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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2022/11/8)
來源:信管網(wǎng) 2022年11月09日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/11/8)

試題一(19分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某公司近期多次收到客戶對系統(tǒng)集成項目的投訴,公司決定派一名質(zhì)量經(jīng)理查找具體原因并提出解決方案。
質(zhì)量經(jīng)理進入集成項目團隊后,對項目具體的質(zhì)量管理活動進行了結(jié)構(gòu)性的評審,識別出存在的問題,分享了公司其他類似項目的經(jīng)驗,并與項目團隊一起討論如何進行過程改進。質(zhì)量經(jīng)理離開后,項目團隊計劃用剛啟動的A項目進行試點,推行質(zhì)量經(jīng)理的解決方案,由質(zhì)量保證工程師(QA)協(xié)助監(jiān)控項目執(zhí)行情況。
QA先收集了大量的項目信息,包括項目的進度目標,成本目標等,結(jié)合公司的質(zhì)量政策制定了質(zhì)量管理計劃,并按照計劃執(zhí)行,定期輸出質(zhì)量控制成果。最終在整個項目組的努力下,項目質(zhì)量有了很大改善。
【問題1】(分)
結(jié)合案例,請指出質(zhì)量經(jīng)理在查找質(zhì)量問題時所采用的工具與技術(shù),該工具與技術(shù)主要應(yīng)用于哪個質(zhì)量管理過程?
【問題2】(分)
結(jié)合案例,請指出QA按照質(zhì)量管理計劃進行質(zhì)量控制時可以采用的“新”工具。
【問題3】(分)
結(jié)合案例,請寫出QA在執(zhí)行質(zhì)量控制過程中輸出的質(zhì)量控制成果。
【問題4】(分)
請將下列表中質(zhì)量管理技術(shù)簡稱所對應(yīng)中文名稱的選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
A、 企業(yè)流程再造    B、質(zhì)量功能展開     C、準時代生產(chǎn)

D、統(tǒng)計過程控制       E、全面質(zhì)量管理

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信管網(wǎng)cnitpm566317464861:
1、質(zhì)量審計,質(zhì)量管理 2、因果圖、流程圖、散點圖、控制圖、直方圖、帕累托圖、核查表 3、質(zhì)量控制計劃、過程改進計劃、質(zhì)量核對單、質(zhì)量測量指標、項目文件更新 4、cbaed

信管網(wǎng)tang_gogo:
1 質(zhì)量審計 實施質(zhì)量保證 過程分析 質(zhì)量控制 2 矩陣圖 樹形圖 相互關(guān)聯(lián)圖 親和圖 過程決策程序圖 活動網(wǎng)絡(luò)圖 優(yōu)先矩陣 4 1c 2e 3d 4b 5a

信管網(wǎng)cnitpm584666544935:
標桿對照 實施質(zhì)量保證 親和圖 過程決策圖 關(guān)聯(lián)圖 樹形圖 優(yōu)先矩陣圖 活動網(wǎng)絡(luò)圖 矩陣圖 工作績效信息 變更請求 質(zhì)量控制結(jié)果 項目管理計劃更新 項目文件更新 組織過程資產(chǎn)更新 1c 2e 3d 4b 5a

信管網(wǎng)cnitpm584666544935:
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