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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/2/11)
來源:信管網(wǎng) 2022年02月12日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/2/11)

試題1: IT服務(wù)的廣泛應(yīng)用對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和法律法規(guī)知識(shí)提出來更高的要求,在職業(yè)素養(yǎng)中,要求從業(yè)者具有執(zhí)業(yè)責(zé)任,下面“( )”不是要求的職業(yè)責(zé)任。
A.應(yīng)遵守相關(guān)組織如甲方、乙方或業(yè)內(nèi)共識(shí)的制度和政策
B.在合理和清楚的事實(shí)基礎(chǔ)上,可以不管他人在項(xiàng)目管理方面可能違反行為準(zhǔn)則的情況
C.有責(zé)任向客戶、用戶、供應(yīng)商說明可能潛在的利益沖突和明顯不恰當(dāng)?shù)闹卮笄闆r
D.在職業(yè)發(fā)展中,應(yīng)認(rèn)可和尊重他人開發(fā)或擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),以準(zhǔn)確、真實(shí)和完整的方式在所有與項(xiàng)目有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)中遵守規(guī)則,并推動(dòng)和支持向其同行宣傳職業(yè)行為準(zhǔn)則
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/358698649.html
試題參考答案:B

試題2: 維護(hù)中,改進(jìn)交付后產(chǎn)品的性能和可維護(hù)性屬于(  )。
A.更正性維護(hù)
B.適應(yīng)性維護(hù)
C.完善性維護(hù)
D.預(yù)防性維護(hù)
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/411713551.html
試題參考答案:C

試題3: 依據(jù)(  )進(jìn)行決策,以決定工具部署上線是否采用階段式部署。
A.服務(wù)響應(yīng)級(jí)別與影響度范圍  
B.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與影響度范圍
C.風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別與部署復(fù)雜度
D.服務(wù)響應(yīng)級(jí)別與部署復(fù)雜度
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/411962191.html
試題參考答案:B

試題4: 關(guān)于IT治理與IT管理的關(guān)系描述,不正確的是(  )。
A.IT管理和IT治理相輔相成,缺一不可
B.IT治理是IT管理的基石
C.IT治理比IT管理更重要
D.IT治理是在IT管理既定模式下采取的行動(dòng)
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4118110795.html
試題參考答案:D

試題5: 下圖是(  )項(xiàng)目群管理框架。
                        
A.多客戶
B.多業(yè)務(wù)
C.單客戶
D.單業(yè)務(wù)
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4118425474.html
試題參考答案:A

試題6: 2015年,我國(guó)以(  )的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 24405. 1信息技末服務(wù)管理第一部分:規(guī)范》。
A.修改采用 
B.部分采用
C.完全采用
D.等同采用
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4123112555.html
試題參考答案:D

試題7: IT治理強(qiáng)調(diào)信息化目標(biāo)與企業(yè)()保持一致
A、項(xiàng)目管理目標(biāo)
B、戰(zhàn)略管理目標(biāo)
C、質(zhì)量管理目標(biāo)
D、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3878017583.html
試題參考答案:B

試題8: 在(  ),需要讓員工在團(tuán)隊(duì)中建立起信任感。
A.組建期 
B.風(fēng)暴期 
C.規(guī)范期 
D.表現(xiàn)期
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4122615156.html
試題參考答案:B

試題9

ITSS(Information Taechnlogy Service Standards)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),包括了IT服務(wù)全生命同期階度應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于ITSS體系框架4.0的分類,正確的是:()
A、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對(duì)像特征和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
B、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)模式標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
C、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)模式標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
D、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)對(duì)像特征和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)

試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/3883120640.html
試題參考答案:D

試題10: IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理中的激勵(lì)管理,包括了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和個(gè)人激勵(lì)。個(gè)人激勵(lì)相比于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)更偏重個(gè)人的感受,參照馬斯洛需求理論,將人的需求劃分為五種,下面( )不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
A.自我實(shí)現(xiàn)的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需要
試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/358666994.html
試題參考答案:D

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