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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/7/8）
來源：信管網(wǎng) 2022年07月09日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/7/8）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/7/8

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/7/8）

  • 試題1

    關(guān)于職業(yè)道德含義，不正確的是（）。
    A．是長期以來自然形成的
    B．主要內(nèi)容對員工義務(wù)要求
    C．具備是指的約束力
    D．不同的企業(yè)具有不同的價值觀

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5216314110.html

  • 試題2

    在IT服務(wù)運營管理中，安全管理的關(guān)鍵指標，不包括()。
    A.保密性
    B.完整性
    C.可用性
    D.可擴展性

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5013321703.html

  • 試題3

    FDS稿的國家標準處于（  ）。
    A.立項階段 
    B.批準階段
    C.征求意見階段 
    D.出版階段

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/412293541.html

  • 試題4

    甲和乙從認證中心CA1獲取了自己的證書1甲和1乙，丙從認證中心CA2獲取了自己的證書1丙，下面說法中錯誤的是（ ）。
    A.甲、乙可以直接使用自己的證書相互認證
    B.甲與丙及乙與丙可以直接使用自己的證書相互認證
    C.CA1和CA2可以通過交換各自公鑰相互認證
    D.證書1甲、1乙和1丙中存放的是各自的公鑰

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3582710092.html

  • 試題5

    某運維團隊發(fā)現(xiàn)服務(wù)臺工作人員一線解決率比較低，并且存在普遍性，估計可能是知識庫不夠完整, 也可能是服務(wù)過程中出現(xiàn)了問題。這屬于人員績效管理中的（）。
    A、能力現(xiàn)狀評估
    B、績效考核成果報告
    C、基于績效考核分析的改進
    D、績效考核成果分析

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4997614002.html

  • 試題6

    IT服務(wù)目錄的設(shè)計一般按照“（ ）”的步驟進行。 ①服務(wù)分類與編碼 ②確定小組成員 ③服務(wù)詳細描述 ④評審及發(fā)布服務(wù)目錄 ⑤列舉服務(wù)清單 ⑥完善服務(wù)目錄。
    A.①→②→④→⑤→③→⑥
    B.②→⑤→①→③→④→⑥
    C.①→②→⑤→④→③→⑥
    D.②→⑤→④→③→①→⑥

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/3584424278.html

  • 試題7

    IT服務(wù)部署實施的主要作用不包括（）。
    A．將IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計中的要素在客戶的實際環(huán)境中落地
    B．為IT服務(wù)運營過程中不同客戶的差異化服務(wù)需求提供服務(wù)交付基線
    C．提前識別IT服務(wù)運營中的風險
    D．評估IT服務(wù)成本，制定服務(wù)預(yù)算

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/5212827103.html

  • 試題8

    團隊激勵的特點是讓大家集體參與、共同感受、實時感覺這個團隊的存在，為自己身為這個團隊的一員而感到驕傲和自豪，關(guān)于團隊激勵措施的描述。不正確的是（）。
    A、高層表揚、高層領(lǐng)導經(jīng)驗分享
    B、團隊獎金、屏蔽投訴
    C、團隊獎金、部門負責人專業(yè)知識分享
    D、高層表揚、團隊活動

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/38826173.html

  • 試題9

    下列（）不屬于服務(wù)的特性。
    A、無形性
    B、異質(zhì)性
    C、易消失性
    D、可分離性

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4995617755.html

  • 試題10

    下面哪個公司的運維團隊更專業(yè)（）
    A、A公司運維團隊總共40人，其中運維工程師10人，運維技術(shù)人員20人
    B、B公司運維團隊總共30人，其中運維技術(shù)人員15人，本科學歷人員10人
    C、C公司運維團隊總共45人，其中運維工程師30人，?？茖W歷人員25人
    D、D公司運維團隊總共50人，運維技術(shù)人員25 A,本科學歷人員5人

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：m.xiexiliangjiufa.com/st/4998616088.html

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