信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析當(dāng)天每日一練試題地址：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師每日一練試題匯總：m.xiexiliangjiufa.com/class/27/e1_1.html

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2022/7/28）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/7/28

點(diǎn)擊查看：更多信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師習(xí)題與指導(dǎo)

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/7/28）

試題二
閱讀下列說(shuō)明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
某系統(tǒng)集成商A公司承擔(dān)了某科研機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，建設(shè)內(nèi)容包括應(yīng)用軟件開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)的集成等工作。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，由于項(xiàng)目建設(shè)單位欲申報(bào)科技先進(jìn)單位，需將此項(xiàng)目成果作為申報(bào)的重要內(nèi)容之一，在合同簽訂后30天內(nèi)，建設(shè)單位向A公司要求總工期由10個(gè)月壓縮到6個(gè)月，同時(shí)增加部分功能點(diǎn)。由于此客戶為A公司的重要客戶，為維護(hù)客戶關(guān)系，A公司同意了建設(shè)單位的要求。為了完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，A公司將應(yīng)用軟件分成了多個(gè)子系統(tǒng)，并分別組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)突擊開發(fā)，為提高效率，盡量采用并行的工作方式，在沒有全面完成初步設(shè)計(jì)的情況下，有些開發(fā)組同時(shí)開始詳細(xì)設(shè)計(jì)與部分編碼工作；同時(shí)新招聘了6名應(yīng)屆畢業(yè)生加入開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，由于客戶面對(duì)多個(gè)開發(fā)小組，覺得溝通很麻煩，產(chǎn)生了很多抱怨，雖然A公司采取了多種措施來(lái)滿足項(xiàng)目工期和新增功能的要求，但項(xiàng)目還是頻繁出現(xiàn)設(shè)計(jì)的調(diào)整和編碼工作的返工，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)沒有在約定的6個(gè)月工期內(nèi)完成，同時(shí)在試運(yùn)行期間系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行不穩(wěn)定情況和數(shù)據(jù)不一致的情況，直接影響到建設(shè)單位科技先進(jìn)單位的申報(bào)工作；并且項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)A公司按合同規(guī)定提出的階段驗(yàn)收申請(qǐng)不予回應(yīng)。
[問題1]（10分）
請(qǐng)簡(jiǎn)要分析A公司沒有按期保質(zhì)保量完成本項(xiàng)目的原因。
[問題2]（5分）
結(jié)合本試題所述項(xiàng)目工期的調(diào)整，請(qǐng)簡(jiǎn)述A公司應(yīng)按照何種程序進(jìn)行變更管理。
[問題3]（10分）
公司重新任命王工為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后續(xù)工作。請(qǐng)指出王工應(yīng)采取哪些措施使項(xiàng)目能夠進(jìn)入驗(yàn)收階段。

信管網(wǎng)堂小路123：
問題1： ＜br＞（1）沒有進(jìn)行變更控制管理，直接就答應(yīng)該公司的縮短工期的請(qǐng)求。 ＜br＞（2）在沒有全面完成初步系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)個(gè)別小組已經(jīng)開始詳細(xì)設(shè)計(jì)，說(shuō)明各個(gè)小組之間沒有進(jìn)行充分的溝通 ＜br＞（3）沒有建立高效合理的溝通方式 ＜br＞（4）在時(shí)間緊迫的情況下，將新招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生加入團(tuán)隊(duì)，并沒有進(jìn)行培訓(xùn)。 ＜br＞（5）沒有制定完整的測(cè)試計(jì)劃，導(dǎo)致系統(tǒng)情況不穩(wěn)定 ＜br＞ ＜br＞問題2： ＜br＞（1）提出變更申請(qǐng)（2）分析變更請(qǐng)求（3）ccb審批 （4）對(duì)審批通過(guò)的申請(qǐng)進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控 （5）審批不通過(guò)的變更與甲方進(jìn)行重新溝通 ＜br＞ ＜br＞問題3： ＜br＞（1）重新制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，提高此項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)，將資源優(yōu)先分配給此項(xiàng)目 ＜br＞（2）按時(shí)召開例會(huì)，匯報(bào)各個(gè)工作小組的進(jìn)展 ＜br＞（3）通過(guò)增加資源或者趕工等形式盡快完成項(xiàng)目 ＜br＞（4）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試 ＜br＞（5）將工作計(jì)劃和進(jìn)度情況都按時(shí)匯報(bào)給相關(guān)干系人

信管網(wǎng)cnitpm4129327910：
1、對(duì)項(xiàng)目工期壓縮造成的困難和風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足。變更控制不規(guī)范，增加新功能造成項(xiàng)目蔓延。新招聘應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)不足不能很快適應(yīng)項(xiàng)目工作。項(xiàng)目未完成初步設(shè)計(jì)就匆匆開發(fā)，導(dǎo)致返工嚴(yán)重。缺乏對(duì)項(xiàng)目的及時(shí)監(jiān)控。項(xiàng)目組內(nèi)以及項(xiàng)目干系人之間溝通不暢。 2、按照變更控制工作流程，建立變更控制體系，影響造成范圍變更的因素，使其向有利于項(xiàng)目進(jìn)展的方向。確認(rèn)變更是否已經(jīng)發(fā)生。變更發(fā)生時(shí)管理變更，確保所有請(qǐng)求的變更按照項(xiàng)目整體變更控制流程進(jìn)行。 3、制定溝通管理計(jì)劃，加強(qiáng)與建設(shè)單位的溝通，獲得建設(shè)單位信任。 申請(qǐng)?jiān)黾禹?xiàng)目高素質(zhì)資源和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員加快項(xiàng)目進(jìn)度。 分析評(píng)估階段驗(yàn)收工作情況，通過(guò)相關(guān)方法保質(zhì)保量完成階段可交付成果。 梳理變更控制流程，所有的變更申請(qǐng)需要進(jìn)行控制。 請(qǐng)公司高層與建設(shè)單位構(gòu)圖中獲得其理解和支持。

信管網(wǎng)小米0908：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-05-05/1651733935.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)zj1023244127：
問題1:（1）項(xiàng)目需求分析未經(jīng)過(guò)評(píng)估和確認(rèn)；（2）未制定項(xiàng)目管理計(jì)劃；（3）招收應(yīng)屆生，沒有開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；（4）沒有與客戶及時(shí)有效溝通；（5）未建立變更控制流程；（6）風(fēng)險(xiǎn)管理存在問題。 問題2：提出變更申請(qǐng)；進(jìn)行變更初審；進(jìn)行變更評(píng)估；ccb對(duì)變更進(jìn)行批準(zhǔn)或者否決；變更實(shí)施，執(zhí)行變更；變更實(shí)施監(jiān)控；記錄變更實(shí)施情況；進(jìn)行變更驗(yàn)證和確認(rèn) 問題3：（1）重新調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，使得變更與項(xiàng)目進(jìn)度協(xié)調(diào)一致；（2）增加高素質(zhì)人才或者有經(jīng)驗(yàn)的員工；（3）及時(shí)與客戶溝通；（4）變更要與客戶進(jìn)行確認(rèn)

信管網(wǎng)cnitpm496203433289：
問題1 1同意客戶壓縮工期和增加功能點(diǎn)的變更，導(dǎo)致工作量大幅增加，工作效率降低，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)缺陷 2并行工作，未完成初步設(shè)計(jì)就開始詳細(xì)設(shè)計(jì)和編碼工作，使項(xiàng)目面臨質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 3招聘新畢業(yè)人員加入團(tuán)隊(duì)，沒有相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，缺乏培訓(xùn) 4未與客戶進(jìn)行充分的質(zhì)量溝通 5沒有制定質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)質(zhì)量管理工作 6質(zhì)量保證工作不到位 7沒有相關(guān)質(zhì)量方針質(zhì)量體系 8沒有專門的質(zhì)量保證人員 問題2 接受甲方提出的變更申請(qǐng)；項(xiàng)目經(jīng)理就該申請(qǐng)進(jìn)行初審；找技術(shù)經(jīng)濟(jì)等方面專家對(duì)變更方案進(jìn)行論證；提交ccb審核該變更申請(qǐng)；ccb審核通過(guò)后發(fā)布申請(qǐng)通知并組織實(shí)施變更；變更過(guò)程中時(shí)刻監(jiān)控；完成后對(duì)變更效果進(jìn)行評(píng)價(jià)；變更結(jié)束后檢查項(xiàng)目是否步入正軌 問題3 1與甲方充分溝通，確定新的項(xiàng)目工期和質(zhì)量要求 2啟用經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)人員 3適當(dāng)采用趕工，快速跟進(jìn)等方式加快進(jìn)度 4加強(qiáng)質(zhì)量管理，減少返工