； 4.驗(yàn)收報(bào)告需要業(yè)務(wù)簽字確認(rèn)； 5.總結(jié)會的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是整個項(xiàng)目的啟動、管理、執(zhí)行、監(jiān)控、結(jié)尾全過程中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)； 6.應(yīng)該召集所有的項(xiàng)目干系人；

信管網(wǎng)cnitpm414270245840：
d d 1.為了節(jié)省時間挑選部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，測試工作需要嚴(yán)格按照測試用例進(jìn)行測試，才能保障系統(tǒng)的質(zhì)量達(dá)標(biāo)，為后續(xù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和交付大俠基礎(chǔ)。 2.試運(yùn)行，試運(yùn)行階段應(yīng)該是由實(shí)際的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行操作，并且一般需要持續(xù)一段時間 3.文檔交接應(yīng)該有正式的流程和過程文檔進(jìn)行記錄，確保交接事項(xiàng)沒有疏漏 4.項(xiàng)目驗(yàn)收需要組織正式的驗(yàn)收評審會議，項(xiàng)目的主要干系人參與并確認(rèn)才能作為驗(yàn)收通過的標(biāo)志，而不是提交給主管 5.總結(jié)會需要就優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都進(jìn)行總結(jié)和反思 6.總結(jié)會面向的對象不僅是項(xiàng)目的參與人員，重要的干系人也需要參加，類似項(xiàng)目的人員也可以參加學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)

信管網(wǎng)中國移動考友：
1.d 2.d 3.①小李應(yīng)該挑選具有代表性的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行測試，而不是挑選部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試 ②小張應(yīng)等待業(yè)主確認(rèn)并簽名，而不是直接把文檔資料發(fā)送給業(yè)主 ③總結(jié)會不應(yīng)該只列出優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)該從優(yōu)缺點(diǎn)兩方面進(jìn)行總結(jié) ④總結(jié)會應(yīng)該召集項(xiàng)目全體成員參加 ⑤項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理小張完成

信管網(wǎng)flyingyanp：
問題1 b 問題2 c 問題3 工作1：測試用例要經(jīng)過客戶確認(rèn)，要采用全部用例； 工作2：沒有進(jìn)行壓力測試、極限測試等 工作3：缺少操作手冊；移交文檔沒有獲取客戶簽收 工作4：項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告需要項(xiàng)目經(jīng)理編寫；驗(yàn)收報(bào)告沒有得到客戶的簽字認(rèn)可 工作5：沒有編寫項(xiàng)目績效報(bào)告，沒有總結(jié)缺點(diǎn)，沒有編制人員解散計(jì)劃 工作6：全員參與而不是一些人員參與

信管網(wǎng)zhangfaster：
b c 工作一： 測試應(yīng)該按照雙方的約定進(jìn)行全面的測試，不應(yīng)該只挑選部分進(jìn)行測試 工作二： 試運(yùn)行不應(yīng)該只包含正常操作，還應(yīng)該包含客戶使用過程中的跟蹤和維護(hù)工作 工作三： 文檔需要經(jīng)過雙方評審?fù)ㄟ^簽字后提交 工作四： 驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)該雙方撰寫后發(fā)給各自主管評審簽字 工作五： 總結(jié)會報(bào)告不應(yīng)該只列出執(zhí)行過程中的優(yōu)點(diǎn)，還需要列出問題點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 工作六： 總結(jié)會應(yīng)該項(xiàng)目組所有人員都需要參加，相關(guān)干系人也應(yīng)參加。