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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2022/8/8）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/8/8

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2022/8/8）

信管網(wǎng)系統(tǒng)集成公司B承建了A公司的辦公自動化系統(tǒng)建設項目，任命張偉擔任項目經(jīng)理。該項目所使用的硬件設備(服務器、存儲、網(wǎng)絡等)和基礎軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等)均從外部廠商采購，辦公自動化應用軟件采用公司自主研發(fā)的軟件產品。采購的設備安裝、部署、調試工作分別由公司硬件服務部、軟件服務部、網(wǎng)絡服務部完成。由于該項目工期緊，系統(tǒng)相對比較復雜，且涉及實施人員較多，張偉認為自己應投入較大精力在風險管理上。

首先，張偉憑借自身的項目管理經(jīng)驗，對項目可能存在的風險進行了分析，并對風險發(fā)生的可能性進行了排序。排名前三的風險是:

(1)硬件到貨延遲；

(2)客戶人員不配合；

(3)公司辦公自動化軟件可能存在較多BUG。

針對上述三項主要風險，張偉制定了相應的應對措施，并且計劃每月底對這些措施的實施情況進行回顧。

項目開始2個月后，張偉對項目進度進行回顧時，發(fā)現(xiàn)項目進度延遲，主要原因有兩點:

(1)購買的數(shù)據(jù)庫軟件與操作系統(tǒng)的版本出現(xiàn)兼容性問題，團隊成員由于技術技能不足無法解決，后通過協(xié)調廠商工程師得以解決，造成項目周期比計劃延誤一周。

(2)服務器工程師、網(wǎng)絡工程師被自己所在的部門經(jīng)理臨時調走支持其他項目，造成項目周期延誤一周。

客戶對于項目進度的延誤很不滿意。

[問題1] (4分)

請指出張偉在項目風險管理方面做的好的地方。

[問題2] (8分)

張偉在項目風險管理方面還有哪些待改進之處?

[問題3] (4分)

如果你是項目經(jīng)理，針對本案例已發(fā)生的人員方面的風險，給出應對措施。

[問題4] (4分)

關于風險管理，判斷下列描述是否正確(填寫在答題紙的對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“X”):

(1)按照風險性質劃分，買賣股票屬于純粹風險。                       （  ）

(2)按風險產生原因劃分，核輻射、空氣污染和噪音屬于社會風險。       （  ）

(3)風險性質會因時空各種因素變化而有所變化，這反映了風險的偶然性。 （  ）

(4)本案例中,針對硬件到貨延遲的風險，B公司與供應商在采購合同中需明確因到貨延遲產生的經(jīng)濟損失由供應商承擔,這屬于風險轉移措施。                     （  ）

信管網(wǎng)zklwill：
意識到項目的風險，對風險進行了識別，對風險進行了再識別，針對風險制定了應對措施＜br＞識別風險時應全員參與，嚴格按照計劃進行風險回顧，

信管網(wǎng)huanhuan2021：
問題1，對風險管理重視，2，有做風險管理計劃3，有做風險識別4，有對重要風險制定應對措施5，定期風險識別和措施跟進＜br＞問題2，1，計劃不應該自己制定，應該全員參與2，風險識別不完善3，只對風險發(fā)生的可能性排序，應結合風險產生的后果影響程度。4，每月底回顧時間間隔較長5，沒有對風險進行定量分析＜br＞問題3，1，聘用有經(jīng)驗技術人員，對項目成員進行培訓2，和公司人力資源部溝通保證人員可用3，和公司爭取資源補償＜br＞問題4，錯，錯，錯，對

信管網(wǎng)liaoyang：
1、進行了風險識別 進行了風險定性分析 制定了風險應對策略 對風險措施有回顧 2、沒有根據(jù)項目實際情況進行分析 僅僅只是按照自己經(jīng)驗 未做風險定量分析 風險識別不精準 多做測試 3、錯 錯 錯 對

信管網(wǎng)cnitpm521425422433：
一，張偉做的好的地方＜br＞1，對風險進行了定性分析，并進行了排序＜br＞2，對風險制定了應對措施＜br＞3，對風險進行了跟蹤。＜br＞二，張偉在風險管理方面的待改進之處＜br＞1，制定風險管理計劃。＜br＞2，要組織項目團隊成員一起對風險進行充分的識別。＜br＞3，加強風險控制。＜br＞

信管網(wǎng)京兆萬年必過：
1.（1）張偉重視項目的風險管理，清楚的認識到風險管理的重要性 （2）對風險進行了定性分析，并對風險作出了排序 （3）對于已識別出來的風險，有進行相應的風險應對措施 （4）有定期對風險進行風險的回顧 2.（1）沒有制定風險管理計劃 （2）進行風險識別的時候，只是憑借自己的經(jīng)驗來對風險進行排序，沒有綜合項目的其他因素 （3）沒有進行定量風險分析 （4）識別風險的間隔周期太長 （5）對于出現(xiàn)的進度延遲的風險問題，沒有做好相應的風險應對措施 （6）沒有做好風險的控制 3.（1）臨時調用別的項目的成員來進行人員的補充 4.x x x 對