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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/6/10)
試題三(25分)
閱讀下述關于項目資源沖突管理的敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從甲方單位內(nèi)部獲得,因為如果把項目的部分任務交給分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相應的保密資質(zhì),而保密資質(zhì)的審核需要很長時間,等待審核結(jié)果也需要一段時間,這將嚴重危及到項目的交付日期。當項目團隊內(nèi)的工程師完成90%的編程和測試任務時,項目承建單位的一名副總裁承攬了一個新項目,他把程序員、測試工程師從該項目上調(diào)走,去執(zhí)行他新承攬的項目。
[問題1](8分)
請簡要說明發(fā)生上述情況的可能原因。
[問題2](8分)
簡要敘述如果項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目,應如何進行?
[問題3](9分)
請簡要敘述如何處理多個項目之間的資源沖突。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)rain007:
(1)
因為團隊內(nèi)工程師調(diào)走,有可能造成項目產(chǎn)品最終完不成。
(2)
程序員和測試工程師,
(3)
信管網(wǎng)cnitpm4129327910:
1、未成立項目管理辦公會,對項目組合管理或多項目的資源調(diào)度沒有規(guī)范的流程和制度,只要誰全力大就可以隨意抽調(diào)人員。人力資源管理能力不足。缺乏對項目的評估,沒有分清項目的優(yōu)先級等。
2、首先跟副總說明情況,人員抽調(diào)會直接影響本項目的進度,并說明項目已進入最后尾聲,很快項目結(jié)束后人員可以調(diào)走。請公司進行協(xié)調(diào),新項目前期可能不需要太多的人員或者技術骨干,而本項目進入最后10%階段,有可能會遇到項目干系人提出的新問題,需要技術骨干進行解決。
3、公司應該成立相關管理辦公室或委員會,專門管理多個項目之間的資源沖突。制定相關的管理計劃和方法,并對不同項目處于不能的時期對人力資源等資源的需求分析,找到最合適的解決辦法。
信管網(wǎng)練勛浩:
1.沒有制定人力資源計劃
2.項目交付日期太緊
3.項目人手不夠
4.可能項目的重要性比別的要低點,在一個新項目陳蘭后抽點人員到別的項目中去
5高岑對項目部夠重視
----------------
加強與項目高岑溝通,說明項目的目前情況
2.組織項目人人員,重新安排工作3.
3箱項目組領導,申請項目人員
4重新制定項目進度計劃和項目管理計劃
-----多個項目的資源有效
制定資源分配計劃
-分析個個項目所需資源
獎勵項目資源分配原則
盡量將資源分配給管理路勁上
信管網(wǎng)cnitpm464715258710:
項目資源有限分配給權(quán)利較大的項目經(jīng)理;新任務相對更重要;該項目的效益不好;該項目的發(fā)起人計劃結(jié)束該項目。
梳理項目的情況和績效,向高層報道說明,爭取資源;向高層溝通說明該項目已完成90%,且完成的必要性和重要性作說明;該項目涉密只能采用本單位人員,建議新項目招聘外部有經(jīng)驗的人員,避免資源沖突。
成立項目管理辦公室協(xié)調(diào)各項目之間的資源;根據(jù)各項目的特點、重要性和緊急程度排列優(yōu)先級,先滿足重要、緊急的項目;提前做好風險識別和應對措施制定,以解決問題;針對人力資源不足問題,可采用招聘或加強培訓學習等方法增加人員儲備;定期了解各項目實施情況和資源使用情況,按需進行更新調(diào)整
信管網(wǎng)張燕:
問題一
1.公司識別項目不到位。
2.公司管理層不重視該項目。
3.沒有識別項目風險。
4.公司技術人員短缺。
問題二
1.向公司索要資源。
問題三
建立應急和儲備計劃。
成立項目管理辦公室。
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