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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/8/5）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/8/5

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/8/5）

試題一（24分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題l至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
公司承接了一個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目，按照能力成熟度模型CMMI制訂了軟件開發(fā)的流程與規(guī)范，委派小趙為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。小趙具有3年的軟件項(xiàng)目開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)。公司認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)難度比較低，把兩個(gè)月前剛從大學(xué)招聘來(lái)的9個(gè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)轉(zhuǎn)移的應(yīng)屆畢業(yè)生分配到這個(gè)項(xiàng)目組，這樣，項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)順利建立了。項(xiàng)目的開發(fā)按照所制定的流程規(guī)范進(jìn)行。在需求分析、概要設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等階段都按照要求進(jìn)行了評(píng)審，編寫了需求分析說(shuō)明書、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書等文檔。但在項(xiàng)目即將交付時(shí)，發(fā)現(xiàn)了很多沒(méi)有預(yù)計(jì)到的缺陷與BUG。這說(shuō)明許多質(zhì)量問(wèn)題并沒(méi)有像原來(lái)預(yù)計(jì)的那樣在檢查與評(píng)審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項(xiàng)目的交付期已經(jīng)臨近，為了節(jié)省時(shí)間，小趙讓程序員將每個(gè)模塊編碼完成后僅由程序員自己測(cè)試一下，就進(jìn)行集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。在集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的過(guò)程中，由于模塊的BUG太多，集成測(cè)試越來(lái)越難，該項(xiàng)目沒(méi)有能夠按照客戶的質(zhì)量要求如期完成。為了查找原因，公司的質(zhì)量部門調(diào)查了這一項(xiàng)目的進(jìn)展情況，繪制了下面的圖形（如圖1所示）：

【問(wèn)題1】（4分）
圖1是一種質(zhì)量控制所采用的工具，叫做（1）圖。根據(jù)上述描述，圖中的A應(yīng)該是（2） 。
請(qǐng)講上面（1）、（2）處的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【問(wèn)題2】（7分）
質(zhì)量控制中所依據(jù)的一個(gè)最重要的模型是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)這一模型，給出質(zhì)量控制的基本步驟。
【問(wèn)題3】（7分）
分析本案例中產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。
【問(wèn)題4】（6分）
針對(duì)案例中項(xiàng)目的現(xiàn)狀，假設(shè)項(xiàng)目無(wú)重大設(shè)計(jì)缺陷，為完成該項(xiàng)目，從質(zhì)量管理的角度，給出改進(jìn)措施。

信管網(wǎng)cnitpm511281699170：
問(wèn)題1：矩形圖。輸出。問(wèn)題2：?jiǎn)栴}3：公司沒(méi)有成熟案例。沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)。沒(méi)有進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。沒(méi)有質(zhì)量質(zhì)監(jiān)督。沒(méi)有進(jìn)行變更處理。只根據(jù)自己的意愿來(lái)做，導(dǎo)致問(wèn)題嚴(yán)重。問(wèn)題4：制定質(zhì)量管理計(jì)劃。根據(jù)科學(xué)化制度。及時(shí)溝通和實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督。利用趕工或加班的形式盡量完成項(xiàng)目。

信管網(wǎng)zhouhw：
因果圖質(zhì)量控制制定質(zhì)量管理計(jì)劃，實(shí)施質(zhì)量保證，質(zhì)量控制  人員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量控制，沒(méi)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查沒(méi)有進(jìn)行模塊測(cè)試，制定質(zhì)量管理計(jì)劃，按照質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，對(duì)bug按照質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行修改，驗(yàn)證，直到能交付客

信管網(wǎng)cnitpm458839510203：
問(wèn)題一：（1） 因果圖 ；（2） 人員 問(wèn)題二：選擇質(zhì)量控制的對(duì)象；制定質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)劃；按計(jì)劃執(zhí)行；監(jiān)督質(zhì)量實(shí)施的過(guò)程，將控制質(zhì)量實(shí)施的結(jié)果和計(jì)劃對(duì)照，發(fā)現(xiàn)中間的差異；發(fā)現(xiàn)差異并分析；對(duì)照差異并找出解決辦法 問(wèn)題三：1.應(yīng)屆生來(lái)做項(xiàng)目，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能力不足 2.發(fā)現(xiàn)很多沒(méi)有預(yù)計(jì)的缺陷，評(píng)審流于形式，沒(méi)有實(shí)際解決問(wèn)題 3.測(cè)試不足不到位 4.缺少質(zhì)量管理計(jì)劃 5.編碼測(cè)試不能僅由程序員來(lái)做，應(yīng)該不斷測(cè)試直到滿足項(xiàng)目要求，再進(jìn)行下一步集成測(cè)試 問(wèn)題四：改進(jìn)措施 1.增加經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員 2.增加質(zhì)量管理員 3.制定質(zhì)量管理計(jì)劃

信管網(wǎng)cnitpm439396918053：
一、 1）因果圖 2）原因 二、 三、 1. 沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量管理規(guī)劃2 2. 沒(méi)有進(jìn)行有效的質(zhì)量控制

信管網(wǎng)15853608836：
魚骨圖，需求分析。問(wèn)題：1沒(méi)有制定科學(xué)合理的質(zhì)量管理計(jì)劃2未設(shè)置質(zhì)量保證人員3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量指導(dǎo)，審計(jì)4新招聘大學(xué)生項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有進(jìn)行提前培訓(xùn)5測(cè)試不充分 6測(cè)試結(jié)果沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審7公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理不重視。8項(xiàng)目經(jīng)理缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)