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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/12/10）

試題一（25 分）
閱讀下列說(shuō)明，從項(xiàng)目整體管理和配置管理的角度，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
老高承接了一個(gè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作。在進(jìn)行了需求分析和設(shè)計(jì)后，項(xiàng)目人員分頭進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作，其間客戶提出的一些變更要求也由各部分人員分別解決。各部分人員在進(jìn)行自測(cè)的時(shí)候均報(bào)告正常，因此老高決定直接在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集成。各部分人員分別提交了各自工作的最終版本進(jìn)行集成，但是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很多，針對(duì)系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)人員又分別進(jìn)行了修改，但是問(wèn)題并未有明顯減少，而且項(xiàng)目工作和產(chǎn)品版本越來(lái)越混亂。
【問(wèn)題1】
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字，分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問(wèn)題2】
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字，說(shuō)明配置管理的主要工作并作簡(jiǎn)要解釋。
【問(wèn)題3】
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字，說(shuō)明針對(duì)目前情況可采取哪些補(bǔ)救措施。

信管網(wǎng)cnitpm568335561261：
問(wèn)題一 1、未制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。 2、未對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行監(jiān)督，未進(jìn)行測(cè)試。 3、未進(jìn)行項(xiàng)目整體變更控制。 4、未進(jìn)行項(xiàng)目配置管理。 問(wèn)題二 1、制定配置管理計(jì)劃 2、配置標(biāo)識(shí) 3、配置控制 4、配置狀態(tài) 5、配置發(fā)布與實(shí)施 6、配置審計(jì) 問(wèn)題三 1、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展工作。 2、

信管網(wǎng)cnitpm475933656321：
1、需求和分析后沒(méi)有進(jìn)行評(píng)審 2、需求變化沒(méi)有走正規(guī)的變更流程 3、溝通管理有問(wèn)題，成員之間分頭開(kāi)發(fā)缺少溝通 4、質(zhì)量管理有問(wèn)題，沒(méi)有進(jìn)行集成測(cè)試 5、配置管理存在問(wèn)題，版本控制混亂 1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通管理 2、需求的更改走嚴(yán)格的變更流程 3、增強(qiáng)配置管理

信管網(wǎng)iop123262：
制定項(xiàng)目章程，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，指導(dǎo)和管理項(xiàng)目工作，監(jiān)控項(xiàng)目工作，實(shí)施整體變更控制，結(jié)束項(xiàng)目或階段

信管網(wǎng)qiuyue728：
1、 （1）沒(méi)有編制詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，只完成了自測(cè)部分 （2）未進(jìn)行集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試 （3）沒(méi)有進(jìn)行配置管理，及配置狀態(tài)審核等工作，導(dǎo)致工作和產(chǎn)品越來(lái)越亂 （4）沒(méi)有質(zhì)量保證人員 2、 識(shí)別配置項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，對(duì)配置項(xiàng)狀態(tài)進(jìn)行定期審核，保證配置項(xiàng)的版本同意 3、 （1）和客戶進(jìn)行溝通協(xié)商，延長(zhǎng)工期 （2）編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃及測(cè)試用例，確定質(zhì)量要求 （3）編寫(xiě)配置管理計(jì)劃，設(shè)置配置管理員 （4）向公司申請(qǐng)質(zhì)量保證人員和測(cè)試人員

信管網(wǎng)yaowx5：
1. ①項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段忽略了系統(tǒng)整體性；②開(kāi)發(fā)過(guò)程中未做聯(lián)調(diào)；③未進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試；④未進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范的變更管理；⑤項(xiàng)目過(guò)程缺乏監(jiān)控和版本控制；⑥缺少與干系人的充分溝通與需求確認(rèn)。 2. 配置管理的主要工作是設(shè)定信息系統(tǒng)配置信息，根據(jù)被批準(zhǔn)的變更調(diào)整配置，形成配置文件。 3. ①對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)存在問(wèn)題根據(jù)其輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，集中精力解決緊急、重要的問(wèn)題。②組織會(huì)議，對(duì)齊客戶與開(kāi)發(fā)人員的認(rèn)知。③對(duì)需求變更做好審批、判斷與登記。④協(xié)調(diào)資源，撰寫(xiě)報(bào)告請(qǐng)求客戶延長(zhǎng)工期以獲得充足時(shí)間完善系統(tǒng)。