十大管理永遠(yuǎn)是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中的重點(diǎn)，為了方便大家記憶，信管網(wǎng)特意為大家整理了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師范圍管理itto記憶口訣。

范圍管理

范圍管理就是要做范圍內(nèi)的事，而且只做范圍內(nèi)的事，既不少做也不多做。范圍管理一共有六個過程，分別是規(guī)劃范圍管理、收集需求、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、確認(rèn)范圍、控制范圍、定義范圍。每個過程又有單獨(dú)的輸入輸出和工具技術(shù)。這些內(nèi)容在大家復(fù)習(xí)過程中會不斷以各種題型的方式出現(xiàn)。所以記住還是很有必要的。

1、制定范圍管理

論文中如何描述：

通過參閱項(xiàng)目管理計(jì)劃，項(xiàng)目章程等資料，根據(jù)甲方要求，和甲方的關(guān)注，對某個點(diǎn)特別關(guān)注，最終得到需求管理計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃。

記憶口訣：項(xiàng)管章事組，范管和需管；

2、收集需求

論文中如何描述：

重點(diǎn)突出需求的重要性，需求搞清楚后，才能解決項(xiàng)目的界限，防止做多做的項(xiàng)目，為了收集需求，我們運(yùn)用了各種技術(shù)，焦點(diǎn)小組，引導(dǎo)式研討會，調(diào)用大家思考項(xiàng)目的需求，對需求進(jìn)行歸類，分析，最終得到甲方的認(rèn)可和確認(rèn)，最后形成需求文件，這對后續(xù)界定項(xiàng)目范圍奠定基礎(chǔ)。

記憶口訣：范需兩干章，需文跟矩陣；

3、定義范圍

論文中如何描述：

首先定義范圍的邊界，利用需求文件通過產(chǎn)品分析，通過專家判斷，需求的準(zhǔn)確把握，把項(xiàng)目的重要工作定義清楚，形成項(xiàng)目范圍說明書。把需求轉(zhuǎn)化成范圍，專家一起分析，范圍說明書主要包括的內(nèi)容有哪些（至少寫3點(diǎn)）。

記憶口訣：范管章需組，范說文更新；

4、創(chuàng)建分解結(jié)構(gòu)

論文中如何描述：

為更好開展工作，使團(tuán)隊(duì)成員清晰認(rèn)識到自己負(fù)責(zé)的工作，根據(jù)范圍說明書，通過分解結(jié)構(gòu)，把范圍說明書里面界定的范圍呈現(xiàn)出來，使得工作清晰、直觀呈現(xiàn)出來，把項(xiàng)目中的工作分解到工作包，對后續(xù)成本、進(jìn)度或者其他工作都起到了一個很好的前提，奠定了一個基礎(chǔ)。知道自己應(yīng)該做什么，同時可以從大局把握整個項(xiàng)目的脈絡(luò)，知道怎么去協(xié)助別人，從而更好的讓團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目的執(zhí)行有一個更加大局的認(rèn)識，有前提，例如后續(xù)的成本和進(jìn)度管理，有了一個重要的結(jié)果，就是范圍基準(zhǔn)，對后續(xù)的工作有了一個標(biāo)桿，一個重要的參照依據(jù)。知道整個項(xiàng)目有哪些重要的工作，一目了然。對項(xiàng)目開展是一個非常好的工具。

記憶口訣：范管范說需事組，范圍基準(zhǔn)文更新；

5、確認(rèn)范圍

論文中如何描述：

檢查可交付物成果的正確性，做出了一個好的結(jié)果，范圍就做的好，主要是甲方認(rèn)可，通過驗(yàn)收可交付成果，召開驗(yàn)收會議，通過內(nèi)部的檢查，不斷測試完善和改進(jìn)，邀請甲方對整個成果進(jìn)行驗(yàn)收，產(chǎn)品的評審等方法，嚴(yán)格對照需求文件做一個范圍的確認(rèn)，為了更好的完成需求，優(yōu)化了需求，展示了各種應(yīng)用場景，針對不同的用戶和場景，所編寫的手冊也各不同，設(shè)置了不同的應(yīng)用場景，也可以理解為權(quán)限劃分。

記憶口訣：管需需成績，驗(yàn)交變績文。

6、控制范圍

論文中如何描述：

論文中可以說一下控制范圍的重要性，范圍決定著資源的分配和投入，然后談怎么控制范圍，每周的例會，讓每個成員匯報(bào)自己的工作，做了多少工作，最終的體現(xiàn)形式就是可交付成果。針對工作出現(xiàn)問題的，我們?nèi)プ隽搜杏憰?，該走變更的走變更，或者怎么解決，關(guān)注后續(xù)一些工作有沒有按照相關(guān)要求完成。糾偏，按照范圍基準(zhǔn)，把該做的做完，不該做的或者需要變更的走變更流程。

記憶口訣： 管需需績組，績變?nèi)隆?/span>

習(xí)題演練

1、關(guān)于大型IT項(xiàng)目的范圍管理，下列做法中，（ ）是最合適的。

A、在大項(xiàng)目經(jīng)理之下設(shè)定專人負(fù)責(zé)管理，并向大項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)

B、采用不同的方法對不同的子系統(tǒng)進(jìn)行管理

C、在需求清晰之后，對項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，按照計(jì)劃進(jìn)行范圍管理

D、在進(jìn)行WBS分解時，WBS的第一層按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，再逐層分解

軟題庫參考答案：C

軟題庫解析：由于項(xiàng)目具有漸進(jìn)明細(xì)的特性，大型項(xiàng)目需求將隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而逐步清晰，會導(dǎo)致項(xiàng)目的實(shí)際狀況和計(jì)劃差異較大。因此項(xiàng)目管理計(jì)劃在需求定義完成時，還應(yīng)該進(jìn)行一次較大的調(diào)整。若大型項(xiàng)目能按照修訂后的項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行范圍管理，則是最合適的做法。在進(jìn)行大型項(xiàng)目WBS分解時，通?？梢园凑枕?xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生命周期3個層次進(jìn)行劃分，再逐層分解。

2、項(xiàng)目管理計(jì)劃、需求文件、工作績效數(shù)據(jù)和可交付物都是范圍確認(rèn)的（ ）

A.工具

B.技術(shù)

C.成果

D.輸入

信管網(wǎng)參考答案: D

信管網(wǎng)解析：本題知識點(diǎn):項(xiàng)目范圍管理

范圍確認(rèn)是項(xiàng)目干系人(發(fā)起人、客戶和顧客等)正式接受已完成的項(xiàng)目范圍的過程。范圍確認(rèn)需要審查可交付物和工作成果,以保證項(xiàng)目中所有工作都能準(zhǔn)確地、滿意地完成。因此,范圍確認(rèn)過程的輸入為:項(xiàng)目管理計(jì)劃、需求文件、需求跟蹤矩陣、確認(rèn)的可交付成果、工作績效數(shù)據(jù)

3、工作分解結(jié)構(gòu)描述了所有產(chǎn)品和項(xiàng)目工作，包括項(xiàng)目管理。它有時被稱做(  )。

A．控制賬戶水平

B．100％規(guī)則

C．為與掙值相比較，整合范圍、成本和進(jìn)度

D．賬戶編碼

軟題庫參考答案：B

軟題庫解析：工作分解結(jié)構(gòu)是對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要完成工作的一種以可交付成果為導(dǎo)向的分級分解。它也被稱做100規(guī)則，它展示了最低層次的全部工作必須逐層向上匯總，由此不遺漏任何工作，也沒有從事多余的工作。

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