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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師群體創(chuàng)新技術(shù)和群體決策技術(shù)分別是啥
來源:信管網(wǎng) 2022年06月21日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師群體創(chuàng)新技術(shù)和群體決策技術(shù)分別是啥

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群體創(chuàng)新:頭腦風(fēng)暴,德爾菲,名義小組等。群體決策:相對多數(shù)原則等

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好像前面是什么頭腦風(fēng)暴這些,后面是多數(shù)人/相對/獨(dú)裁這

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群體決策(Group Decision-Making)就是為達(dá)成某種期望結(jié)果而對多個(gè)未來行動方案進(jìn)行評估。群體決策技術(shù)可用來開發(fā)產(chǎn)品需求,以及對產(chǎn)晶需求進(jìn)行歸類和優(yōu)先排序。達(dá)成群體決策的方法很多,例如:

?一致同意( Unanimity)。所有人都同意某個(gè)行動方案。

?大多數(shù)原則(Majority)。獲得群體中50%以上的人的支持,就能做出決策。參與決策的人數(shù)定為奇數(shù),防ll:因平局麗無法達(dá)成決策。

?相對多數(shù)原則(Plurality)。根據(jù)群體中相對多數(shù)者的意見做出決定,即便未能獲得…部分人的支持。通常存候選項(xiàng)超過西個(gè)時(shí)使用該原則,例如,某個(gè)軟件構(gòu)件的功能有3種實(shí)現(xiàn)方案(標(biāo)記為A、B、C),在群體決策時(shí),同意A方案的人有40%,同意B方案的人有35%,同意C方案的人有25%,則最終確定采用A方案。

?獨(dú)裁( Dictatorship)。由某一個(gè)人(例如,項(xiàng)目經(jīng)理)為群體做出決策a在收集需求的過程中,這些群體決策技術(shù)都可以與群體創(chuàng)新技術(shù)聯(lián)合使用。

群體創(chuàng)新技術(shù)是指可以組織一些群體活動來識別項(xiàng)目和產(chǎn)品需求,群體創(chuàng)新技術(shù)包括頭腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)、德爾菲技術(shù)、概念/思維導(dǎo)圖、親和圖和多標(biāo)準(zhǔn)決策分析等。

1、頭腦風(fēng)暴:各抒己見,集思廣益。

2、名義小組技術(shù):通過投票來排列最有用的創(chuàng)意,以便進(jìn)行進(jìn)一步的頭腦風(fēng)暴或優(yōu)先排序。名義小組技術(shù)是頭腦風(fēng)暴法的深化應(yīng)用,是更加結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴法。

3、德爾菲技術(shù):采用匿名或背靠背的方式,預(yù)測過程幾輪反饋,使專家的意見逐漸趨同,有助于減輕數(shù)據(jù)的偏倚,防止任何個(gè)人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)挠绊憽?

4、概念/思維導(dǎo)圖:是將從頭腦風(fēng)暴中獲得的創(chuàng)意,用一張簡單的圖聯(lián)系起來,以反映這些創(chuàng)意之間的共性與差異,從而引導(dǎo)出新的創(chuàng)意。

5、親和圖又稱為KJ法:是針對某一問題,充分收集各種經(jīng)驗(yàn)、知識、想法和意見等語言、文字資料,通過圖解方式進(jìn)行匯總,并按其相互親和性歸納整理這些資料,使問題明確起來,求得統(tǒng)一認(rèn)識,以利于解決的一種方法。親和圖的核心是頭腦風(fēng)暴法,是根據(jù)結(jié)果去找原因。

6、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析:借助決策矩陣,用系統(tǒng)分析方法建立諸如風(fēng)險(xiǎn)水平、不確定性和價(jià)值收益等多種標(biāo)準(zhǔn),從而對眾多方案進(jìn)行評估和排序的一種技術(shù)。

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