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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2023/1/10）在線測試：m.xiexiliangjiufa.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/1/10

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/1/10）

試題四（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
B系統(tǒng)集成公司擬承建某大型國有企業(yè)A單位的一個信息系統(tǒng)項目。該項目有A單位信息中心負責。信息中心主任趙某任甲方經(jīng)理，B公司委派項目經(jīng)歷楊某負責跟進該項目。經(jīng)初步調(diào)研，楊某發(fā)現(xiàn)該項目進度緊，任務(wù)中，用戶需求模糊，可能存在較大風險。單B公司領(lǐng)導(dǎo)認為應(yīng)該先簽下該項目，其他問題在項目實施中再想辦法解決。A、B雙方很快簽訂了一份總價合同。在合同中，根據(jù)趙某提供的初步需求說明，簡單列出了系統(tǒng)應(yīng)完成的各項功能的性能指標。楊某根據(jù)合同制定了項目的范圍說明書。
可是隨著需求調(diào)研的深入，楊某發(fā)現(xiàn)從A單位一些業(yè)務(wù)部門活動的用戶需求大大超出了趙某所提出的需求范圍。楊某就此和趙某進行了溝通。楊某認為需求變化太大，如果繼續(xù)按合同中所規(guī)定的進度和驗收標準實施將非常困難，要求A單位追加預(yù)算并延長項目工期。而趙某認為這些需求應(yīng)經(jīng)包含在所欠合同條款中，并且這是一個固定預(yù)算項目，不可能在增加預(yù)算。雙方對照合同條款逐條分析，結(jié)果楊某發(fā)現(xiàn)這些條款要么太粗，不夠明確，要么就是雙方在需求理解上存在巨大差異。
楊某將上述情況匯報給了B公司主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)認為A單位為公司大客戶，非常重要，要求楊某利用合同條款的模糊性，簡化部分條款的功能實現(xiàn)，以保持成本和進度不變。
【問題1】（6分）
在本案例中，B公司在合同管理方面存在哪些問題？
【問題2】（5分）
結(jié)合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“X”）
（1）合同確定了信息系統(tǒng)實施的管理的主要目標，是簽約雙方在工程中各種經(jīng)濟活動的依據(jù)。    （  ）
（2）合同開始生效以后，對于某些未約定或者約定不明確的內(nèi)容，合同雙方可以通過合同附件進行補充。   （ ）
（3）如果承建方交付的工作成果經(jīng)過了建設(shè)方得驗收單實際不符合質(zhì)量要求，則應(yīng)該由建設(shè)方承擔采取補救措施所產(chǎn)生的全部費用。   （  ）
（4）承包人通常愿意簽訂總價合同以便能夠通過節(jié)約成本來提高利潤。   （  ）
（5）合同變更的基本處理原則是“公平合理”。   （ ）
【問題3】（4分）
題干說明中的最后一段中，B公司主管領(lǐng)導(dǎo)對項目實施的要求是否妥當？你認為楊某應(yīng)如何處理才能吧合同管理的后續(xù)工作做好。

信管網(wǎng)cnitpm529392741：
1、沒有明確可交付物 2、沒有項目邊界 3、沒有進行分析 對對對錯對 不妥當 需求分析 需求確認 逐步簽字 逐步交付

信管網(wǎng)killsai1944：
問題1 1.合同條款內(nèi)容模糊 2.合同中約定的性能指標過于簡單，沒有深入調(diào)研 3.合同中的條款理解差異大，沒有解釋溝通 問題2 1.對 2.錯 3.錯 4.錯 5.對 問題3 不妥當。 1.和用戶溝通明確主要條款內(nèi)容，避免理解不同造成不良后果 2.對因訂立合同不適合，造成的費用和工期錯誤，補充協(xié)議

信管網(wǎng)cnitpm520216948535：
答： b公司在合同管理方面主要存在以下幾點問題： 針對用戶需求模糊，有較大風險的項目，應(yīng)當傾向簽訂成本+補償合同，而不是總價合同 合同中沒有對項目范圍進行細致約定，僅依靠甲方經(jīng)理趙某的需求說明，列出性能指標 在簽訂合同前沒有仔細審定合同的進度要求和驗收標準，導(dǎo)致項目交付非常困難。 合同條款不明確，需求理解上存在巨大差異。 2 對，對，錯，對，錯 3 b公司對項目實施要求不妥，項目經(jīng)理應(yīng)當采取如下措施 1.征得公司高層支持，積極與甲方協(xié)商，簽訂合同補充條款，在補充條款內(nèi)約定好項目的范圍、時間進度、驗收標準 2.嚴格控制項目范圍，避免產(chǎn)生鍍金，影響項目交付 3.加強項目變更控制，有變更必須走變更控制流程

信管網(wǎng)18615565780：
一、 1、需求不明確使用總價合同不合適 2、合同中不能根據(jù)初步需求說明列出系統(tǒng)應(yīng)完成的各項功能的性能指標 3、合同條款有歧義，沒有明確條款 二、 ? ? ? ? ?

信管網(wǎng)cnitpm564949667783：
未對項目進行詳細評估就簽訂合同＜br＞合同涉及的項目技術(shù)指標要求描述顆粒度粗＜br＞合同對項目的范圍描述不清晰＜br＞未嚴格執(zhí)行合同管理＜br＞??×××＜br＞不妥當，應(yīng)當和a公司進行溝通，在雙方達成一致的情況下確定合同條款