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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/3/23）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/3/23

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/3/23）

試題一(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

錢某新接手一個信息系統(tǒng)集成項目的管理工作，根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求，該項目要采用一種新的技術(shù)架構(gòu)，項目團隊沒有應(yīng)用這種架構(gòu)的經(jīng)驗。錢某的管理風(fēng)格是Y型的，在項目啟動之初，為了調(diào)動大家的積極性，宣布了多項激勵政策，如"按期用該新技術(shù)架構(gòu)搭建出系統(tǒng)原型有獎，按時保質(zhì)保量完成任務(wù)者有獎"，并分別公布了具體的獎勵數(shù)額;在項目實施期間，為了激勵士氣，經(jīng)常請大家聚餐。由于單位領(lǐng)導(dǎo)屬于X型管理風(fēng)格，很多餐票都不予報銷。而在項目實施現(xiàn)場，因施工人員技術(shù)不過關(guān)導(dǎo)致一臺電源燒壞，錢某也悄悄地在項目中給予報銷。負責(zé)新技術(shù)架構(gòu)的架構(gòu)師經(jīng)歷多次失敗之后，總算憑自己的經(jīng)驗和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后，雖然項目實際的進度、成本和質(zhì)量等目標(biāo)大體達到了要求，錢某自我感覺尚可，項目好歹也通過了驗收，但他當(dāng)初關(guān)于獎勵的承諾并沒有兌現(xiàn)，有人甚至認為他跟領(lǐng)導(dǎo)一唱一和，錢某有苦難言。

[問題1](6分)

請概括出錢某在人力資源管理方面存在的問題。

[問題2](12分)

針對本案例，項目經(jīng)理錢某應(yīng)該用哪些措施進行團隊建設(shè)？如何運用自己的Y 型管理風(fēng)格有效地管理項目？

[問題3](7分)
請用200 字以內(nèi)文字敘述錢某的單位及錢某應(yīng)該如何處理新技術(shù)開發(fā)與項目管理之間的關(guān)系。

信管網(wǎng)cnitpm512591562883：
回答一:錢某作為項目經(jīng)理在人力資源管理上存在以下問題:1、沒有與單位領(lǐng)導(dǎo)就項目管理上做好對接。＜br＞2、沒有建立完整的獎懲制度，只有獎勵，沒有懲罰，導(dǎo)致員工對于工作

信管網(wǎng)zhaojianbo：
問題一： 1、沒有制定出人力資源管理計劃 2、在組建項目團隊時沒有考慮新技術(shù)帶來的風(fēng)險 3、沒有制定合理的規(guī)則來管理項目團隊 4、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通沒有做好 5、承諾的獎勵沒有兌現(xiàn) 問題二： 1、制定基本規(guī)則，約束團隊成員 2、針對新技術(shù)，對團隊成員進行培訓(xùn) 3、對有突出貢獻的成員進行獎勵 問題三： 針對新技術(shù)，首先應(yīng)該抱著接受的態(tài)度，在實際的應(yīng)用過程中，鼓勵項目團隊成員主動學(xué)習(xí)，定期聘請外部專業(yè)技術(shù)人員對團隊成員進行培訓(xùn)，對有突出貢獻的成員進行獎勵。在使用新技術(shù)開發(fā)的過程中，也可以不斷地積累自己的組織過程資產(chǎn)，為以后類似的項目做出貢獻。

信管網(wǎng)chencuifang：
問題1：錢某和領(lǐng)導(dǎo)的管理方法不一致；沒有嚴格履行費用報銷流程；錢某的承諾沒能兌現(xiàn)＜br＞問題2：進行培訓(xùn)；定期進行項目績效評估；對于員工犯錯行為采取懲罰措施