試題1

事件管理是信息系統(tǒng)運(yùn)維中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其主要職能是（） 。
A．類似于系統(tǒng)日志，用于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題
B．發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)中存在的各種問題
C．管理信息系統(tǒng)中的事件反映  
D．迅速恢復(fù)系統(tǒng)的正常功能

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試題2

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試題3

信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)的主要內(nèi)容被概括為“四控、三管、一協(xié)調(diào)”，其中“三管”是指（ ）。
A. 整體管理、范圍管理和安全管理
B. 范圍管理、進(jìn)度管理和合同管理
C. 進(jìn)度管理、合同管理和信息管理
D.合同管理、信息管理和安全管理

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試題4

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試題5

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試題6

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試題7

根據(jù)《軟件文檔管理指南》（GB/T  16680-1996），以下關(guān)于軟件文檔歸類的敘述，（ ）是不正確的。
A. 開發(fā)文檔描述開發(fā)過程本身
B. 產(chǎn)品文檔描述開發(fā)過程的產(chǎn)物
C. 管理文檔記錄項(xiàng)目管理的信息
D. 過程文檔描述項(xiàng)目實(shí)施的信息

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試題8

合同索賠是合同管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，合同索賠流程的正確步驟是（）
1.發(fā)出索賠通知書 2.監(jiān)理工程師答復(fù)3.提交索賠材料 4.索賠認(rèn)可 5.提交索賠報(bào)告
A、12354
B、21354
C、13245
D、32145

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試題9

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，IT服務(wù)生命周期由規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營、持續(xù)改進(jìn)、（  ）五個(gè)階段組成。
A、二次規(guī)劃設(shè)計(jì)
B、客戶滿意度調(diào)查
C、項(xiàng)目驗(yàn)收
D、監(jiān)督管理

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試題10

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