問：上海軟考考試報(bào)名賬號(hào)忘記了怎么找回?

答：因?yàn)檐浛伎荚噲?bào)名賬號(hào)一般用的是手機(jī)號(hào)碼和郵箱號(hào)碼，所以基本上是不會(huì)忘記的，但也不排除個(gè)別情況。如果大家的軟考考試報(bào)名賬號(hào)忘記了可以按照上海上海職業(yè)能力考試院《人事考試報(bào)名賬號(hào)查詢業(yè)務(wù)辦理須知》找回賬號(hào)。

辦理方法：

1、可以在上?！吧虾Ｈ松纭盇PP 的“人事考試”板塊中的“人事考試業(yè)務(wù)受理”欄目進(jìn)行辦理。

2、可以直接在電腦登錄“網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)（https://www.rsj.sh.gov.cn/ksy/ywslsb/）”辦理。

人事考試報(bào)名賬號(hào)查詢業(yè)務(wù)辦理須知

一、您正在申請(qǐng)辦理的是上海市職業(yè)能力考試院《人事考試報(bào)名賬號(hào)查詢》業(yè)務(wù)。在申請(qǐng)前請(qǐng)仔細(xì)閱讀本辦理須知，并按照提示完成申請(qǐng)操作。業(yè)務(wù)辦理須由本人申請(qǐng)，不得代辦。

二、業(yè)務(wù)受理范圍及相關(guān)說(shuō)明

1、報(bào)名賬號(hào)查詢受理范圍為上海市職業(yè)能力考試院組織實(shí)施的各類專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試的系統(tǒng)注冊(cè)信息,包括：全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)賬號(hào)、全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試網(wǎng)上報(bào)名平臺(tái)賬號(hào)、上海市資格考試網(wǎng)報(bào)平臺(tái)賬號(hào)。

2、一般在提交后2個(gè)工作日內(nèi)受理辦結(jié)，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)登陸系統(tǒng)查看受理結(jié)果。

三、業(yè)務(wù)辦理流程

申請(qǐng)人須按系統(tǒng)要求填寫或提交相關(guān)材料，并根據(jù)系統(tǒng)提示的受理或辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)，再次登陸系統(tǒng)查詢辦理結(jié)果。

四、申請(qǐng)人須按辦理流程完成業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，未按流程操作或提供資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確的，受理部門有權(quán)中止服務(wù)，所產(chǎn)生的后果由申請(qǐng)人自行承擔(dān)。

五、因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)暫?；驘o(wú)法正常進(jìn)行的，申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)撥打61969000咨詢。

六、本須知最終解釋權(quán)由上海市職業(yè)能力考試院負(fù)責(zé)。

原文鏈接：https://www.rsj.sh.gov.cn/xxzsp/ksy/xtywsl/202109/t20210916_1310759.shtml