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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/5/16）

來源：信管網 2022年05月17日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2022/5/16）

試題1
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心組成要素包括現狀分析、戰(zhàn)略分析、（）和路徑分析.
A.業(yè)務分析
B.差距分析
C.評估分析
D.系統(tǒng)分析
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5009816623.html
試題2
在體系試運行效果檢查時，（）不作為監(jiān)控各過程執(zhí)行情況的依據。
A.服務工具使用效果
B.管理目標達成情況
C.客戶滿意度
D.人員基礎信息
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/501261014.html
試題3
根據戰(zhàn)略規(guī)劃的一般理論，IT戰(zhàn)略規(guī)劃始于對信息技術內外部環(huán)境（現狀）的分析，其終極任務是（）。
A、搞清現狀與未來狀態(tài)之間的差距并制定實施策略或解決方案
B、理解業(yè)務部門的現狀與未來，理解業(yè)務部門的政策，定義目標和優(yōu)先權
C、通過信息系統(tǒng)改進業(yè)務的機會、淘汰那些不能夠帶來投資回報或對業(yè)務目標貢獻較小的信息系統(tǒng)
D、評估信息系統(tǒng)支持業(yè)務部門的程度、信息系統(tǒng)規(guī)劃是否適合業(yè)務部門、信息系統(tǒng)供應的效能與效率、指出信息系統(tǒng)能夠提供的潛在業(yè)務機會
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3876914186.html
試題4
在IT服務營銷過程的調研交流階段，（）是營銷工作的核心過程，起到承上啟下的作用。
A、制定營銷計劃
B、編制服務目錄
C、編制會議紀要
D、編寫解決方案
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5007220484.html
試題5
某公司在運維項目過程中開展了這樣的工作：找出對運維服務項目可能造成影響的各種風險，并將這些風險的特征形成了文檔。這描述的是（）過程。
A、風險定性分析
B、風險識別
C、風險定量分析
D、風險跟蹤
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/50069256.html
試題6
下列屬于團隊建設周期中風暴期的關鍵步驟的是（）。
①確定目標 ②完成關鍵目標 ③團隊建設 ④人員溝通 ⑤建立信任 ⑥強化團隊價值觀 ⑦自我管理
A、③④⑤⑥
B、②④⑤⑥
C、①②③⑤
D、④⑤⑥⑦
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試題參考答案：B
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/499932599.html
試題7
項目管理過程中會對變量進行控制。（）不屬于對項目管理的控制變量。
A、技術
B、風險
C、范圍
D、時間
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3878210319.html
試題8

PCDA（Deming cycle）is an iterative four－step management method used in continual improment of processes and products.During the（）phase，the data and results gathered from the do phase are evaluated.Data is compared to the expected outcomes to see any similarities and differences.
A、plan
B、do
C、check
D、act
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試題參考答案：C
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3883810105.html
試題9
軟件過程管理涉及技術過程和管理過程，通常包括項目啟動與范圍定義、（）、項目實施、項目監(jiān)控與評審、項目收尾與關閉。
A.項目規(guī)劃
B.項目開發(fā)
C.項目測試
D.項目交付
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試題參考答案：A
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5009918955.html
試題10
IT服務團隊管理中的激勵管理，包括了團隊激勵和個人激勵。個人激勵相比于團隊激勵更偏重個人的感受，參照馬斯洛需求理論，將人的需求劃分為五種，下面（）不屬于馬斯洛理論所定義的需求。
A.自我實現的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企業(yè)社會責任的需要
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試題參考答案：D
試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/358666994.html