信息系統(tǒng)項目管理師當客戶提出新的需求時，說服用戶放棄新的需求屬于控制范圍嗎

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這道題，ACD都不對我可以理解，答案B真的是想不到

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()屬于控制范圍的活動。

A、與客戶仔細討論項目范圍說明書，并請客戶簽字

B、當客戶提出新的需求時，說服用戶放棄新的需求

C、確認項目范圍是否覆蓋了需要完成的產(chǎn)品或服務進行的所有活動

D、確認每項工作是否有明確的質(zhì)量標準

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對，B我沒看清楚，

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A是范圍定義對吧

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控制變更了

信管網(wǎng)考友

嗯

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我掃了一眼就自信地排除了B

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B就是控制因客戶提的新需求帶來的變更

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維持基線不變

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@助教答疑巨老師對嗎

助教答疑巨老師

選項B的意思是，客戶提出變更需求后，要進行變更控制，通過評估后，認定不變更的，可以和客戶溝通，不進行變更或者改為下一版本執(zhí)行

助教答疑巨老師

這題是考察的范圍控制過程中的活動：管理范圍基準的變更，確保所有的變更要經(jīng)過變更控制。其他選項都屬于范圍控制過程活動

信管網(wǎng)考友

明白了 謝謝老師