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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/2/12)
甲公司準(zhǔn)備啟動(dòng)某軟件項(xiàng)目,在項(xiàng)目可行性研究報(bào)告中提高項(xiàng)目可能會(huì)面臨的市場方面的風(fēng)險(xiǎn),在進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究論證時(shí)專家提出應(yīng)該把該市場風(fēng)險(xiǎn)細(xì)化,并提出解決的對策。于是公司在可研報(bào)告之外,以會(huì)議記錄的方式提出了應(yīng)對該市場風(fēng)險(xiǎn)的方法,那如果4G技術(shù)能夠在2015年年底普及率達(dá)到70%及以上,則應(yīng)該按照較快的進(jìn)度安排盡快實(shí)施該項(xiàng)目,并爭取在2016年5月讓產(chǎn)品上市,并建議項(xiàng)目采用V模型開發(fā),項(xiàng)目的預(yù)算為1000萬元。如果屆時(shí)4G普及率達(dá)不到預(yù)期的70%。則建議項(xiàng)目采用迭代開發(fā)模型,分階段進(jìn)行開發(fā),只需要在2016年5月完成部分產(chǎn)品即可,項(xiàng)目到該時(shí)點(diǎn)的預(yù)算為450萬元,并建議將項(xiàng)目的開始時(shí)間由原定的2015年8月,推遲到2015年12月,以降低項(xiàng)目的可能風(fēng)險(xiǎn)。
李工被臨時(shí)任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,直接歸公司負(fù)責(zé)營銷的王總領(lǐng)導(dǎo)。王總讓公司人力資源部門準(zhǔn)備了項(xiàng)目章程,通知了財(cái)務(wù)部、人力資源部和營銷部的相關(guān)人員一起召開了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),并在會(huì)議上正式發(fā)布了項(xiàng)目章程和對項(xiàng)目經(jīng)理的任命。項(xiàng)目章程中包括了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目的歷時(shí)、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限、項(xiàng)目的預(yù)算等內(nèi)容,其中的項(xiàng)目預(yù)算根據(jù)王總對市場的理解和判斷,為1000萬元。項(xiàng)目章程要求項(xiàng)目于2015年8月開始,于2016年5月完成產(chǎn)品研發(fā).
李工在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目章程中沒有任何對于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)模型的說明與規(guī)定,所以李工就根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)采用了瀑布模型來安排項(xiàng)目工作,當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到2015年12月時(shí),發(fā)現(xiàn)4G的普及率沒有達(dá)到70%。公司決定暫停此項(xiàng)目。但是到此時(shí)為止,項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)展到了差不多一半,而且項(xiàng)目也不能夠分階段進(jìn)行開發(fā),否則將前功盡棄。而公司質(zhì)量管理部門追究相關(guān)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤時(shí),李工覺得這樣的風(fēng)險(xiǎn)不屬于項(xiàng)目層面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容,作為項(xiàng)目經(jīng)理只要按照項(xiàng)目章程的規(guī)定執(zhí)行項(xiàng)目就是盡責(zé)了。
【問題1】(12分)
制定項(xiàng)目章程的輸入項(xiàng)包括什么?并列舉項(xiàng)目章程中需包括哪些內(nèi)容?
【問題2】(7分)
請指出制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入項(xiàng)包括哪些內(nèi)容?本案例中一開始提到的會(huì)議記錄會(huì)影響項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定嗎?如果是,請指出是如何影響的;如不影響,請說明理由?
【問題3】(6分)
項(xiàng)目經(jīng)理李工認(rèn)為“這樣的風(fēng)險(xiǎn)不屬于項(xiàng)目層面風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容”,作為項(xiàng)目經(jīng)理只要按照項(xiàng)目章程的規(guī)定執(zhí)行項(xiàng)目就是盡責(zé)了“是否正確?為什么?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃主要應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
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一:
(1)1,協(xié)議、合同;2,可行性研究報(bào)告;3,事業(yè)環(huán)境因素;4,組織過程資產(chǎn);
(2)1,項(xiàng)目目標(biāo)及可驗(yàn)證的成果;2,項(xiàng)目的總體進(jìn)度計(jì)劃以及里程碑;3,項(xiàng)目的總體預(yù)算;4,項(xiàng)目的質(zhì)量要求;5,項(xiàng)目批準(zhǔn)原因;6,指派的項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)授權(quán);7,項(xiàng)目相關(guān)人員信息;項(xiàng)目總體范圍和需求描述;
二:
(1)1、項(xiàng)目章程;2、事業(yè)環(huán)境因素;3,組織過程資產(chǎn);4,風(fēng)險(xiǎn)清單;5,干系人清單;
(2)會(huì)影響
(3)會(huì)議記錄輸出了公司高層領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目的指導(dǎo)性意見和要求,在指定項(xiàng)目管理計(jì)劃時(shí),必須要考慮,否則會(huì)存在需求偏差;
三:
(1)錯(cuò)誤
(2)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理也是屬于項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮和識別的,且4g普及率未達(dá)到70%已經(jīng)被預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),并有相對于的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,而作為項(xiàng)目經(jīng)理沒有進(jìn)行重視。導(dǎo)致項(xiàng)目失敗;
(3)風(fēng)險(xiǎn)清單的更新、組織過程資產(chǎn)的更新,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
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問題1
包括商業(yè)論證,協(xié)議(合同等),組織過程資產(chǎn),事業(yè)環(huán)境因素
需包括:高層及可交付成果,高層及項(xiàng)目范圍,高層及風(fēng)險(xiǎn),總體進(jìn)度,總體成本,成功標(biāo)準(zhǔn)
問題2
包括項(xiàng)目章程,其他過程的輸出,組織過程資產(chǎn),事業(yè)環(huán)境因素
會(huì)影響項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定,因?yàn)闀?huì)議記錄屬于商業(yè)文件中的可行性報(bào)告
問題3
不正確,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,只按照項(xiàng)目章程的內(nèi)容進(jìn)行管理屬于消極的不作為
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)定義,風(fēng)險(xiǎn)概率與影響定義,相關(guān)方,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略等
信管網(wǎng)cnitpm469447356182:
1、工作說明書、商業(yè)論證、事業(yè)環(huán)境因素、組織過過程資產(chǎn)、協(xié)議
內(nèi)容:
項(xiàng)目目標(biāo)
概括性的項(xiàng)目范圍
可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和成本標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目總體審批要求
項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目總體預(yù)算
項(xiàng)目總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃
任命的項(xiàng)目經(jīng)理和職責(zé)
發(fā)起人的姓名和職權(quán)
2.事業(yè)環(huán)境因素、組織過過程資產(chǎn)、其他過程輸出、項(xiàng)目章程
3.會(huì)影響,影響總體項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、范圍
4.不正確
項(xiàng)目執(zhí)行過程中,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整
風(fēng)險(xiǎn)概率和影響定義、風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣、報(bào)告格式、風(fēng)險(xiǎn)分類
信管網(wǎng)cnitpm4962080007:
1.輸入:商業(yè)論證,工作說明書、可行性研究報(bào)告、協(xié)議
需要包括項(xiàng)目總體目標(biāo)、項(xiàng)目總體預(yù)算、項(xiàng)目目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目總體進(jìn)度及項(xiàng)目范圍說明書(初步)、項(xiàng)目的假設(shè)條件和制約因素
2.項(xiàng)目章程、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)、協(xié)議
有影響,因?yàn)闀?huì)影響到項(xiàng)目章程,項(xiàng)目章程是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入。所以有影響
3.不正確
項(xiàng)目是漸進(jìn)明細(xì)的,計(jì)劃不是一成不變的。
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容:
風(fēng)險(xiǎn)分類、潛在風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的根本原因、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施
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