試題1

國(guó)家信息化體系包括信息技術(shù)應(yīng)用，信息資源等六要素，其中（ ）是國(guó)家信息化成功之本，對(duì)其他各要素的發(fā)展速度和質(zhì)量有著決定性的影響，是信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
A、信息資源
B、信息化的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
C、信息化人才
D、信息化技術(shù)和產(chǎn)業(yè)

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試題2

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試題3

項(xiàng)目經(jīng)理王某對(duì)其負(fù)責(zé)的系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行了成本估算和進(jìn)度安排，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的情況分配了任務(wù)，并制定出計(jì)劃執(zhí)行預(yù)算成本的基準(zhǔn)。由于公司高層領(lǐng)導(dǎo)非常重視該項(xiàng)目，特地調(diào)配了幾名更有經(jīng)驗(yàn)（薪水更高）的技術(shù)骨干參與項(xiàng)目，這種變化對(duì)項(xiàng)目績(jī)效造成的最可能影響是（ ）。
A. 正的成本偏差CV ，正的進(jìn)度偏差SV
B. 負(fù)的成本偏差CV ，正的進(jìn)度偏差SV
C. 正的成本偏差CV ，負(fù)的進(jìn)度偏差SV
D. 負(fù)的成本偏差CV ，負(fù)的進(jìn)度偏差SV

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試題4

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試題5

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試題6

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）的基本功能應(yīng)包括（ ）。
A．自動(dòng)化的銷售、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷
B．電子商務(wù)和自動(dòng)化的客戶信息管理
C．電子商務(wù)、自動(dòng)化的銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷
D．自動(dòng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷和售后服務(wù)

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試題7

下圖是質(zhì)量控制管理工具（ ）。

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試題8

塔庫(kù)曼的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論認(rèn)為，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的生命周期中不包括（ ）階段。
A、形成（forming）
B、磨合（running）
C、震蕩（storming）
D、規(guī)范（norming）

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試題9

（ ）制定了無(wú)線局域網(wǎng)訪問(wèn)控制方法與物理層規(guī)范。
A．IEEE  802.3
B．IEEE  802.11
C．IEEE  802.15
D．IEEE  802.16

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試題10

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