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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/2/1)
試題三
閱讀以下說(shuō)明,請(qǐng)回答問(wèn)題l至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過(guò)了ISO9000認(rèn)證,并能夠按照要求持續(xù)改進(jìn),不斷提高質(zhì)量管理水平。
近期,該公司承擔(dān)了某自然災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目。由于項(xiàng)目時(shí)間緊張,上線(xiàn)任務(wù)迫切,經(jīng)過(guò)管理層討論,決定臨時(shí)簡(jiǎn)化流程,在開(kāi)發(fā)階段集中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
由于以前做過(guò)類(lèi)似的項(xiàng)目,為了節(jié)約時(shí)間,項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)套用原有成功項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路,對(duì)歷史上類(lèi)似項(xiàng)目的相關(guān)文檔進(jìn)行修改后,立即進(jìn)入編碼階段。編碼完成后,為爭(zhēng)取系統(tǒng)提前交付,匆忙進(jìn)行測(cè)試,并上線(xiàn)試運(yùn)行。
系統(tǒng)試運(yùn)行中,各種錯(cuò)誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止,延期半年還沒(méi)有交付,嚴(yán)重影響了用戶(hù)滿(mǎn)意度。
【問(wèn)題l】(5分)
結(jié)合本案例,分析該項(xiàng)目在質(zhì)量管理方面可能存在的不足,并簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理的流程。
【問(wèn)題2】(8分)
(1)面對(duì)該項(xiàng)目現(xiàn)狀,你作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,請(qǐng)?zhí)岢鱿乱徊降膽?yīng)對(duì)措施(5分)。
(2)軟件的質(zhì)量保證與控制涉及一系列術(shù)語(yǔ),其中,確定軟件開(kāi)發(fā)周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到在上一階段確立的需求的過(guò)程是 ( A );在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程結(jié)束時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)以確定它是否和軟件需求相一致的過(guò)程是 ( B ) ;通過(guò)執(zhí)行程序來(lái)有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)程序中的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤和編碼錯(cuò)誤的過(guò)程是 ( C ) 。(3分)
【問(wèn)題3】(2分)
請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量控制包括哪些活動(dòng)?
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信管網(wǎng)cnitpm595388630291:
問(wèn)題1:
1、在進(jìn)行編碼之前,沒(méi)有確立本次項(xiàng)目的實(shí)際需求并對(duì)實(shí)際需求設(shè)計(jì)思路,而是套用原有項(xiàng)目的需求和設(shè)計(jì)思路;
2、編碼完成后,沒(méi)有進(jìn)行充分的測(cè)試,并且還發(fā)布至線(xiàn)上運(yùn)行。
問(wèn)題2:
問(wèn)題3:
項(xiàng)目質(zhì)量控制包括:
1、
信管網(wǎng)linluo:
1,答:
a,沒(méi)有設(shè)計(jì)項(xiàng)目原型就進(jìn)入了開(kāi)發(fā)階段;
b,沒(méi)有給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)講解該項(xiàng)目的功能與需求,有可能導(dǎo)致開(kāi)發(fā)人員對(duì)需求的理解出現(xiàn)偏差;
c,沒(méi)有與客戶(hù)最終確認(rèn)需求與功能;
d,沒(méi)有與客戶(hù)簽訂合同就進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段;
f,沒(méi)有進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督管理,也沒(méi)有開(kāi)例會(huì),開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度沒(méi)有合理的管理;
e,測(cè)試階段時(shí)間不充足,可能沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試,回歸測(cè)試等;
項(xiàng)目質(zhì)量管理流程:
規(guī)劃質(zhì)量管理—>實(shí)施質(zhì)量保證->質(zhì)量控制
2,制定項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃,增加人手,制作項(xiàng)目原型然后與客戶(hù)確認(rèn)并簽訂合同,再進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段,執(zhí)行監(jiān)督管理,每天開(kāi)例會(huì)了解項(xiàng)目進(jìn)度,進(jìn)行敏捷性開(kāi)發(fā),進(jìn)行單元測(cè)試,功能模塊測(cè)試,系統(tǒng)集成測(cè)試
a,b,質(zhì)量審計(jì);c,檢查
3,
信管網(wǎng)collum:
問(wèn)題1
1. 可能存在的不足:
(1)未規(guī)劃質(zhì)量管理,未識(shí)別質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求;
(2)在編碼之前的階段未進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量保證;
(3)測(cè)試階段未做好質(zhì)量控制工作;
質(zhì)量管理的流程:
(1)規(guī)劃質(zhì)量管理:識(shí)別質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃質(zhì)量保證和質(zhì)量控制;
(2)實(shí)施質(zhì)量保證:審計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量執(zhí)行過(guò)程;
(3)控制質(zhì)量:監(jiān)督和記錄質(zhì)量執(zhí)行結(jié)果,核實(shí)可交付物,對(duì)發(fā)現(xiàn)的提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2. 提出應(yīng)對(duì)措施:
(1)重新規(guī)劃質(zhì)量管理,識(shí)別項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,輸出質(zhì)量測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和核對(duì)單;制定質(zhì)量管理計(jì)劃和過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃;
(2)按質(zhì)量管理計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理工作;
(3)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有交付進(jìn)行質(zhì)量控制,分析問(wèn)題,并逐個(gè)解決問(wèn)題,直到可交付物達(dá)到質(zhì)量要求;
(4)實(shí)施質(zhì)量保證,審計(jì)和確保質(zhì)量活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量過(guò)程的合理性;
a:質(zhì)量控制 b:確認(rèn)范圍 c:測(cè)試
問(wèn)題3,質(zhì)量控制的活動(dòng)包括:
1. 核實(shí)可交付成果:確認(rèn)項(xiàng)目的可交付成果符合干系人的既定需求,足以進(jìn)行最終驗(yàn)收;
2. 識(shí)別過(guò)程低效或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因,采取措施消除這些原因。
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問(wèn)題1
1.沒(méi)有編制質(zhì)量管理計(jì)劃,沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量控制監(jiān)控,質(zhì)量管理的流程是,規(guī)劃,實(shí)施,控制
問(wèn)題2
1.實(shí)施質(zhì)量審計(jì),找出突出問(wèn)題點(diǎn)。
2.質(zhì)量檢查,質(zhì)量確認(rèn),
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