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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2022/9/26)
來(lái)源:信管網(wǎng) 2022年09月27日 【所有評(píng)論 分享到微信

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/9/26)

  • 試題1

    Web服務(wù)的主要目標(biāo)是跨平臺(tái)的互操作性,以下不適用于Web Service情況的是()。
    A、跨越防火墻
    B、應(yīng)用程序集成
    C、局域網(wǎng)上的同構(gòu)應(yīng)用程序
    D、 B2B集成

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5001816549.html

  • 試題2

    ()seeks to perform root cause investigation as to what is leading identified trends.
    A、 Problem management
    B、 Incident management
    C、 Change management
    D、 Knowledge management

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5000016966.html

  • 試題3

    針對(duì)重大事件、特殊事件的溝通,包括服務(wù)內(nèi)容變更、客戶投訴等屬于(  )服務(wù)回顧機(jī)制。
    A.—級(jí)
    B.二級(jí)
    C.三級(jí)
    D.四級(jí)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4121317642.html

  • 試題4

    參與服務(wù)目錄設(shè)計(jì)活動(dòng)的小組成員至少應(yīng)包括(  )。
    A.需方業(yè)務(wù)代表、質(zhì)量管理工程師、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師
    B.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、運(yùn)維項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)工程師
    C.需方業(yè)務(wù)代表、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師、IT服務(wù)工程師
    D.運(yùn)維項(xiàng)目經(jīng)理、IT服務(wù)工程師、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估師

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4118927335.html

  • 試題5

    信息安全管理體系(ISMS)是整個(gè)管理體系的一部分。它基于()來(lái)建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)信息安全。
    A、企業(yè)戰(zhàn)略
    B、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
    C、客戶需求
    D、安全目標(biāo)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/500327646.html

  • 試題6

    與有形產(chǎn)品相比,服務(wù)的獨(dú)有特性不包含(  )。
    A.無(wú)形性 
    B.不可分離性 
    C.異質(zhì)性 
    D.不易消失性

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/411794932.html

  • 試題7

    關(guān)于IT服務(wù)資源要素設(shè)計(jì)的描述,不正確的是()。
    A.服務(wù)方為用戶和IT服務(wù)組織提供一個(gè)統(tǒng)一聯(lián)系點(diǎn)
    B.在服務(wù)工具設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)考慮工具的通用性和集成性
    C.識(shí)別監(jiān)控對(duì)象,編制監(jiān)控指標(biāo)計(jì)劃屬于解決問(wèn)題的技術(shù)
    D.備件可用性管理的目的是為了確保備件功能滿足服務(wù)要求

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/521276752.html

  • 試題8

    2015年,我國(guó)以(  )的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 24405. 1信息技末服務(wù)管理第一部分:規(guī)范》。
    A.修改采用 
    B.部分采用
    C.完全采用
    D.等同采用

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4123112555.html

  • 試題9

    如果將部門(mén)聚餐烤肉比作購(gòu)買(mǎi)云計(jì)算服務(wù),去飯店吃自助烤肉、去飯店直接吃烤肉、自己架爐子買(mǎi)肉烤著吃,分別對(duì)應(yīng)(  )服務(wù)。
    A.SaaS、PaaS、laaS
    B.PaaS、SaaS、IaaS
    C.SaaS、IaaS、PaaS
    D.PaaS、IaaS、SaaS

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/4117710733.html

  • 試題10

    實(shí)施ITSM的根本目標(biāo)不包括()
    A、以需求為中心提供IT服務(wù)
    B、提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)
    C、提供的服務(wù)可以準(zhǔn)確計(jì)價(jià)
    D、以客戶為中心提供IT服務(wù)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:m.xiexiliangjiufa.com/st/5002829369.html

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