第7題： 客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)是以客戶為中心設(shè)計的一套集成化信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中記錄的客戶購買記錄屬于（）客戶數(shù)據(jù)。
A、交易性
B、描述性
C、促銷性
D、維護性
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第8題： 商業(yè)智能（BI）能夠利用信息技術(shù)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)人員能夠讀懂的有用信息，并提供輔助決策，它的實現(xiàn)方式包括三個層次，即（）。
A、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘
B、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)ETL和數(shù)據(jù)統(tǒng)計
C、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘和人工智能
D、數(shù)據(jù)報表、多維數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘
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第9題： A公司是一家云服務(wù)提供商，向用戶提供老租戶、可定制的辦公軟件和客戶關(guān)系管理軟件，A公司所提供的此項云服務(wù)屬于（）服務(wù)類型。
A、IaaS
B、PaaS
C、SaaS
D、DaaS
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第11題： 一般公認信息系統(tǒng)審計原則不包括（）。
A、ISACA公告
B、ISACA公告職業(yè)準則
C、ISACA職業(yè)道德規(guī)范
D、COBIT框架
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第12題： 在信息系統(tǒng)的生命周期中，“對企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進行深入調(diào)研和分析，形成《需求規(guī)格說明書》”是在（）階段進行的。
A、立項
B、可行性分析
C、運維階段
D、消亡
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第13題： 關(guān)于信息系統(tǒng)設(shè)計的描述，正確的是：（）。
A、人機界面設(shè)計是系統(tǒng)概要設(shè)計的任務(wù)之一
B、確定系統(tǒng)架構(gòu)時，要對整個系統(tǒng)進行“縱向”分解而不是“橫向”分解
C、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計對設(shè)備選型起決定作用
D、設(shè)備選型與法律制度無關(guān)
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