信管網(wǎng)考友

請問這道題為什么會選ｂ呢

助教答疑巨老師

帕累托圖影響主要因素通常分為 3 類：A 類為累計(jì)百分?jǐn)?shù)在 80%范圍內(nèi)的因素，它是主要的影響因素。B 類是除 A 類之外累計(jì)百分?jǐn)?shù)在 80%-90%范圍內(nèi)的因素，是次要因素。C 類為除 A、B 兩類之外百分比在 90%-100%范圍的因素。因此 Pareto 圖又叫 ABC 分析圖法。

助教答疑巨老師

所以這題按照上面的分析思路，B類因素是用戶方不配合B選項(xiàng)

助教答疑巨老師

圖中的業(yè)務(wù)流程不明和員工職責(zé)不明首占80%，屬于A類因素

信管網(wǎng)考友

好的，謝謝老師