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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2022/12/13）在線測(cè)試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/12/13

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/12/13）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某銀行計(jì)劃開(kāi)發(fā)一套信息系統(tǒng)，為了保證交付質(zhì)量，銀行指派小張作為項(xiàng)目的質(zhì)量保證工程師。
項(xiàng)目開(kāi)始后，小張開(kāi)始對(duì)該項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行規(guī)劃，并依據(jù)該項(xiàng)目的需求文件、干系人登記冊(cè)、事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn)制定了項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量管理計(jì)劃完成后直接發(fā)給了項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量部主管，并打算按照質(zhì)量管理計(jì)劃的安排對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查。
項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，小張依據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃，利用質(zhì)量工具，將組織的控制目標(biāo)作為上下控制界限，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的進(jìn)度偏差、缺陷密度等度量指標(biāo)，定期收集數(shù)據(jù)，以便幫助確定項(xiàng)目管理過(guò)程是否受控。
小張按照質(zhì)量管理計(jì)劃進(jìn)行檢查時(shí)，出現(xiàn)多次檢查點(diǎn)和項(xiàng)目實(shí)際不一致的情況。例如:針對(duì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書進(jìn)行檢查時(shí)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)反饋設(shè)計(jì)說(shuō)明書應(yīng)在兩周后提交;針對(duì)編碼完成情況進(jìn)行檢查時(shí)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)反饋代碼已經(jīng)測(cè)試完成并正式發(fā)布。
【問(wèn)題1】(6分)。
結(jié)合案例，請(qǐng)簡(jiǎn)要分析小張?jiān)谧鲑|(zhì)量規(guī)劃時(shí)存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】 (7分)
請(qǐng)寫出常用的七種質(zhì)量管理工具，并指出在本案例中小張用的是哪種工具?
【問(wèn)題3】(5分)
請(qǐng)將下面①-⑤的答案填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)
(1)實(shí)施①過(guò)程的主要作用是促進(jìn)質(zhì)量過(guò)程改進(jìn)
(2)測(cè)量指標(biāo)的可允許變動(dòng)范圍稱為②。
(3)③是一種結(jié)構(gòu)化工具，通常具體列出各項(xiàng)內(nèi)容，用來(lái)核實(shí)所要求的一系列步驟是否已得到執(zhí)行。
(4)GB/T190001對(duì)質(zhì)量的定義為:一組④滿足要求的程度。
(5)⑤可能影響質(zhì)量要求的各種威脅和機(jī)會(huì)的信息。

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2.散點(diǎn)圖、控制圖、因果圖、帕累托圖、流程圖、，小張用了控制圖 3.質(zhì)量保證；基準(zhǔn)；質(zhì)量核查表；特性；

信管網(wǎng)18889108678：
流程圖 因果圖 控制圖 直方圖 散點(diǎn)圖 帕累托圖 檢查表 控制圖 質(zhì)量保證

信管網(wǎng)cnitpm548991431950：
1、小張?jiān)谫|(zhì)量規(guī)劃時(shí)，依據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤。在制定質(zhì)量規(guī)劃時(shí)，需要依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃、干系人登記手冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)登記手冊(cè)、需求文件、事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn)。 2、質(zhì)量管理工具為：因果圖、流程圖、直方圖、散點(diǎn)圖、檢查表、帕累托圖、控制圖。小張采用的是控制圖。 3、質(zhì)量保證、上下控制線、

信管網(wǎng)cnitpm493047991716：
因果圖，流程圖，核查表，帕累托圖，直方圖，控制圖，散點(diǎn)圖。＜br＞采用控制圖。＜br＞質(zhì)量保證＜br＞誤差＜br＞核查表＜br＞需求變化

信管網(wǎng)cnitpm570613288007：
1.項(xiàng)目管理計(jì)劃制定輸入缺少項(xiàng)目管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。 2.質(zhì)量管理計(jì)劃完成后直接發(fā)給了項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量主管，缺少評(píng)審和討論。 3.質(zhì)量管理工具單一，只使用了控制圖。 4.只按計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，缺少質(zhì)量保證。 因果圖、控制圖、流程圖、散點(diǎn)圖、直方圖、帕累托圖、檢查表 1）質(zhì)量審計(jì) 2）上下界 3）樹(shù)狀圖。 4）指標(biāo) 5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

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